Inatumika kwa: Kipokezi cha Sky+HD DRX890W; Sky Q na Sky Q Mini zina njia tofauti za muunganisho.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Menyu ya kipokezi inaonekana, ujumbe wa ishara | Fuata ukaguzi wa upokeaji wa setilaiti. |
| Hakuna menyu au picha ya kipokezi | Kagua kwanza ingizo la TV na umeme wa kipokezi. |
Fanya ukaguzi huu
Thibitisha kwamba ujumbe unatoka Sky+HD
Menyu ya Sky ikionekana na kisanduku kinasema “No satellite signal,” ingizo la televisheni tayari linaonyesha kipokezi. Televisheni ikisema badala yake “No signal” bila menyu ya Sky, kwanza chagua ingizo la HDMI la kipokezi na uthibitishe umeme wa kipokezi.
Maana ya matokeo: Usichunguze dishi kwa ingizo la HDMI lisilo na picha.
Linganisha hali ya hewa na chaneli
Andika maneno halisi kwenye skrini, kama kituo kimoja au vituo vyote vinashindwa na kama kuna hali mbaya ya hewa. Mwongozo wa Sky unaeleza kwamba mvua, theluji au dhoruba zinaweza kukatiza mapokezi ya satelaiti. Subiri hali mbaya ya hewa ipite kabla ya kutangaza hitilafu ya vifaa.
Maana ya matokeo: Hitilafu ikiendelea wakati wa hali nzuri ya hewa, endelea na ukaguzi wa ndani.
Kagua ncha za kebo zilizosakinishwa kwa usalama
Mwongozo wa mtumiaji wa Sky unasema ukague kwamba kebo za dishi zimechomekwa vizuri nyuma ya Sky+HD baada ya hali ya hewa kutulia. Kagua tu viunganishi vya ndani vinavyofikika kwenye mpangilio mkavu usioharibika. Andika ikiwa Dish Input 1 na 2 zimeunganishwa kama zilivyosakinishwa; usizibadilishane au kubadilisha njia ya mawimbi ya ukutani au ya pamoja.
Maana ya matokeo: Kupotea kwa ishara kunakoendelea kunahitaji msaada wa Sky wa kisanduku husika au msakinishaji mwenye sifa.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simama ukifikia dishi lolote la nje, paa, kebo iliyoharibika, usakinishaji wa pamoja au hali isiyo salama ya umeme. Mwombe Sky au fundi mwenye sifa akague mfumo.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Lebo ya DRX890W, ujumbe halisi wa TV, chaneli zilizoathirika, hali ya hewa, miunganisho ya ingizo na matokeo ya ukaguzi salama wa ndani.
Maswali ya kawaida
Je, huku ni kukatika kwa intaneti?
Ujumbe wa Sky+HD wa “No satellite signal” unahusu mapokezi ya satelaiti ya kipokezi. Matatizo ya intaneti na HDMI ya TV yanahitaji ukaguzi tofauti.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.