ان پر لاگو: سیٹلائٹ ڈش استعمال کرتا Sky Deutschland کا مرکزی Sky Q ریسیور۔ خرابی 11020 کیبل سگنل سے متعلق ہے۔ Sky Q Mini، Sky Stream اور برطانیہ کے Sky Q کے راستے مختلف ہیں۔
اپنی علامت ملائیں
| آپ کو کیا نظر آتا ہے | اگلا قدم کیا ہے |
|---|---|
| کوڈ 11020 ہے | یہ کیبل سگنل کا راستہ ہے؛ ڈش جانچ کے بجائے Sky کا 11020 انتخاب استعمال کریں۔ |
| مرکزی ریسیور چلتا ہے؛ صرف Mini ناکام | Mini کنکشن مدد استعمال کریں؛ ڈش پہلے ہی سگنل وصول کر رہی ہو سکتی ہے۔ |
| مرکزی ریسیور پر 11010 | نیچے محفوظ جانچ کے بعد Sky Deutschland کی رہنمائی والی 11010 درستگی استعمال کریں۔ |
یہ جانچیں مکمل کریں
براہ راست TV کو پلے بیک سے الگ کریں
مرکزی ریسیور پر دو براہ راست چینل آزمائیں۔ 11010 کے دوران ریکارڈنگ اور آن ڈیمانڈ چل سکتے ہیں؛ اس سے سیٹلائٹ سگنل واپس آنا ثابت نہیں ہوتا۔ عین وقت اور چینل لکھیں۔
نتیجے کا مطلب: یہ عام TV ڈسپلے مسئلے کے بجائے براہ راست سگنل کی خرابی تصدیق کرتا ہے۔
حالیہ تبدیلیاں محفوظ جانچیں
خراب موسم، ریسیور منتقلی یا عمارت کا کام لکھیں۔ صرف قابل رسائی خشک اندرونی کنیکٹر Sky Q مینوئل سے ملائیں۔ ڈش صرف زمین سے دیکھیں۔ مشترکہ وائرنگ یا SatCR ترتیبات نہ بدلیں۔
نتیجے کا مطلب: ڈھیلا اندرونی کنکشن مضبوط ہو جائے تو وہی براہ راست چینل دوبارہ آزمائیں۔
عین Sky 11010 راستہ اپنائیں
منسلک Sky Deutschland مضمون کھولیں اور سیٹلائٹ 11010 راستہ چنیں۔ Sky کی ہدایت کے مطابق ہر مرحلے کے بعد جانچیں۔ کیبل 11020 ہدایات یا عمومی پہلے مرحلے کے طور پر فیکٹری ری سیٹ نہ لگائیں۔
نتیجے کا مطلب: براہ راست TV واپس آئے تو رکیں؛ لکھیں کس مرحلے سے بدلا۔
صرف تنصیب تفصیل کے ساتھ دوبارہ اسکین کریں
غائب چینلوں کے لیے Sky کی SAT تنصیب Home → Mein Sky Q → Einstellungen → Status → Satellitensignal → OK ہے۔ SAT تنصیب ری سیٹ کرنے سے ریسیور دوبارہ شروع اور تنصیب دوبارہ چلتی ہے۔ پہلے لکھیں نظام ایک کیبل، دو کیبل یا SatCR استعمال کرتا ہے۔ SatCR کے لیے مقرر ٹیونر بینڈ اور فریکوئنسی تنصیب دستاویز یا عمارت کے انسٹالر سے لیں؛ دوسرے فلیٹ کی تخصیص کبھی نقل نہ کریں۔ یہ سیٹلائٹ تنصیب ری سیٹ ہے، پورا ریسیور مٹانے کی وجہ نہیں۔
نتیجے کا مطلب: مشترکہ نظام کی ترتیبات نامعلوم ہوں تو رکیں اور تنصیب دوبارہ شروع کرنے سے پہلے تخصیص لیں۔
تنصیب قسم کے مطابق مدد لیں
11010 جاری رہے تو نجی تنصیب کے لیے Sky سے رابطہ کریں۔ مشترکہ عمارت کی ڈش ہو تو مالک مکان یا عمارت منتظم سے پوچھیں دوسرے فلیٹ متاثر ہیں یا نہیں اور تقسیم کی دیکھ بھال کون کرتا ہے۔ مشترکہ ترتیبات بدلے بغیر کوڈ اور نتائج دیں۔
نتیجے کا مطلب: اس سے ریسیور یا LNB کی خرابی کا اندازہ لگائے بغیر ذمہ دار سروس راستہ پہچانا جاتا ہے۔
کب رکیں اور مدد لیں
خراب یا گیلے کنکشن، چھت تک رسائی، ڈش کا رخ یا مشترکہ نظام کی تبدیلی پر رکیں۔ FixSatellite کی ٹیکنیشن تلاش فی الحال صرف امریکہ کے لیے ہے؛ جرمنی میں Sky یا عمارت کا اہل انسٹالر استعمال کریں۔
معاونت کو کیا بتائیں
عین 11010 پیغام؛ Sky Q ماڈل؛ نجی یا مشترکہ ڈش؛ متاثرہ کمرے اور چینل؛ موسم یا حالیہ کام؛ Sky کے رہنمائی مراحل کا نتیجہ۔
عام سوالات
ریکارڈنگ اب بھی کیوں چلتی ہیں؟
Sky کہتا ہے 11010 براہ راست TV روک سکتا ہے جبکہ ریکارڈنگ اور آن ڈیمانڈ دستیاب رہتے ہیں؛ اس کا مطلب سیٹلائٹ فیڈ ٹھیک ہونا نہیں۔
کیا یہ برطانیہ کی Sky Q گائیڈ ہے؟
نہیں۔ یہ کوڈ اور ماخذ Sky Deutschland کے مرکزی Sky Q ریسیور کے لیے ہیں۔ برطانیہ کی سروس کے لیے الگ برطانوی گائیڈ استعمال کریں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔