ان پر لاگو: Sky+HD DRX890W ریسیور؛ Sky Q اور Sky Q Mini کے کنکشن راستے الگ ہیں۔
اپنی علامت ملائیں
| آپ کو کیا نظر آتا ہے | اگلا قدم کیا ہے |
|---|---|
| ریسیور مینو نظر آتا ہے، سگنل پیغام ہے | سیٹلائٹ وصولی کی جانچ اپنائیں۔ |
| ریسیور مینو یا تصویر نہیں | پہلے ٹی وی ان پٹ اور ریسیور کی بجلی دیکھیں۔ |
یہ جانچیں مکمل کریں
پیغام Sky+HD کا ہونا یقینی بنائیں
Sky مینو آئے اور بکس “No satellite signal” کہے تو ٹی وی ان پٹ ریسیور دکھا رہا ہے۔ ٹی وی خود “No signal” کہے اور Sky مینو نہ ہو تو پہلے ریسیور کا HDMI ان پٹ چنیں اور بجلی تصدیق کریں۔
نتیجے کا مطلب: خالی HDMI ان پٹ کے لیے ڈش کی خرابی نہ جانچیں۔
موسم اور چینل ملائیں
اسکرین کی ہوبہو عبارت، ایک یا تمام چینل ناکام ہونے اور شدید موسم کو لکھیں۔ Sky کتابِ رہنمائی بارش، برف یا طوفان سے سیٹلائٹ وصولی رکنے کو بتاتی ہے۔ ہارڈویئر خراب قرار دینے سے پہلے شدید موسم گزرنے دیں۔
نتیجے کا مطلب: صاف موسم میں خرابی رہے تو اندرونی جانچ جاری رکھیں۔
نصب کیبل کے سرے محفوظ دیکھیں
Sky صارف رہنما کے مطابق موسم صاف ہونے کے بعد ڈش کیبل Sky+HD کے پیچھے درست لگی دیکھیں۔ صرف صحیح، خشک سیٹ اپ کے قابل رسائی اندرونی کنیکٹر دیکھیں۔ لکھیں کہ Dish Input 1 اور 2 اصل تنصیب کے مطابق جڑے ہیں یا نہیں؛ آپس میں نہ بدلیں اور دیوار یا مشترکہ فیڈ نہ چھیڑیں۔
نتیجے کا مطلب: مسلسل سگنل غائب ہو تو Sky کی بکس کے مطابق مدد یا اہل انسٹالر چاہیے۔
کب رکیں اور مدد لیں
بیرونی ڈش، چھت، خراب کیبل، مشترکہ تنصیب یا غیر محفوظ برقی حالت پر رکیں۔ Sky یا اہل ٹیکنیشن سے نظام کا معائنہ کرائیں۔
معاونت کو کیا بتائیں
DRX890W لیبل، ٹی وی کا ہوبہو پیغام، متاثرہ چینل، موسم، ان پٹ کنکشن اور محفوظ اندرونی جانچ کا نتیجہ۔
عام سوالات
کیا یہ انٹرنیٹ کی بندش ہے؟
Sky+HD کا “No satellite signal” ریسیور کی سیٹلائٹ وصولی سے متعلق ہے۔ انٹرنیٹ اور ٹی وی HDMI مسائل کی الگ جانچ چاہیے۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔