Inatumika kwa: Australia, Foxtel iQ5 inayoonyesha F1027. Hatua hizi si maagizo ya Foxtel Now, iQ4, uelekezaji wa satelaiti au kukatika kwa intaneti. Maneno ya menyu yanaweza kutofautiana: ukurasa wa msaada hutumia Terrestrial Channels na Terrestrial Settings yote mawili.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Chaneli za kulipia zinafanya kazi, chaneli za antena ya ardhini hazifanyi kazi | Fuata njia ya antena ya ardhini hapa chini. Mpangilio huo wa dalili pekee hauthibitishi hitilafu ya dishi la setilaiti. |
| Hakuna menyu za iQ5 zinazoonekana | Kagua ingizo la TV na njia ya HDMI kwanza. Kosa kutoka televisheni si lazima liwe F1027 kutoka kipokezi. |
Fanya ukaguzi huu
Tambua na uunganishe tena muunganisho wa antena ya ardhini
Zima TV na iQ5 kwenye soketi ya ukutani. Fuata kebo tofauti ya antena ya TV kati ya kifaa na bamba la antena la ukutani; mchoro wa Foxtel huweka lebo hii kando na kebo mbili za satelaiti. Kagua ncha za ndani zinazofikika pekee, kisha unganisha ncha hizo za antena vizuri bila kulazimisha tundu lililoharibika. Acha kebo za satelaiti katika nafasi zake zilizopo. Rejesha umeme na uone kama kosa linabadilika.
Maana ya matokeo: Muunganisho usio na uhakika au ulioharibika unahitaji msaada kabla ya kutafuta vituo; muunganisho ulio imara unaelekeza kwenye utafutaji kamili.
Endesha utafutaji kamili wa chaneli za ardhini
Bonyeza Home, fungua Settings na uchague Terrestrial Channels, kisha Full Scan na Begin Scan. Ukurasa rasmi wa msaada pia huita sehemu hiyo Terrestrial Settings baadaye katika maagizo yake: thibitisha sehemu ya chaneli za bure inayoonyeshwa na kifaa chako badala ya kutafuta mipangilio ya satelaiti. Ruhusu hadi dakika 30 na uandike matokeo. Baada ya kufaulu, fungua Local Channel Sources kukagua chaneli zilizopatikana. Usidhani kila chaneli lazima ipatikane kwenye anwani yako.
Maana ya matokeo: Chaneli zimerudi: simama. Utafutaji umeshindwa au F1027 inajirudia: endelea mara moja kwenye ukaguzi wa kuwasha upya.
Washa upya mara moja na utumie matokeo
Kwa kosa hili la iQ5, Foxtel hubainisha kushikilia kitufe cha umeme cha kifaa kwa angalau sekunde tano ili kuwasha upya. Subiri dakika chache; ikiwa hakijawaka tena, bonyeza umeme tena kama ilivyoelekezwa. Rudia utafutaji kamili wa ardhini mara moja. Chaneli zikiendelea kutopatikana, wasiliana na Foxtel au fundi wa antena ya ardhini wa Australia pamoja na uchunguzi wako wa kebo na utafutaji. Usirudie kuweka upya bila mwisho, kufuta kifaa au kupanda kukagua antena.
Maana ya matokeo: Kushindwa kunakoendelea ni sababu ya kuomba msaada zaidi, si uthibitisho kwamba dishi la setilaiti linahitaji kusogezwa.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simama ikiwa waya za umeme zimeharibika, kuna kimiminika, cheche au harufu ya kuungua. Usipande hadi antena, kusogeza dishi, kufungua kisanduku au kutengeneza waya za umeme wa nyumbani. Foxtel au fundi wa antena wa eneo nchini Australia ndiye msaada unaofaa; huduma ya FixSatellite ya kuunganisha na mafundi ni U.S.-only.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Hifadhi matokeo ya utafutaji, chaneli zilizopatikana, maneno halisi ya menyu na ikiwa chaneli za usajili zinafanya kazi. Toa taarifa za akaunti kwa faragha kwa msaada rasmi; usiweke nywila au anwani kwenye maoni ya umma.
Maswali ya kawaida
Kwa nini Foxtel inaweza kufanya kazi huku chaneli zisizolipiwa zikishindwa?
Zinaweza kutumia njia tofauti za mapokezi. Mchoro wa iQ5 unatenganisha viunganishi vya satelaiti na antena ya ardhini; kupokea kupitia intaneti ni uwezekano mwingine. Linganisha chaneli zilizoathirika kabla ya kubadilisha vifaa.
Je, ninahitaji kurejesha mipangilio ya kiwandani?
Utaratibu wa F1027 ulionukuliwa hutumia ukaguzi wa muunganisho wa antena, utafutaji kamili na kuwasha upya. Hauagizi ufute kipokezi au kutumia mipangilio ya modeli nyingine ya iQ.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.