ان پر لاگو: الگ Network Power Adapter کے ساتھ Viasat Wi-Fi Gateway 3 گھریلو تنصیب۔ SB2+، RM4100/RM4200 یا فائبر آلات کے لیے نہیں۔
اپنی علامت ملائیں
| آپ کو کیا نظر آتا ہے | اگلا قدم کیا ہے |
|---|---|
| سفید Status، دوسری روشنیاں بند | بند Wi-Fi روشنی کو خرابی کہنے سے پہلے لیبل کے دس سیکنڈ والے رویے کو جانچیں۔ |
| Internet WAN سرخ ہے | اسے مستقل یا جھپکتی Status اور اصل آغاز کے وقت کے ساتھ ملائیں۔ |
| صرف ایک مقامی آلہ متاثر ہے | اس آلے یا وائرلیس مشاہدے کو WAN اشارے کے ریکارڈ سے الگ رکھیں۔ |
یہ جانچیں مکمل کریں
دو بجلی والے آلات پہچانیں
دونوں بجلی کنکشن اور اڈاپٹر سوئچ جانچیں۔ ڈش coax اڈاپٹر کے Satellite In سے جڑتی ہے؛ اس کی Ethernet کیبل گیٹ وے WAN پورٹ سے جڑتی ہے۔ coax ڈھیلی یا کیبل بدلے بغیر موجودہ راستہ دیکھیں۔
نتیجے کا مطلب: گیٹ وے اور Network Power Adapter کی بجلی الگ مشاہدہ کریں۔ روشن گیٹ وے اڈاپٹر آن ہونے یا اس کا لنک WAN تک پہنچنے کا ثبوت نہیں۔ نظر آتا راستہ دو آلے والی تنصیب سے نہ ملے تو coax ہلائے یا آلات بدلے بغیر فرق بیان کریں۔
Status کو Internet WAN سے ملائیں
سفید Status اور جھپکتا سفید WAN کنکشن کی کوشش؛ سفید Status اور سرخ WAN انٹرنیٹ لنک بند ہونا ہے۔ جھپکتا سفید Status اور سرخ WAN بوٹ یا سافٹ ویئر اپڈیٹ میں بھی آتے ہیں۔ مسلسل خرابی کا فیصلہ کرنے سے پہلے مجموعہ اور اس میں تبدیلی لکھیں۔
نتیجے کا مطلب: دونوں لیبل والی روشنیاں ساتھ سمجھیں۔ سفید Status اور سرخ Internet WAN جدول کا لنک بند مجموعہ ہے؛ جھپکتا سفید Status اور سرخ WAN اس کے بجائے بوٹ یا اپڈیٹ ہو سکتا ہے۔ آن لائن سفید Status کے ساتھ دس سیکنڈ بعد Wi-Fi اور WAN بند ہونا خود کسی کام کے رکنے کا ثبوت نہیں۔
مقامی Wi-Fi مسئلہ الگ کریں
قریب آئیں اور درست نیٹ ورک نام نجی جانچیں۔ دوسرا آلہ یا موجودہ Ethernet کنکشن ملائیں۔ صرف ایک آلہ ناکام ہو تو پہلے اسی کنکشن کی خرابی جانچیں۔ دونوں ناکام ہوں تو سپورٹ کے لیے WAN روشنی اور اڈاپٹر حالت لکھیں؛ Wi-Fi تنصیب مٹانے والے فیکٹری ری سیٹ سے گریز کریں۔
نتیجے کا مطلب: ایک آلے یا مقامی وائرلیس راستے تک محدود ناکامی، موجودہ تار اور وائرلیس کنکشن دونوں پر ایک جیسی ناکامی سے الگ سپورٹ سیاق دیتی ہے۔ یہ مشاہدات جسمانی WAN روشنی سے الگ رکھیں؛ غائب Wi-Fi نام یا کامیاب مقامی لاگ ان میں سے کوئی اکیلا سیٹلائٹ لنک حالت طے نہیں کرتا۔
کب رکیں اور مدد لیں
خراب کیبل یا برقی خرابی پر رکیں۔ گیٹ وے اور اڈاپٹر کو بظاہر بجلی ہو مگر معمول کے آغاز وقت کے بعد لیبل والا Internet WAN سرخ رہے تو ہارڈویئر بدلنے سے پہلے مشترکہ اشاروں کا ریکارڈ Viasat سپورٹ کو دیں۔ سافٹ ویئر اپڈیٹ میں خلل، ڈش coax ڈھیلی یا اشارہ آزمانے کے لیے فیکٹری ری سیٹ نہ کریں؛ ری سیٹ کے بعد Wi-Fi دوبارہ مقرر کرنا ہوتا ہے۔
امریکہ میں تکنیکی ماہر کی درخواست کریں ↗
معاونت کو کیا بتائیں
عین Gateway 3 ماڈل اور الگ Network Power Adapter، ان کے موجودہ بجلی اشارے اور اڈاپٹر سوئچ جگہ لکھیں۔ Status، Internet WAN اور Wi-Fi کے لیے ہر لیبل، رنگ، مستقل/جھپکتا رویہ اور آغاز کے بعد تبدیلی کا وقت لکھیں۔ کون سا موجودہ آلہ یا تار/وائرلیس کنکشن متاثر ہوا شامل کریں۔ SSID پاس ورڈ، منتظم اسناد اور اکاؤنٹ تفصیل نجی رکھیں؛ لیبل کے بغیر رنگ نامکمل ثبوت ہے۔
عام سوالات
کیا بند Wi-Fi LED، Wi-Fi بند ہونے کا ثبوت ہے؟
نہیں۔ اصل اشارہ جدول میں فعال Wi-Fi دس سیکنڈ سفید ہو کر بند ہو سکتی ہے؛ غیر فعال Wi-Fi سرخ دکھتی ہے۔ صرف روشنی کے بجائے Wi-Fi کالم کو الگ Status اور Internet WAN اشاروں کے ساتھ پڑھیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔