KVH TV1 continua a procurar ou sem TV

Aplica-se a: TV1 marítimo com TV-Hub conforme revisão C; versões diferentes e RV1 variam.

Identifique o sintoma

O que observa	Próximo passo
Antena continua a procurar	Confira céu, clima e cobertura.
Hub segue satélite, sem canais	Confira recetor/serviço e entrada TV.
Luz vermelha/laranja ou código	Anote código e consulte KVH.

Leia TV-Hub primeiro
O manual mostra estado na Web e três luzes; normal são três verdes fixas. Distingue Searching, Tracking, Initializing, Idle e Error. Anote luzes/código. Não confunda arranque com falha nem desligue durante atualização com laranja alternado (até 40 min).
O que significa o resultado: Código ajuda mais que «sem sinal».
Distinga procura e seguimento
Se procura continuamente, de lugar seguro confira obstáculos, clima, cobertura e elevação. Com Tracking, verifique satélite/serviço do recetor, canais e TV; seguimento não prova assinatura.
O que significa o resultado: Não ajuste antena estabilizada em movimento.
Encaminhe códigos e energia
Com laranja/vermelho persistente, guarde código e Support > System Info (série/software). Manual cita 100/101/131 para RF1 e falhas de motor/giroscópio para KVH. Não teste cabo energizado nem abra radome. Envie estado, local e clima ao serviço certificado.
O que significa o resultado: Só ative diagnóstico remoto se KVH pedir.

Pare ante erros vermelhos, curto RF1, cabos danificados, radome, motor ou acesso inseguro. Não reinicie durante atualização. Contacte KVH.

Revisão/séries, três luzes, estado, código, satélite, recetor/operador, local, clima e software.

Não. Indica antena bloqueada; recetor/conta podem falhar.

Não se as três alternam: atualização até 40 minutos.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.