ان پر لاگو: Starlink ایپ کی سافٹ ویئر تنبیہات۔ تاریخی آخری تاریخیں واضح ہیں؛ موجودہ کٹ اہلیت Starlink سے ملتی ہے۔
اپنی علامت ملائیں
| آپ کو کیا نظر آتا ہے | اگلا قدم کیا ہے |
|---|---|
| عام اپڈیٹ یا غیر معاونت یافتہ ورژن | UPDATE REQUIRED پر نصب نظام بجلی کے ساتھ صاف آسمان کا منظر رکھتے چھوڑیں۔ Starlink کے مطابق ڈاؤن لوڈ 24 گھنٹے میں آنا چاہیے؛ تیار ہونے پر ایپ سے لگائیں یا رات کا مقررہ دوبارہ آغاز ہونے دیں۔ بار بار بجلی بند/چالو نہ کریں۔ UNSUPPORTED SOFTWARE VERSION بھی فضائی لنک سے اپڈیٹ استعمال کرتا ہے۔ |
| دستی اپڈیٹ یا بہت پرانا سافٹ ویئر | 17 نومبر 2025 کی آخری تاریخ گزر چکی ہے اور متعلقہ اطلاع والی کٹ کے لیے تھی، ہر Starlink کے لیے نہیں۔ Starlink کے مطابق متاثرہ ٹرمینل جن کا ورژن 2024.05.0 سے پرانا تھا sideload نہیں کر سکتے تھے؛ جو اپڈیٹ مکمل نہ کر سکے اب ناقابل عمل ہیں۔ ورژن 2024.05.0 سے 2024.12.26 تک sideload کر سکتے ہیں۔ بعد کے ورژن کو اس نوٹس کے لیے کوئی کارروائی درکار نہیں تھی۔ مبہم ورژن نمبر سپورٹ سے سمجھیں۔ |
یہ جانچیں مکمل کریں
دوبارہ شروع کرنے سے پہلے پڑھیں
ایپ کی عین تنبیہ نقل کریں اور Advanced > Starlink > Software version پڑھیں۔ عام اپڈیٹ، دستی اپڈیٹ مطالبہ اور SOFTWARE OUTDATED الگ کارروائیاں مانگتے ہیں۔ کٹ نجی طور پر درج کریں؛ اکاؤنٹ تفصیل یا UTID شائع نہ کریں۔
نتیجے کا مطلب: UPDATE REQUIRED پر نصب نظام بجلی کے ساتھ صاف آسمان کا منظر رکھتے چھوڑیں۔ Starlink کے مطابق ڈاؤن لوڈ 24 گھنٹے میں آنا چاہیے؛ تیار ہونے پر ایپ سے لگائیں یا رات کا مقررہ دوبارہ آغاز ہونے دیں۔ بار بار بجلی بند/چالو نہ کریں۔ UNSUPPORTED SOFTWARE VERSION بھی فضائی لنک سے اپڈیٹ استعمال کرتا ہے۔
صرف پیش کردہ اپڈیٹ راستہ استعمال کریں
MANUAL UPDATE REQUIRED پر اسی کٹ سے جڑے Wi-Fi نیٹ ورک میں موجودہ Starlink ایپ استعمال کریں۔ Start Sideload صرف ایپ کے پیش کرنے پر اپنائیں۔ زیر انتظام یا bypass موڈ نیٹ ورک کے منتظم کو آفیشل سیٹ اپ ہدایات دیکھنی چاہییں؛ خود کمپنی فائر وال، VPN یا علیحدگی قواعد بند نہ کریں۔
نتیجے کا مطلب: 17 نومبر 2025 کی آخری تاریخ گزر چکی ہے اور متعلقہ اطلاع والی کٹ کے لیے تھی، ہر Starlink کے لیے نہیں۔ Starlink کے مطابق متاثرہ ٹرمینل جن کا ورژن 2024.05.0 سے پرانا تھا sideload نہیں کر سکتے تھے؛ جو اپڈیٹ مکمل نہ کر سکے اب ناقابل عمل ہیں۔ ورژن 2024.05.0 سے 2024.12.26 تک sideload کر سکتے ہیں۔ بعد کے ورژن کو اس نوٹس کے لیے کوئی کارروائی درکار نہیں تھی۔ مبہم ورژن نمبر سپورٹ سے سمجھیں۔
راؤٹر نوٹس الگ کریں
Gen 1 راؤٹر نوٹس الگ ہے: Starlink کے مطابق اب بھی کام کرتا ہے مگر آئندہ اپڈیٹس ختم ہو رہی ہیں۔ متاثرہ صارفین کو Router Mini پیش کیا گیا۔ اس کا مطلب ہر ڈش بدلنا نہیں۔ پیشکش اپنے اکاؤنٹ میں یقینی بنائیں؛ Router Mini کو ساتھ شامل 15 W سپلائی چاہیے، اصل راؤٹر کی Ethernet بجلی نہیں۔
نتیجے کا مطلب: عام اپڈیٹ مقررہ مدت کے بعد مکمل نہ ہو تو غیر یقینی متبادل خریدنے کے بجائے محفوظ تفصیل سپورٹ کو دیں۔
کب رکیں اور مدد لیں
گرمی، نمی یا بجلی آلات کی خرابی پر رک جائیں۔ غیر آفیشل فرم ویئر نصب، بار بار ری سیٹ یا زیر انتظام نیٹ ورک تبدیل نہ کریں۔ مسلسل SOFTWARE OUTDATED کو Starlink سپورٹ چاہیے، بحالی کی وعدہ کردہ ترکیب نہیں۔
امریکہ میں تکنیکی ماہر کی درخواست کریں ↗
معاونت کو کیا بتائیں
تنبیہ، ٹرمینل سافٹ ویئر، راؤٹر ماڈل، اپڈیٹ کی گزری مدت، ایپ مطالبہ اور 2025 نوٹس نے یہی کٹ شناخت کی تھی یا نہیں، نجی طور پر لکھیں۔
عام سوالات
کیا فیکٹری ری سیٹ میعاد گزرے ٹرمینل کو بحال کرے گا؟
یہ فرض نہ کریں۔ Starlink sideload کر سکنے والے ٹرمینل اور اب ناقابل عمل ٹرمینل میں فرق کرتا ہے۔ سپورٹ سے مخصوص کٹ اور اختیارات یقینی بنوائیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔