பொருந்தும் சாதனங்கள்: Sky+HD DRX890W பெறுநர்; Sky Q மற்றும் Sky Q Mini தனியான இணைப்புப் பாதைகளைக் கொண்டுள்ளன.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| பெறுநர் மெனு தெரிகிறது; சிக்னல் செய்தி உள்ளது | செயற்கைக்கோள் வரவேற்புச் சோதனைகளைப் பின்பற்றவும். |
| பெறுநர் மெனுவோ படமோ இல்லை | முதலில் TV உள்ளீட்டையும் பெறுநர் மின்சாரத்தையும் பார்க்கவும். |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
செய்தி Sky+HD-இலிருந்து வருவதை உறுதிப்படுத்தவும்
Sky மெனு தெரிந்து பெட்டி “No satellite signal” என்றால் TV உள்ளீடு ஏற்கெனவே பெறுநரைக் காட்டுகிறது. Sky மெனு இல்லாமல் TV “No signal” என்றால் முதலில் பெறுநரின் HDMI உள்ளீட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து பெறுநர் மின்சாரத்தை உறுதிப்படுத்தவும்.
முடிவின் பொருள்: வெற்றான HDMI உள்ளீட்டுக்காக டிஷ் கோளாறை ஆராய வேண்டாம்.
வானிலையையும் சேனல்களையும் ஒப்பிடவும்
துல்லிய திரை உரை, ஒரு சேனலா அல்லது எல்லாச் சேனல்களுமா செயலிழக்கின்றன, கடுமையான வானிலை நிலவுகிறதா என எழுதவும். மழை, பனி அல்லது புயல் செயற்கைக்கோள் வரவேற்பைத் தடுக்கலாம் என Sky கையேடு குறிப்பிடுகிறது. வன்பொருள் தோல்வி என முடிவு செய்யும் முன் கடுமையான வானிலை கடந்து செல்லக் காத்திருக்கவும்.
முடிவின் பொருள்: தெளிவான வானிலையிலும் கோளாறு நீடித்தால் உட்புறச் சோதனையைத் தொடரவும்.
நிறுவப்பட்ட கேபிள் முனைகளைப் பாதுகாப்பாகப் பார்க்கவும்
வானிலை தெளிந்த பிறகு டிஷ் கேபிள்கள் Sky+HD பின்புறத்தில் சரியாகச் செருகியுள்ளதா எனப் பார்க்க Sky பயனர் கையேடு கூறுகிறது. சேதமற்ற, உலர்ந்த அமைப்பில் எட்டக்கூடிய உட்புற இணைப்பான்களை மட்டும் பார்க்கவும். Dish Input 1 மற்றும் 2 நிறுவியபடி இணைந்துள்ளனவா எனக் குறிக்கவும்; அவற்றை மாற்றிச் செருகவோ சுவர் அல்லது பொதுச் செயற்கைக்கோள் இணைப்பை மாற்றவோ வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: தொடரும் சிக்னல் இழப்புக்கு Sky பெட்டிக்கான குறிப்பிட்ட உதவி அல்லது தகுதியான நிறுவுநர் தேவை.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
வெளிப்புற டிஷ், கூரை, சேதமான கேபிள், பகிரப்பட்ட நிறுவல் அல்லது பாதுகாப்பற்ற மின்சார நிலை இருந்தால் நிறுத்தவும். அமைப்பைப் பார்க்க Sky அல்லது தகுதியான தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கேட்கவும்.
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
DRX890W லேபிள், துல்லிய TV செய்தி, பாதிக்கப்பட்ட சேனல்கள், வானிலை, உள்ளீட்டு இணைப்புகள் மற்றும் பாதுகாப்பான உட்புறச் சோதனை முடிவு.
பொதுவான கேள்விகள்
இது இணையச் சேவைத் தடையா?
Sky+HD “No satellite signal” செய்தி பெறுநரின் செயற்கைக்கோள் வரவேற்பைப் பற்றியது. இணையம் மற்றும் TV HDMI பிரச்சினைகளுக்குத் தனிச் சோதனைகள் தேவை.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.