Sky+HD DRX890W: không có tín hiệu vệ tinh

Tìm đúng triệu chứng

Thực hiện các kiểm tra này

1. 01

   Xác nhận thông báo từ Sky+HD

   Nếu menu Sky xuất hiện và đầu thu báo “No satellite signal”, đầu vào TV đã hiển thị đầu thu. Nếu TV báo “No signal” mà không có menu Sky, trước tiên chọn đầu vào HDMI của đầu thu và xác minh nguồn đầu thu.

   Ý nghĩa của kết quả: Không xử lý chảo vì đầu vào HDMI trống.

2. 02

   So sánh thời tiết và kênh

   Ghi đúng nội dung màn hình, một hay mọi kênh lỗi và có thời tiết xấu không. Tài liệu Sky lưu ý mưa, tuyết hoặc bão có thể gián đoạn thu vệ tinh. Chờ thời tiết khắc nghiệt qua trước khi kết luận hỏng phần cứng.

   Ý nghĩa của kết quả: Nếu lỗi còn khi trời quang, tiếp tục kiểm tra trong nhà.

3. 03

   Kiểm tra an toàn đầu cáp đã lắp

   Hướng dẫn người dùng Sky nói kiểm tra cáp chảo cắm đúng phía sau Sky+HD khi thời tiết tốt lại. Chỉ kiểm tra đầu nối trong nhà có thể tiếp cận trên hệ thống khô, không hỏng. Ghi Dish Input 1 và 2 có được nối như lúc lắp không; không đổi chỗ hoặc thay đường cấp tường hay dùng chung.

   Ý nghĩa của kết quả: Mất tín hiệu kéo dài cần hỗ trợ riêng cho đầu thu của Sky hoặc người lắp đủ chuyên môn.