பொருந்தும் சாதனங்கள்: KVH பயனர் வழிகாட்டி திருத்தம் C-இல் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட TV-Hub உடைய TracVision TV1 கடல்சார் டிவி ஆண்டெனா. பிற TV1 தலைமுறைகள் அல்லது RV1 மாறலாம்.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| ஆண்டெனா Searching-இல் நீடிக்கிறது | அமைப்புகளுக்கு முன் வானப் பார்வை, வானிலை மற்றும் செயற்கைக்கோள் கவரேஜைப் பார்க்கவும். |
| Hub Tracking என்கிறது; பெறுநரில் சேனல்கள் இல்லை | பெறுநர்/சேவைத் தேர்வையும் டிவி உள்ளீட்டையும் பார்க்கவும். |
| சிவப்பு/ஆரஞ்சு விளக்கு அல்லது எண்ணிட்ட பிழை | வன்பொருள் வேலைக்கு முன் துல்லியக் குறியீட்டைப் பதிவு செய்து KVH ஆதரவைப் பயன்படுத்தவும். |
| பிழை 222 | ஆண்டெனா அதிக சூடாக உள்ளது. அமைப்பை அணைத்துக் குளிர விடவும்; தொடர்ந்து மறுதொடக்கம் தீர்வு அல்ல. கோளாறு திரும்பினால் நிலைமைகளை KVH-க்குத் தெரிவிக்கவும். radome திறக்க வேண்டாம். |
| பிழை 277 | செயற்கைக்கோள் தேடலுக்கு நேரம் முடிந்தது. தடை மற்றும் கவரேஜ் சோதனைகளுக்குப் பின் அச்சுப் பக்கம் 105-இன் ஆண்டெனா மறுதொடக்க முறையைப் பின்பற்றவும். நடைபெறும் புதுப்பிப்பு முதலில் முடிய வேண்டும். நேரம் முடிவது மட்டும் மோட்டார் பழுதை நிரூபிக்காது. |
| பிழை 278 | ஆண்டெனா software புதுப்பிப்பு தோல்வி. மீண்டும் முயலப் பொருந்தும் TV1 புதுப்பிப்பு அறிவுறுத்தல்களைப் பயன்படுத்தவும்; மீண்டும் தோல்வியடைந்தால் KVH அணுகவும். மற்ற ஆண்டெனாவின் கோப்பை மாற்றாகப் பயன்படுத்தவோ இன்னும் நடைபெறும் புதுப்பிப்பைத் தடுக்கவோ வேண்டாம். |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
சாதனத்தைத் தொடும் முன் TV-Hub படிக்கவும்
வலை Home பக்கமும் மூன்று முன் விளக்குகளும் அமைப்பு நிலையைக் காட்டும் என அதிகாரப்பூர்வ TV1 வழிகாட்டி கூறுகிறது. இயல்பான இயக்கத்தில் மூன்றும் நிலையான பச்சை. பக்கம் Searching, Tracking, Initializing, Idle மற்றும் Error பிரிக்கிறது. மூன்று விளக்குகளையும் பதிவு செய்து எச்சரிக்கைக் குறியைக் கிளிக் செய்து எண்ணிட்ட செய்தியைப் படிக்கவும். தொடக்க மின்னலை நீடிக்கும் கோளாறாகக் கருத வேண்டாம்; software புதுப்பிப்பின்போது எல்லா விளக்குகளும் மாறிமாறி ஆரஞ்சாக இருந்தால் அணைக்க வேண்டாம்; 40 நிமிடங்கள் வரை ஆகலாம் என வழிகாட்டி கூறுகிறது.
முடிவின் பொருள்: “சிக்னல் இல்லை” என்பதைவிட குறியீடு ஆதரவுக்குப் பயனுள்ளது.
தேடுதலைப் பின்தொடர்தலிலிருந்து பிரிக்கவும்
ஆண்டெனா தொடர்ந்து தேடினால் பாதுகாப்பான இடத்திலிருந்து வானத் தடை, கடுமையான வானிலை மற்றும் தேர்ந்தெடுத்த செயற்கைக்கோள் கப்பலின் தற்போதைய இடத்தை உள்ளடக்குகிறதா பார்க்கவும். தேர்ந்தெடுத்த செயற்கைக்கோள் ஆண்டெனாவின் elevation வரம்புக்கு வெளியே இருக்கலாம் என்றும் KVH குறிப்பிடுகிறது. TV-Hub Tracking என்கிறது என்றால் ஆண்டெனா சிக்னலைப் பிடித்துள்ளது; பின்னர் பெறுநரின் செயற்கைக்கோள்/சேவை அமைப்பு, தேர்ந்தெடுத்த சேனல்கள் மற்றும் டிவி உள்ளீட்டை ஒப்பிடவும். செயற்கைக்கோளைப் பின்தொடரும் ஆண்டெனா சந்தா அல்லது பெறுநர் சரியாக அமைந்ததை நிரூபிக்காது.
முடிவின் பொருள்: பயணத்தின்போது நிலைப்படுத்தப்பட்ட ஆண்டெனாவைத் திருப்பவோ மீண்டும் திசையமைக்கவோ வேண்டாம்.
குறியீடு அல்லது மின்சாரக் கோளாறுக்கு ஆதரவை அணுகவும்
நீடிக்கும் ஆரஞ்சு/சிவப்பு விளக்குக்கு குறியீட்டையும் TV-Hub Support > System Info-வையும் வரிசை எண், software பதிப்புடன் சேமிக்கவும். பிழை 100/101/131-ஐ RF1 மின் பாதைக்கானதாக manual பட்டியலிடுகிறது; KVH தேவைப்படும் பல motor/gyro கோளாறுகளையும் குறிப்பிடுகிறது. மின்சாரம் உள்ள கேபிளைச் சோதிக்கவோ radome அகற்றவோ வேண்டாம். அமைப்புக் கோளாறுக்கான கருவிகள் சான்றளிக்கப்பட்ட நிபுணர்களிடம் உள்ளன என KVH கூறுகிறது. இயல்பான விளக்குகளும் அமைப்புகளும் இருந்தும் தீராவிட்டால் நிலை, இடம் மற்றும் வானிலையை KVH அல்லது அதன் சான்றளிக்கப்பட்ட சேவை வலையுடன் பகிரவும்.
முடிவின் பொருள்: KVH ஆதரவு குறிப்பாகக் கேட்டாலன்றி remote diagnostics ஒருபோதும் இயக்க வேண்டாம்.
புதிய log பதிவு செய்யும் முன் பழையவற்றைப் பாதுகாக்கவும்
Support-இல் பிழை வரலாற்றுக்கு Event Log சேமிக்கவும். Operational Log-இல் View Current Log மூலம் தற்போதைய பதிவைச் சேமிக்கவும். Start New Log அதை அழிக்கும்; Restart System & Start New Log ஆண்டெனாவையும் மறுதொடக்கம் செய்கிறது. இரண்டிற்கும் முன் தற்போதைய சான்றைப் பாதுகாத்துப் புதிய பதிவுக்கான ஆதரவுக் கோரிக்கையைப் பின்பற்றவும்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
சிவப்பு மின்சார/ஆண்டெனா பிழைகள், RF1 short circuit, ஈரமான அல்லது சேதமடைந்த கம்பி, radome திறத்தல், motor/gyro வேலை அல்லது பாதுகாப்பற்ற கப்பல் அணுகலுக்கு நிறுத்தவும். software புதுப்பிப்பின்போது மின்சாரச் சுழற்சி ஒருபோதும் செய்ய வேண்டாம். KVH சான்றளிக்கப்பட்ட சேவையை அணுகவும்.
அமெரிக்காவில் தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கோருங்கள் ↗
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
TV1/TV-Hub திருத்தமும் வரிசை எண்களும்; மூன்று விளக்கு நிலைகள்; Home பக்க நிலை; பிழைக் குறியீடு; தேர்ந்தெடுத்த செயற்கைக்கோள்; பெறுநர்/வழங்குநர்; இடம்; வானிலை; software பதிப்பு.
பொதுவான கேள்விகள்
Tracking என்றால் பெறுநரில் சேனல்கள் கட்டாயம் தெரியுமா?
இல்லை. அது ஆண்டெனா சிக்னல் பிடிப்பைக் கூறுகிறது; பெறுநரில் தவறான சேவை அல்லது செயற்கைக்கோள் அமைப்போ கணக்குப் பிரச்சினையோ இருக்கலாம்.
ஆரஞ்சு விளக்குகளின்போது TV-Hub மறுதொடக்கம் செய்யலாமா?
மூன்றும் மாறிமாறி ஆரஞ்சாக இருந்தால் வேண்டாம்: அது புதுப்பிப்பைக் குறிக்கும் என manual கூறுகிறது. முடியும் வரை காத்திருக்கவும்; 40 நிமிடங்கள் ஆகலாம் என KVH எச்சரிக்கிறது.
Tracking ஒவ்வொரு பெறுநருக்கும் சேனல் அனுமதியை உறுதிப்படுத்துமா?
இல்லை. TV1 வழிகாட்டி 54-1033 திருத்தம் C, அச்சுப் பக்கம் 46, பெறுநருக்குத் தனியாகச் சேவை செயல்படுத்தல் கோருகிறது. எந்தப் பெறுநர் தோல்வி, காட்டும் பிழை, பிற பெறுநர்கள் அதே சந்தா சேனலைப் பெறுகிறதா பதிவு செய்யவும். அந்தத் துல்லியப் பெறுநரின் தற்போதைய அனுமதியைச் சரிபார்க்க டிவி வழங்குநரைக் கேட்கவும்; செயற்கைக்கோள் பிடிப்பு மட்டும் உரிமையை நிரூபிக்காது. பக்கம் 42 தனி DISH/Bell பெறுநர் Check Switch அமைப்பையும் பக்கம் 44 தனி Wally முறையையும் பிரிக்கிறது. நிறுவிய அமைப்பைப் பாதுகாத்து பழைய மெனு வரிசையை மற்றொரு மாடலில் நகலெடுக்காமல் பொருந்தும் பெறுநரின் தற்போதைய அறிவுறுத்தல்களைத் தகுதியான ஆதரவுடன் பயன்படுத்தவும்.
அமைதியான ஆண்டெனா மோட்டார்கள் பழுதானதைச் சுட்டுமா?
அது மட்டும் அல்ல. திருத்தம் C பக்கம் 32 அசையாத கப்பலுக்கான Sleep Mode விவரிக்கிறது: ஆண்டெனா தனது திசையை வைத்திருந்து மின்சாரப் பயன்பாடும் சத்தமும் குறைய மோட்டார்களை நிறுத்தும். இயல்புநிலை On அமைப்பை KVH பரிந்துரைக்கிறது. அமைதியான இயக்கத்தைக் கோளாறாகக் கருதும் முன் TV-Hub பின்தொடர்தல் நிலையையும் சிக்னல் பெறுதலையும் படிக்கவும். கப்பல் நகரும்போது திசையைப் பராமரிக்க மோட்டார்கள் தேவை. தற்போதைய அமைப்பைப் பாதுகாக்கவும்; நீடிக்கும் தேடல் அல்லது குறியீட்டுக் கோளாறுகளுக்குச் சொந்தச் சோதனைகள் தேவை; மொத்தமாக Sleep Mode மாற்றம் அல்ல.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.