যার জন্য প্রযোজ্য: Starlink অ্যাপের সফটওয়্যার সতর্কতা। ঐতিহাসিক সময়সীমা চিহ্নিত; বর্তমান কিটের যোগ্যতা Starlink নিশ্চিত করে।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| সাধারণ হালনাগাদ বা অসমর্থিত সংস্করণ | UPDATE REQUIRED-এ খোলা আকাশের দৃশ্য রেখে স্থাপিত ব্যবস্থা চালু রাখুন। Starlink অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড আসার কথা; প্রস্তুত হলে অ্যাপ দিয়ে প্রয়োগ করুন অথবা নির্ধারিত রাতের পুনরারম্ভ হতে দিন। বারবার বিদ্যুৎ বন্ধ-চালু নয়। UNSUPPORTED SOFTWARE VERSION-ও বেতারে পাওয়া হালনাগাদ ব্যবহার করে। |
| হাতে হালনাগাদ বা খুব পুরোনো সফটওয়্যার | নভেম্বর 17, 2025 সময়সীমা পেরিয়েছে এবং বিজ্ঞপ্তি পাওয়া কিটের জন্য ছিল, প্রতিটি Starlink-এর নয়। Starlink অনুযায়ী 2024.05.0-এর আগের প্রভাবিত টার্মিনালে sideload সম্ভব ছিল না; হালনাগাদ শেষ করতে না পারাগুলো এখন অচল। 2024.05.0 থেকে 2024.12.26 সংস্করণে sideload সম্ভব। পরের সংস্করণে ওই বিজ্ঞপ্তির জন্য পদক্ষেপ লাগেনি। অস্পষ্ট সংস্করণ নম্বর সহায়তাকে ব্যাখ্যা করতে দিন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
পুনরায় চালুর আগে পড়ুন
অ্যাপের হুবহু সতর্কতা লিখে Advanced > Starlink > Software version পড়ুন। সাধারণ হালনাগাদ, হাতে হালনাগাদের বার্তা ও SOFTWARE OUTDATED-এ আলাদা পদক্ষেপ লাগে। কিটের তথ্য ব্যক্তিগতভাবে রাখুন; অ্যাকাউন্টের বিবরণ বা UTID প্রকাশ করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: UPDATE REQUIRED-এ খোলা আকাশের দৃশ্য রেখে স্থাপিত ব্যবস্থা চালু রাখুন। Starlink অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড আসার কথা; প্রস্তুত হলে অ্যাপ দিয়ে প্রয়োগ করুন অথবা নির্ধারিত রাতের পুনরারম্ভ হতে দিন। বারবার বিদ্যুৎ বন্ধ-চালু নয়। UNSUPPORTED SOFTWARE VERSION-ও বেতারে পাওয়া হালনাগাদ ব্যবহার করে।
শুধু দেওয়া হালনাগাদের পথ ব্যবহার করুন
MANUAL UPDATE REQUIRED-এ কিটের সঙ্গে যুক্ত Wi-Fi-তে বর্তমান Starlink অ্যাপ ব্যবহার করুন। অ্যাপ দিলেই Start Sideload অনুসরণ করুন। পরিচালিত বা bypass-mode নেটওয়ার্কে প্রশাসককে আনুষ্ঠানিক স্থাপন নির্দেশ দেখতে হবে; নিজে প্রতিষ্ঠানের ফায়ারওয়াল, VPN বা পৃথক রাখার নিয়ম বন্ধ করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: নভেম্বর 17, 2025 সময়সীমা পেরিয়েছে এবং বিজ্ঞপ্তি পাওয়া কিটের জন্য ছিল, প্রতিটি Starlink-এর নয়। Starlink অনুযায়ী 2024.05.0-এর আগের প্রভাবিত টার্মিনালে sideload সম্ভব ছিল না; হালনাগাদ শেষ করতে না পারাগুলো এখন অচল। 2024.05.0 থেকে 2024.12.26 সংস্করণে sideload সম্ভব। পরের সংস্করণে ওই বিজ্ঞপ্তির জন্য পদক্ষেপ লাগেনি। অস্পষ্ট সংস্করণ নম্বর সহায়তাকে ব্যাখ্যা করতে দিন।
রাউটারের বিজ্ঞপ্তি আলাদা করুন
Gen 1 রাউটার বিজ্ঞপ্তি আলাদা: Starlink অনুযায়ী কাজ করে, কিন্তু ভবিষ্যতের হালনাগাদ শেষ হচ্ছে। প্রভাবিত গ্রাহকদের Router Mini দেওয়ার প্রস্তাব ছিল। এর মানে প্রতিটি ডিশ বদলাতে হবে নয়। নিজের অ্যাকাউন্টে প্রস্তাব যাচাই করুন; Router Mini-তে সঙ্গে থাকা 15 W সরবরাহ লাগে, মূল রাউটারের Ethernet বিদ্যুৎ নয়।
ফলাফলের অর্থ: নির্দিষ্ট সময়ের পরও সাধারণ হালনাগাদ শেষ না হলে অনিশ্চিত বিকল্প না কিনে লেখা বিবরণ সহায়তাকে দিন।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
তাপ, আর্দ্রতা বা ক্ষতিগ্রস্ত বিদ্যুৎ সরঞ্জামে থামুন। অনানুষ্ঠানিক ফার্মওয়্যার ইনস্টল, বারবার সেটিং মোছা বা পরিচালিত নেটওয়ার্ক পরিবর্তন নয়। স্থায়ী SOFTWARE OUTDATED-এ Starlink সহায়তা লাগে, প্রতিশ্রুত পুনরুদ্ধার কৌশল নয়।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
সতর্কতা, টার্মিনালের সফটওয়্যার, রাউটারের মডেল, হালনাগাদে পেরোনো সময়, অ্যাপের বার্তা ও 2025 বিজ্ঞপ্তিতে এই কিট চিহ্নিত ছিল কি না ব্যক্তিগতভাবে লিখুন।
সাধারণ প্রশ্ন
ফ্যাক্টরি রিসেট করলে কি সময়সীমা পেরিয়ে যাওয়া টার্মিনাল আবার সচল হবে?
ধরে নেবেন না। Starlink sideload-সক্ষম ও এখন অচল টার্মিনাল আলাদা করে। নির্দিষ্ট কিট ও বিকল্প যাচাই করতে সহায়তাকে বলুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।