ان پر لاگو: آسٹریلیا، Foxtel iQ5 جس پر F1027 دکھتا ہے۔ یہ مراحل Foxtel Now، iQ4، سیٹلائٹ کا رخ درست کرنے یا انٹرنیٹ بندش کی ہدایات نہیں۔ مینو کے الفاظ بدل سکتے ہیں: سپورٹ صفحہ Terrestrial Channels اور Terrestrial Settings دونوں استعمال کرتا ہے۔
اپنی علامت ملائیں
| آپ کو کیا نظر آتا ہے | اگلا قدم کیا ہے |
|---|---|
| بامعاوضہ چینل چلتے ہیں، اینٹینا چینل ناکام ہیں | نیچے اینٹینا کا راستہ جانچیں۔ صرف یہ صورت سیٹلائٹ ڈش کی خرابی ثابت نہیں کرتی۔ |
| iQ5 کا کوئی مینو نہیں دکھتا | پہلے TV ان پٹ اور HDMI راستہ جانچیں۔ ٹیلی وژن کی خرابی ضروری نہیں کہ ریسیور کا F1027 ہو۔ |
یہ جانچیں مکمل کریں
اینٹینا کنکشن پہچانیں اور دوبارہ مضبوط لگائیں
TV اور iQ5 کی بجلی دیوار کے ساکٹ سے بند کریں۔ باکس اور اینٹینا وال پلیٹ کے درمیان الگ TV اینٹینا کیبل کا راستہ دیکھیں؛ Foxtel کا خاکہ اسے دو سیٹلائٹ کیبلوں سے الگ نشان زد کرتا ہے۔ صرف اندرونی قابل رسائی سرے جانچیں، پھر خراب ساکٹ پر زور دیے بغیر ان اینٹینا سروں کو مضبوط جوڑیں۔ سیٹلائٹ فیڈ اپنی موجودہ جگہ رہنے دیں۔ بجلی بحال کر کے دیکھیں خرابی بدلتی ہے یا نہیں۔
نتیجے کا مطلب: غیر یقینی یا خراب کنکشن پر اسکین سے پہلے مدد چاہیے؛ مضبوط کنکشن ہو تو مکمل اسکین کریں۔
زمینی چینلوں کا مکمل اسکین چلائیں
Home دبائیں، Settings کھولیں اور Terrestrial Channels، پھر Full Scan اور Begin Scan منتخب کریں۔ آفیشل سپورٹ صفحہ بعد کی ہدایات میں اسی حصے کو Terrestrial Settings بھی کہتا ہے: سیٹلائٹ ترتیبات تلاش کرنے کے بجائے اپنے باکس کا مفت زمینی چینلوں والا حصہ ملائیں۔ 30 منٹ تک وقت دیں اور نتیجہ لکھیں۔ کامیابی کے بعد ملنے والے چینل دیکھنے کے لیے Local Channel Sources کھولیں۔ یہ فرض نہ کریں کہ آپ کے پتے پر ہر چینل دستیاب ہونا لازم ہے۔
نتیجے کا مطلب: چینل بحال ہوں تو رکیں۔ اسکین ناکام ہو یا F1027 واپس آئے تو دوبارہ آغاز کی جانچ ایک بار کریں۔
ایک بار دوبارہ آغاز کریں اور نتیجے کے مطابق عمل کریں
iQ5 کی اس خرابی کے لیے Foxtel باکس کا پاور بٹن کم از کم پانچ سیکنڈ دبائے رکھ کر دوبارہ آغاز کرنے کو کہتا ہے۔ چند منٹ انتظار کریں؛ واپس آن نہ ہو تو ہدایت کے مطابق دوبارہ پاور دبائیں۔ زمینی چینلوں کا مکمل اسکین ایک بار دہرائیں۔ چینل پھر بھی نہ ملیں تو اپنی کیبل اور اسکین کے مشاہدات کے ساتھ Foxtel یا آسٹریلوی اینٹینا ٹیکنیشن سے رابطہ کریں۔ لامحدود ری سیٹ نہ دہرائیں، باکس کا مواد نہ مٹائیں اور اینٹینا دیکھنے کے لیے نہ چڑھیں۔
نتیجے کا مطلب: مسلسل ناکامی مدد لینے کی وجہ ہے، یہ سیٹلائٹ ڈش ہلانے کی ضرورت کا ثبوت نہیں۔
کب رکیں اور مدد لیں
خراب برقی تار، مائع، چنگاری یا جلنے کی بو پر رکیں۔ اینٹینا تک نہ چڑھیں، ڈش نہ ہلائیں، باکس نہ کھولیں اور مینز وائرنگ کی مرمت نہ کریں۔ Foxtel یا مقامی آسٹریلوی اینٹینا ٹیکنیشن سے مدد لینا مناسب ہے؛ FixSatellite کی ٹیکنیشن تلاش صرف امریکہ کے لیے ہے۔
معاونت کو کیا بتائیں
اسکین کا نتیجہ، ملنے والے چینل، مینو کے عین الفاظ اور سبسکرپشن چینل چلتے ہیں یا نہیں، محفوظ کریں۔ اکاؤنٹ تفصیل آفیشل سپورٹ کو نجی دیں؛ عوامی فیڈبیک میں پاس ورڈ یا پتہ نہ دیں۔
عام سوالات
Foxtel چلنے کے باوجود مفت زمینی چینل کیوں ناکام ہو سکتے ہیں؟
ان کے سگنل آنے کے راستے مختلف ہو سکتے ہیں۔ iQ5 کا خاکہ سیٹلائٹ اور زمینی اینٹینا کنکشن الگ دکھاتا ہے؛ انٹرنیٹ سے ترسیل بھی ایک امکان ہے۔ آلات بدلنے سے پہلے متاثرہ چینلوں کا موازنہ کریں۔
کیا فیکٹری ری سیٹ چاہیے؟
حوالہ شدہ F1027 طریقے میں اینٹینا کنکشن کی جانچ، مکمل اسکین اور دوبارہ آغاز ہے۔ یہ ریسیور مٹانے یا دوسرے iQ ماڈل کی ترتیبات لگانے کی ہدایت نہیں دیتا۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔