Performance Gen 3 غير متاح: الموجه أم الطبق؟

الأجهزة المشمولة: لحزمة Performance Gen 3 بمصدر الطاقة المتقدم دون موجه؛ تختلف الحزم الأخرى.

حدد العَرَض

ما الذي تلاحظه	الخطوة التالية
الإنترنت يعمل لكن التطبيق لا يصل	مع موجه خارجي افحص المسار المحلي والدليل ولا تستبدل الطبق.
الإنترنت منقطع أيضاً	اقرأ التنبيه الفعلي ثم افحص الطاقة والكابل المتاح بأمان.
Router 3 لا يتصل	تأكد من كابل الحزمة ومصدر الطاقة؛ يختلف توصيل Ethernet الخارجي.

حدد الحزمة ومسار الطاقة
يعرض الدليل موصلاً محدداً ومصدر طاقة وكابل AC/DC. افحص ما يمكن الوصول إليه بأمان وحدد نوع الموجه. لا تستخدم مخطط Standard. توقف عند التلف أو السخونة أو البلل.
ماذا تعني النتيجة: مشكلة الطاقة تختلف عن مسار التطبيق؛ سجل التغييرات.
قارن التطبيق بالإنترنت الفعلي
اختبر موقعاً عادياً. إذا عمل الإنترنت وبقي التطبيق لا يصل فافحص إعداد الموجه الخارجي. يصف الدليل مسار WAN إلى 192.168.100.0/24 عبر 192.168.100.1؛ اطلب مختصاً إذا لم تكن متمرساً.
ماذا تعني النتيجة: إن فشل الاثنان فاتبع تنبيه الانقطاع ولا تغير المسارات عشوائياً.
اتبع تنبيه الطبق الفعلي
يطلب الدليل أداة العوائق والمحاذاة. من مكان آمن افحص السماء دون تحريك تركيب مرتفع. سجل التنبيه وافحص الحساب. إذا استمر العطل فأرسل المعلومات والصور الآمنة للدعم.
ماذا تعني النتيجة: العوائق والطاقة والتوجيه مشاكل مختلفة؛ شخص العطل قبل الشراء.

توقف عند السطح أو الصاري أو مركبة أو تلف. استعن بفني ودعم Starlink ولا تفتح المعدات الكهربائية.

سجل Gen 3 ومصدر الطاقة والكابل والموجه والتنبيه وحالة الإنترنت والعوائق وصوراً آمنة.

لا. يمكن استخدام Router 3 المطابق أو موجه خارجي بتوصيلات مختلفة.

لا. إن عمل الإنترنت فقد يفتقد التطبيق مساراً محلياً؛ راجع الدليل.

إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.

إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.