Explora 3B não grava: serviço, sinal e disco

Aplica-se a: Explora 3B, não outras gerações. Serviço sul-africano pode variar noutros países.

Identifique o sintoma

O que observa	Próximo passo
Canais mostram E48	Siga passos de sinal, não disco.
TV funciona, gravação não	Confira direito PVR, espaço e erro.

Confirme aparelho e serviço
Compare modelo com guia 3B e abra canal. Confirme com DStv PVR e taxa de acesso; possuir box não prova direito.
O que significa o resultado: PVR inativo: suporte de conta.
Separe sinal de gravador
Com E48 siga guia de sinal, anote canais/clima. Com TV estável veja erro/espaço; não mude LNB por erro de disco.
O que significa o resultado: Canal estável aponta a PVR ou disco.
Proteja disco
DStv alerta não mover ligado. Para mover: pare gravação, standby, espere ao menos 30 s e desligue energia. Não abra.
O que significa o resultado: Erro de disco persistente: serviço DStv.

Pare com sobreaquecimento, fios expostos ou água. Instalador para antena; DStv para PVR/disco.

Modelo 3B, PVR, canal, erro, espaço e E48.

Não presuma. Receção, direito PVR e disco são distintos. Internet para funções online.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.