பொருந்தும் சாதனங்கள்: Starlink செயலியின் மென்பொருள் எச்சரிக்கைகள். பழைய காலக்கெடுகள் தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்டுள்ளன; தற்போதைய சாதனத் தகுதியை Starlink உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| வழக்கமான மேம்பாடு அல்லது ஆதரிக்கப்படாத பதிப்பு | UPDATE REQUIRED-க்கு, நிறுவப்பட்ட அமைப்பை மின்சாரம் வழங்கப்பட்ட நிலையிலும் வானம் தடையின்றித் தெரியும்படியும் வைத்திருக்கவும். பதிவிறக்கம் 24 மணிநேரத்திற்குள் வர வேண்டும் என Starlink கூறுகிறது; தயாரானதும் செயலி வழியாக நிறுவவும் அல்லது திட்டமிடப்பட்ட இரவுநேர மறுதொடக்கத்தை அனுமதிக்கவும். மீண்டும் மீண்டும் மின்சாரத்தை அணைத்து இயக்க வேண்டாம். UNSUPPORTED SOFTWARE VERSION-க்கும் வயர்லெஸ் வழி மேம்பாடே பயன்படுகிறது. |
| கைமுறை மேம்பாடு அல்லது மிகவும் பழைய மென்பொருள் | நவம்பர் 17, 2025 காலக்கெடு முடிந்துவிட்டது; அது அறிவிக்கப்பட்ட தொகுப்புகளுக்கானது, எல்லா Starlink சாதனங்களுக்கும் அல்ல. பாதிக்கப்பட்ட 2024.05.0-க்கு முந்தைய முனையங்கள் sideload செய்ய முடியாதவை என Starlink கூறுகிறது; மேம்பாட்டை முடிக்க முடியாதவை இப்போது செயலற்றவை. 2024.05.0 முதல் 2024.12.26 வரையிலான பதிப்புகள் sideload செய்யலாம். பிந்தைய பதிப்புகளுக்கு அந்த அறிவிப்பின்படி நடவடிக்கை தேவையில்லை. தெளிவற்ற பதிப்பு எண்களை ஆதரவுக் குழு விளக்க வேண்டும். |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
மறுதொடக்கத்திற்கு முன் படிக்கவும்
செயலியின் சரியான எச்சரிக்கையை நகலெடுத்து Advanced > Starlink > Software version-ஐப் படிக்கவும். வழக்கமான மேம்பாடு, கைமுறை மேம்பாட்டுக் கோரிக்கை மற்றும் SOFTWARE OUTDATED ஆகியவற்றிற்கு வெவ்வேறு நடவடிக்கைகள் தேவை. சாதனத் தொகுப்பைத் தனிப்பட்ட முறையில் பதிவு செய்யவும்; உங்கள் கணக்கு விவரங்கள் அல்லது UTID-ஐ வெளியிட வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: UPDATE REQUIRED-க்கு, நிறுவப்பட்ட அமைப்பை மின்சாரம் வழங்கப்பட்ட நிலையிலும் வானம் தடையின்றித் தெரியும்படியும் வைத்திருக்கவும். பதிவிறக்கம் 24 மணிநேரத்திற்குள் வர வேண்டும் என Starlink கூறுகிறது; தயாரானதும் செயலி வழியாக நிறுவவும் அல்லது திட்டமிடப்பட்ட இரவுநேர மறுதொடக்கத்தை அனுமதிக்கவும். மீண்டும் மீண்டும் மின்சாரத்தை அணைத்து இயக்க வேண்டாம். UNSUPPORTED SOFTWARE VERSION-க்கும் வயர்லெஸ் வழி மேம்பாடே பயன்படுகிறது.
வழங்கப்பட்ட மேம்பாட்டுப் பாதையை மட்டும் பயன்படுத்தவும்
MANUAL UPDATE REQUIRED-க்கு, அந்தத் தொகுப்புடன் இணைந்த Wi-Fi பிணையத்தில் தற்போதைய Starlink செயலியைப் பயன்படுத்தவும். செயலி வழங்கும்போது மட்டும் Start Sideload-ஐப் பின்பற்றவும். நிர்வகிக்கப்படும் அல்லது bypass-mode பிணையங்களின் நிர்வாகி அதிகாரப்பூர்வ அமைப்பு வழிமுறைகளைச் சரிபார்க்க வேண்டும்; நிறுவனத்தின் firewall, VPN அல்லது தனிமைப்படுத்தல் விதிகளை நீங்களே முடக்க வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: நவம்பர் 17, 2025 காலக்கெடு முடிந்துவிட்டது; அது அறிவிக்கப்பட்ட தொகுப்புகளுக்கானது, எல்லா Starlink சாதனங்களுக்கும் அல்ல. பாதிக்கப்பட்ட 2024.05.0-க்கு முந்தைய முனையங்கள் sideload செய்ய முடியாதவை என Starlink கூறுகிறது; மேம்பாட்டை முடிக்க முடியாதவை இப்போது செயலற்றவை. 2024.05.0 முதல் 2024.12.26 வரையிலான பதிப்புகள் sideload செய்யலாம். பிந்தைய பதிப்புகளுக்கு அந்த அறிவிப்பின்படி நடவடிக்கை தேவையில்லை. தெளிவற்ற பதிப்பு எண்களை ஆதரவுக் குழு விளக்க வேண்டும்.
ரூட்டர் அறிவிப்பைத் தனியாகப் பார்க்கவும்
Gen 1 ரூட்டர் அறிவிப்பு தனியானது: அது இன்னும் இயங்கினாலும் எதிர்கால மேம்பாடுகள் முடிவடைகின்றன என Starlink கூறுகிறது. பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு Router Mini வழங்கப்பட்டது. எல்லா டிஷ்களையும் மாற்ற வேண்டும் என்று இதற்குப் பொருளல்ல. உங்கள் கணக்கிலேயே எந்தச் சலுகையையும் உறுதிப்படுத்தவும்; Router Mini-க்கு அதனுடன் வரும் 15 W மின்வழங்கி தேவை, பழைய ரூட்டரின் Ethernet மின்சாரம் அல்ல.
முடிவின் பொருள்: குறிப்பிட்ட காலத்திற்குப் பிறகும் வழக்கமான மேம்பாடு முடியவில்லை என்றால், உறுதிப்படுத்தாத மாற்றுச் சாதனத்தை வாங்குவதற்குப் பதிலாக பதிவு செய்த விவரங்களை ஆதரவுக் குழுவிடம் வழங்கவும்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
வெப்பம், ஈரம் அல்லது சேதமடைந்த மின்சாதனம் இருந்தால் நிறுத்தவும். அதிகாரப்பூர்வமற்ற ஃபார்ம்வேர் நிறுவவோ மீண்டும் மீண்டும் மீட்டமைக்கவோ நிர்வகிக்கப்படும் பிணையத்தை மாற்றவோ வேண்டாம். நீடிக்கும் SOFTWARE OUTDATED-க்கு Starlink ஆதரவு தேவை; மீட்பு வாக்குறுதியளிக்கும் தந்திரம் அல்ல.
அமெரிக்காவில் தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கோருங்கள் ↗
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
எச்சரிக்கை, முனைய மென்பொருள், ரூட்டர் மாதிரி, மேம்பாட்டிற்கு எடுத்த நேரம், செயலியில் வந்த கோரிக்கை மற்றும் 2025 அறிவிப்பு இந்தத் தொகுப்பைக் குறிப்பிட்டதா என்பவற்றைத் தனிப்பட்ட முறையில் குறிக்கவும்.
பொதுவான கேள்விகள்
தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு காலாவதியான முனையத்தை மீட்டுத் தருமா?
அவ்வாறு ஊகிக்க வேண்டாம். sideload செய்யக்கூடிய முனையங்களையும் இப்போது செயலற்ற முனையங்களையும் Starlink வேறுபடுத்துகிறது. குறிப்பிட்ட தொகுப்பையும் கிடைக்கும் தேர்வுகளையும் சரிபார்க்குமாறு ஆதரவுக் குழுவைக் கேட்கவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.