ان پر لاگو: 005، 013 یا 014 دکھانے والے DISH سیٹلائٹ ریسیورز، بشمول Wally اور Hopper 3۔ اکاؤنٹ کے مینو بدل سکتے ہیں۔ دوسرے خرابی کوڈوں کے راستے الگ ہیں۔
اپنی علامت ملائیں
| آپ کو کیا نظر آتا ہے | اگلا قدم کیا ہے |
|---|---|
| صرف ایک چینل 005/013/014 دکھاتا ہے | پہلے دیکھیں کہ چینل آپ کے موجودہ DISH پیکیج میں شامل ہے یا نہیں۔ |
| سبسکرائب شدہ چینل کوڈ دکھاتے ہیں | اکاؤنٹ میں درج ریسیور کو اجازت کا سگنل بھیجیں، پھر پانچ منٹ انتظار کریں۔ |
یہ جانچیں مکمل کریں
پیکیج اور کوڈ کی تصدیق کریں
براہ راست DISH چینل پر پیغام پڑھیں۔ MyDISH اکاؤنٹ یا ایپ میں متاثرہ چینل کو اپنی موجودہ چینل فہرست سے ملائیں۔ حالیہ پروگرام پیکیج کی تبدیلی ظاہر ہونے میں وقت لگ سکتا ہے۔ اس پیغام کی وجہ سے اینٹینا کا پرزہ نہ خریدیں۔
نتیجے کا مطلب: چینل پیکیج سے باہر ہو تو معاملہ اکاؤنٹ یا پیکیج کا ہے؛ شامل ہو تو آگے بڑھیں۔
ریسیور کو اجازت کا سگنل بھیجیں
DISH میں سائن اِن کریں، My Equipment کھولیں اور تصدیق کریں کہ متاثرہ ریسیور ON دکھایا گیا ہے۔ Wake Up Receivers منتخب کریں اور زیادہ سے زیادہ پانچ منٹ انتظار کرتے ہوئے ریسیور کی بجلی چالو رکھیں۔ فہرست میں نہ ہو یا ON نہ ہو تو درخواست دہرانے کے بجائے فعال کاری کے لیے DISH سے رابطہ کریں۔
نتیجے کا مطلب: وہی چینل دوبارہ جانچیں۔ لکھیں کہ کوڈ ختم ہوا یا بدلا۔
DISH کا ریسیور کے لیے آخری قدم اپنائیں
کوڈ برقرار ہو تو اپنے ہوبہو ریسیور کے لیے منسلک DISH رہنما کھولیں۔ دوسرے ریسیوروں کی DISH ہدایات میں ساکٹ سے ریسیور کا پلگ 10 سیکنڈ نکال کر دوبارہ لگانے، پھر زیادہ سے زیادہ پانچ منٹ دینے کو کہا گیا ہے۔ Wally پر صرف Hopper کے مینو کی ہدایات استعمال نہ کریں۔ کوڈ برقرار رہے تو DISH سے رابطہ کریں۔
نتیجے کا مطلب: مسلسل اجازت کی خرابی کے لیے DISH اکاؤنٹ معاونت چاہیے، ڈش کی سمت بدلنا نہیں۔
کب رکیں اور مدد لیں
اوپر نہ چڑھیں، ڈش کی سمت نہ بدلیں، ریسیور نہ کھولیں اور اکاؤنٹ پاس ورڈ نہ دیں۔ بجلی کے کنکشن گیلے یا خراب ہوں تو رک جائیں۔ DISH اکاؤنٹ سے غائب ریسیور کے لیے باضابطہ DISH فعال کاری کی معاونت استعمال کریں۔
امریکہ میں تکنیکی ماہر کی درخواست کریں ↗
معاونت کو کیا بتائیں
ہوبہو کوڈ؛ Wally یا Hopper ماڈل؛ متاثرہ اور چلنے والے چینل؛ پیکیج کی جانچ؛ اکاؤنٹ میں ریسیور کی حالت؛ Wake Up Receivers اور ایک ری سیٹ کا نتیجہ۔
عام سوالات
کیا نئی ڈش یا LNB درکار ہے؟
صرف ان کوڈوں کی بنیاد پر نہیں۔ پہلے پیکیج اور ریسیور کی اجازت جانچیں۔ الگ سگنل غائب ہونے کے پیغام کے لیے اس کا اپنا رہنما چاہیے۔
کیا Wi-Fi خرابی 005 حل کر دے گا؟
اس پیغام کا مطلب Wi-Fi اڈاپٹر خریدنا نہیں۔ اجازت کی تصدیق کے لیے DISH اکاؤنٹ استعمال کریں؛ Wally کا انٹرنیٹ سیٹ اپ الگ معاملہ ہے۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔