பொருந்தும் சாதனங்கள்: வழங்குநரின் சுய நிறுவல் ஆவணங்களுடன் வழங்கப்பட்ட அமெரிக்க வீட்டு Viasat WiFi Modem / SurfBeam 2+ மாற்று. தற்போதைய டிஷ் நிறுவலுக்குப் பின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட SB2-to-SB2+ மாற்றிற்கான வழிகாட்டி இது; புதிய டிஷ், வணிக மோடம், SurfBeam 2 RM4100/RM4200 அல்லது Wi-Fi Gateway 3 அல்ல. நிறுவல் அமைப்புகளை உள்ளிடும் முன் அடையாளத்தையும் பணி ஆணையையும் பொருத்தவும்.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| நீல விளக்கு, செயலாக்கம் முடியவில்லை | வழங்கப்பட்ட நிறுவல் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நீலம்/இணைய நிலையை அடைந்து தானியங்கி மேம்பாட்டை முடித்த பின், உங்கள் ஆவணங்களிலுள்ள அதிகாரப்பூர்வ install.viasat.com தளத்தைப் பயன்படுத்தவும். Customer தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் சொந்த MyViasat கணக்கில் உள்நுழைந்து, வழங்கப்படும் மாற்று வகை Residential – SB2 to SB2+ மற்றும் நாடு United States என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நிறுவலை உறுதிப்படுத்தும் முன் காட்டப்படும் கணக்கு/சாதன விவரங்களை ஒப்பிடவும். நிராகரிக்கப்பட்ட ஆணையை மீறத் தொழில்நுட்பப் பணியாளர் பங்கு அல்லது வேறு நாட்டைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டாம். |
| மேம்பாட்டிற்குப் பின் குறுகிய சிவப்பு | உள்ளூர் Wi-Fi, செயற்கைக்கோள்/மென்பொருள் இணைப்பு மற்றும் கணக்குச் செயலாக்கத்தை மூன்று தனிக் கட்டங்களாகக் கருதவும். அடையாளத்திலுள்ள Wi-Fi பிணையத்தில் இணைவது மாற்று மோடத்தைச் செயலாக்காது. இந்த நிறுவல் கையேட்டில் நிலையான நீலம் இணைய நிலையைக் குறிக்கும்; மென்பொருள் பதிவிறக்கத்தின்போது நீலம் மின்னி, பின்னர் சுருக்கமான சிவப்பு விளக்கும் தானியங்கி மறுதொடக்கமும் வரும். மேம்பாட்டுக் கட்டத்தின் குறுகிய சிவப்பு விளக்கை நிரந்தரத் தோல்வியாகக் கருதவோ வரிசையை மீண்டும் தொடங்குவதற்காக மேம்பாட்டை இடைமறிக்கவோ வேண்டாம். |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
அங்கீகரிக்கப்பட்ட மாற்றை உறுதிப்படுத்தவும்
வழங்குநரின் சுய நிறுவல் ஆவணங்களுடன் வழங்கப்பட்ட அமெரிக்க வீட்டு Viasat WiFi Modem / SurfBeam 2+ மாற்று. தற்போதைய டிஷ் நிறுவலுக்குப் பின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட SB2-to-SB2+ மாற்றிற்கான வழிகாட்டி இது; புதிய டிஷ், வணிக மோடம், SurfBeam 2 RM4100/RM4200 அல்லது Wi-Fi Gateway 3 அல்ல. நிறுவல் அமைப்புகளை உள்ளிடும் முன் அடையாளத்தையும் பணி ஆணையையும் பொருத்தவும்.
முடிவின் பொருள்: கடையில் வாங்கிய மோடம் தானாக உங்கள் கணக்கில் செயல்படுத்தப்படுவதில்லை.
மென்பொருள் கட்டம் முடிய விடவும்
உள்ளூர் Wi-Fi, செயற்கைக்கோள்/மென்பொருள் இணைப்பு மற்றும் கணக்குச் செயலாக்கத்தை மூன்று தனிக் கட்டங்களாகக் கருதவும். அடையாளத்திலுள்ள Wi-Fi பிணையத்தில் இணைவது மாற்று மோடத்தைச் செயலாக்காது. இந்த நிறுவல் கையேட்டில் நிலையான நீலம் இணைய நிலையைக் குறிக்கும்; மென்பொருள் பதிவிறக்கத்தின்போது நீலம் மின்னி, பின்னர் சுருக்கமான சிவப்பு விளக்கும் தானியங்கி மறுதொடக்கமும் வரும். மேம்பாட்டுக் கட்டத்தின் குறுகிய சிவப்பு விளக்கை நிரந்தரத் தோல்வியாகக் கருதவோ வரிசையை மீண்டும் தொடங்குவதற்காக மேம்பாட்டை இடைமறிக்கவோ வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: மேம்படும் மோடத்தின் மின்சாரத்தை மீண்டும் மீண்டும் அணைத்து இயக்க வேண்டாம்.
வாடிக்கையாளர் செயலாக்கத் திரையைச் சரிபார்க்கவும்
வழங்கப்பட்ட நிறுவல் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நீலம்/இணைய நிலையை அடைந்து தானியங்கி மேம்பாட்டை முடித்த பின், உங்கள் ஆவணங்களிலுள்ள அதிகாரப்பூர்வ install.viasat.com தளத்தைப் பயன்படுத்தவும். Customer தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் சொந்த MyViasat கணக்கில் உள்நுழைந்து, வழங்கப்படும் மாற்று வகை Residential – SB2 to SB2+ மற்றும் நாடு United States என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நிறுவலை உறுதிப்படுத்தும் முன் காட்டப்படும் கணக்கு/சாதன விவரங்களை ஒப்பிடவும். நிராகரிக்கப்பட்ட ஆணையை மீறத் தொழில்நுட்பப் பணியாளர் பங்கு அல்லது வேறு நாட்டைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: வழங்கப்பட்ட Beam Key, Service Activation Code அல்லது பணி ஆணைத் தகவல், Installer ID மற்றும் மோடம் MAC முகவரியைத் தனிப்பட்டதாக வைத்திருக்கவும். இவை வழங்குநர் அளிக்கும் விவரங்கள்; மன்றத்திலிருந்து நகலெடுக்கவோ உருவாக்கவோ வேண்டிய மதிப்புகள் அல்ல. உங்கள் சொந்த MyViasat உள்நுழைவு மற்றும் ஆவணங்களை மட்டும் பயன்படுத்தவும். ஆணை மாற்றுடன் பொருந்தவில்லை அல்லது தேவையான புலம் காணவில்லை என்றால் அந்தக் கட்டத்தில் நிறுத்தி ஆணையை உறுதிப்படுத்துமாறு Viasat-ஐக் கேட்கவும்.
வெற்றியை உறுதிப்படுத்தவும் அல்லது தோல்விக் கட்டத்தைப் பதிவு செய்யவும்
Service Activation Status-இல் ஐந்து நிமிடங்கள் வரை கையேடு அனுமதிக்கிறது; வெற்றியின்போது Congratulations/சேவை-செயலில் திரையைக் காட்டுகிறது. தானியங்கி மறுதொடக்கம் முடிய விட்டு பின்னர் சாதாரண வலைத்தளத்தை ஒருமுறை சோதிக்கவும். பக்கம் நிலுவையிலோ பிழையிலோ இருந்தால் அதன் சரியான கட்டத்தையும் செய்தியையும் பதிவு செய்து பணி ஆணையை மீண்டும் மீண்டும் சமர்ப்பிக்காமல் Viasat-ஐத் தொடர்புகொள்ளவும். செயலாக்கம் வெற்றி பெற்று வீட்டு Wi-Fi மட்டும் காணவில்லை என்றால் தனியான Wi-Fi/ரூட்டர் வழிகாட்டிக்குரியது.
முடிவின் பொருள்: பிழையைக் கடக்க நாட்டை மாற்றவோ ஆணைப் புலங்களை உருவாக்கவோ வேண்டாம்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
செயலாக்கத்தை மீறப் பழைய மோடத்தின் மின்வழங்கியை மீண்டும் பயன்படுத்தவோ மின்சாரம் உள்ள டிஷ் கோஆக்சியலைத் துண்டிக்கவோ டிஷ் திசையை மாற்றவோ தொழிற்சாலை மீட்டமைக்கவோ வேண்டாம். மென்பொருள் மேம்பாட்டின்போது மின் இணைப்பை அகற்ற வேண்டாம். நிறுவலுக்குக் கேபிள், மின்சாரம் அல்லது வெளிப்புறப் பணி தேவைப்பட்டால் Viasat அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிறுவுநர்/ஆதரவைப் பயன்படுத்தவும். வெப்பம், சேதம் அல்லது ஈரம் இருந்தால் உடனே நிறுத்தவும்.
அமெரிக்காவில் தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கோருங்கள் ↗
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
சரியான மோடம் அடையாளம், தற்போதைய விளக்கு வரிசை, திரைத் தலைப்பு, பிழை மற்றும் அந்தக் கட்டத்தில் எடுத்த நேரத்தைப் பதிவு செய்யவும். உணர்வுபூர்வ ஆணை விவரங்களை Viasat அதிகாரப்பூர்வ தனிப்பட்ட ஆதரவு வழியாக மட்டும் பகிரவும்.
பொதுவான கேள்விகள்
நீலம் என்றால் என் மாற்று செயலாக்கப்பட்டுவிட்டதா?
மாற்றுச் செயல்முறையில் அது மட்டும் போதாது. தனியான சேவை-செயலில் திரையையும் வழக்கமான உலாவலையும் உறுதிப்படுத்தவும்; கணக்குச் செயலாக்கம் முடியும் முன்பே மோடம் செயற்கைக்கோள்/மென்பொருள் கட்டத்தை அடையலாம்.
Bridge நிலைக்குப் பின் மோடம் Wi-Fi ஏன் மறைந்தது?
Bridge நிலை மோடத்தின் Wi-Fi-ஐ முடக்கலாம். முடிந்த செயலாக்கத்தை மீண்டும் செய்வதற்கோ மோடத்தை மீட்டமைப்பதற்கோ பதிலாக தனியான ரூட்டர்/Wi-Fi வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.