Si applica a: Installazione residenziale Viasat Gateway 3 con Network Power Adapter separato. Non SB2+, RM4100/RM4200 o fibra.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Identifica i due dispositivi alimentati | Installazione residenziale Viasat Gateway 3 con Network Power Adapter separato. Non SB2+, RM4100/RM4200 o fibra. |
| Confronta Status e Internet WAN | Leggi il nome di ogni LED. Gateway 3 online può avere Status bianco mentre WAN e Wi-Fi si spengono dopo dieci secondi. |
| Distingui problema Wi-Fi locale | Conserva credenziali private e impostazioni. Non premere Reset o spostare parabola per un LED. Fermati per cavi danneggiati o guasti elettrici. |
Esegui queste verifiche
Identifica i due dispositivi alimentati
Controlla entrambe alimentazioni e interruttore adattatore. Coassiale a Satellite In adattatore, Ethernet a WAN gateway. Ispeziona senza allentare coassiale o scambiare cavi.
Cosa significa il risultato: Installazione residenziale Viasat Gateway 3 con Network Power Adapter separato. Non SB2+, RM4100/RM4200 o fibra.
Confronta Status e Internet WAN
Status bianco/WAN bianco lampeggiante: connessione in corso; Status bianco/WAN rosso: collegamento interrotto. Status bianco lampeggiante/WAN rosso anche ad avvio o aggiornamento. Annota combinazione ed evoluzione.
Cosa significa il risultato: Leggi il nome di ogni LED. Gateway 3 online può avere Status bianco mentre WAN e Wi-Fi si spengono dopo dieci secondi.
Distingui problema Wi-Fi locale
Avvicinati e controlla nome rete in privato. Confronta altro dispositivo o Ethernet esistente. Uno solo guasto: controlla sua connessione. Entrambi: annota WAN/adattatore per assistenza; evita reset che cancella Wi-Fi.
Cosa significa il risultato: Conserva credenziali private e impostazioni. Non premere Reset o spostare parabola per un LED. Fermati per cavi danneggiati o guasti elettrici.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Conserva credenziali private e impostazioni. Non premere Reset o spostare parabola per un LED. Fermati per cavi danneggiati o guasti elettrici.
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Cosa comunicare all’assistenza
Conserva credenziali private e impostazioni. Non premere Reset o spostare parabola per un LED. Fermati per cavi danneggiati o guasti elettrici.
Domande frequenti
LED Wi-Fi spento prova Wi-Fi disattivato?
Leggi il nome di ogni LED. Gateway 3 online può avere Status bianco mentre WAN e Wi-Fi si spengono dopo dieci secondi.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.