ان پر لاگو: Hopper اور Wally سمیت گھر کے DISH سیٹلائٹ ریسیورز کے لیے۔ خرابی کے کوڈ کا مکمل لاحقہ لکھیں۔ پورٹیبل Playmaker نظاموں کا الگ رہنما ہے؛ اپنے Hopper کو تلاش کرنے والے Joey کے لیے معاونت کا مختلف راستہ درکار ہے۔
اپنی علامت ملائیں
| آپ کو کیا نظر آتا ہے | اگلا قدم کیا ہے |
|---|---|
| طوفان کے دوران سگنل غائب ہوا | گھر کے اندر محفوظ رہ کر انتظار کریں اور حالات بہتر ہونے پر دوبارہ موازنہ کریں۔ |
| ٹی وی کا مینو چلتا ہے مگر ریسیور کا مینو نظر نہیں آتا | پہلے ٹی وی کا ان پٹ اور HDMI کا راستہ جانچیں۔ |
| صرف Joey کہتا ہے کہ Hopper نہیں مل رہا | DISH کا Looking for Hopper خرابی جانچنے والا انتخابی رہنما استعمال کریں۔ |
یہ جانچیں مکمل کریں
چینلوں اور کمروں کا موازنہ کریں
دو براہ راست چینل آزمائیں اور ریسیور کی پروگرام گائیڈ کھولیں۔ دوسرا ریسیور دستیاب ہو تو وہاں بھی یہی چینل جانچیں۔ لکھیں کہ خرابی پورے نظام میں ہے یا صرف کسی حصے میں؛ صرف گائیڈ نظر آنے سے سگنل کی وصولی ثابت نہیں ہوتی۔
نتیجے کا مطلب: پورے نظام میں سگنل غائب ہونا مشترکہ وجہ کی طرف اشارہ کرتا ہے۔ صرف ایک کمرے یا چینلوں کے ایک گروہ کا مسئلہ معاونت کو زیادہ محدود نقطۂ آغاز دیتا ہے۔
وقت اور موسم جانچیں
لکھیں کہ خرابی خراب موسم میں شروع ہوئی، ریسیور منتقل کرنے کے بعد یا ڈش کے قریب کام کے بعد۔ زمین پر محفوظ مقام سے نئی واضح رکاوٹ یا نظر آنے والے نقصان کو دیکھیں؛ اینٹینا کے قریب نہ جائیں۔
نتیجے کا مطلب: موسم صاف ہونے پر سگنل واپس آ جائے تو ڈش کی سمت نہ بدلیں۔ اچھے موسم میں برقرار رہنے والی خرابی کی مزید جانچ درکار ہے۔
مرکزی ریسیور ایک بار دوبارہ چلائیں
DISH کی سگنل غائب ہونے کی ہدایت کے مطابق مرکزی ریسیور کی بجلی 10 سیکنڈ کے لیے بند کریں، دوبارہ لگائیں اور بحالی کے لیے زیادہ سے زیادہ 10 منٹ دیں۔ یہ بجلی بند اور چالو کر کے دوبارہ چلانا ہے، فیکٹری ری سیٹ نہیں۔ آغاز کا عمل جاری ہو تو اسے نہ دہرائیں۔
نتیجے کا مطلب: سگنل واپس آئے تو اپنے اصل آزمائشی چینلوں کا موازنہ کریں۔ واپس نہ آئے تو آغاز مکمل ہونے کے بعد دکھایا گیا پیغام محفوظ کریں۔
گھر کے اندر کیبل کا راستہ دیکھیں
ریسیور سے دیوار تک قابل رسائی کنکشن ماڈل کی ہدایات سے ملا کر جانچیں۔ نیا شامل کردہ اسپلٹر، کمرے کا ساکٹ یا ایکسٹینشن نوٹ کریں۔ منتقل کیے گئے ریسیور کو اس کی اصل نصب شدہ جگہ پر جانچا جا سکتا ہے، بشرطیکہ یہ محفوظ اور عملی ہو۔
نتیجے کا مطلب: پرانی جگہ پر بحالی بدلی ہوئی تنصیب کی طرف اشارہ کرتی ہے۔ نئی جگہ کو چلانے کے لیے سوئچ کی سیٹنگز نقل نہ کریں اور مشترکہ وائرنگ نہ بدلیں۔
اس جانچ کے اختیاری اوزار
پہلے اپنی موجود چیز استعمال کریں یا مناسب اوزار ادھار لیں۔ آلات خریدنا اختیاری ہے اور خرابی کی وجہ ثابت نہیں کرتا۔
معاوضے والا لنک: اہل خرید سے کمیشن مل سکتا ہے۔
تلاش نتائج کھلتے ہیں۔ الگ مصنوعات کی خصوصیات دیکھیں؛ غیر متعلق یا اسپانسر شدہ چیزیں ہو سکتی ہیں۔
لنکس Amazon.com سے شروع ہوتے ہیں؛ Amazon مقامی اسٹور بھیج سکتا ہے۔ خرید سے پہلے اسٹور، ترسیل، فروخت کنندہ، واپسی اور عین مطابقت دیکھیں۔ مقامی ملان مطابقت جانچ نہیں۔
اترنے والے کیبل لیبل
سائز، ہٹانے کی سہولت اور سطح کی مطابقت دیکھیں۔ کیبل ڈھیل اور ہوا کی جگہ چھوڑیں؛ تیز موڑ یا دبی جیکٹ سے بچیں۔
کب مفید: اجازت یافتہ تبدیلی سے پہلے قابل رسائی اندرونی کیبل کا راستہ لکھنا ہے۔ اصل سیٹ اپ کی تصویر بھی لیں۔
خرید چھوڑیں: کاغذی ٹیپ اور صاف تصویر کافی ہو سکتی ہے۔ لیبل کنکشن مرمت نہیں کرتا۔
خرید سے پہلے جانچیں: اتارے جانے والے اندرونی لیبل چنیں۔ ہوا کے سوراخ، حفاظتی نشان یا کنیکٹر نہ ڈھانپیں اور صرف لیبل کے لیے کیبل نہ نکالیں۔
محفوظ جگہ سے لیبل پڑھنے اور قابل رسائی کنکشن لکھنے کے لیے۔ آلات کے خول بند رکھیں اور نصب تاروں کو نہ بدلیں۔
معائنے کی ٹارچ
چھوٹا شعاع کنیکٹر لیبل اور قابل رسائی جیکٹ دیکھنے میں مدد دیتا ہے۔ صرف زیادہ چمک نہیں، پھیلاؤ، بیٹری اور مدت ملائیں۔
محفوظ جگہ سے لیبل پڑھنے اور قابل رسائی کنکشن لکھنے کے لیے۔ آلات کے خول بند رکھیں اور نصب تاروں کو نہ بدلیں۔
متعلقہ ماہر تک پہنچنے کا درست راستہ چنیں
اپنے ہوبہو کوڈ اور ریسیور کے لیے DISH کا موجودہ معاونت کا انتخابی رہنما استعمال کریں۔ آپ کے Hopper پر انٹرنیٹ سے دیکھنے کی سہولت دستیاب ہو تو عارضی مدد مل سکتی ہے؛ اسٹریمنگ چلنا سیٹلائٹ سگنل کی وصولی بحال ہونے کا ثبوت نہیں۔
نتیجے کا مطلب: گھر کے اندر جانچ کے بعد بھی سگنل غائب رہنا، یا ڈش کا ہل جانا یا خراب ہونا، فراہم کنندہ یا انسٹالر کا کام ہے۔
کب رکیں اور مدد لیں
اوپر نہ چڑھیں، چھت پر نصب ڈش کو برش سے صاف نہ کریں، سمت درست رکھنے والے بولٹ ڈھیلے نہ کریں اور انسٹالر کے لیے مخصوص سوئچ کے طریقے عمومی حل سمجھ کر نہ چلائیں۔ RV سیٹ اپ پر گھر کے Hopper کی مفروضہ ترتیب لاگو کرنے کے بجائے پورٹیبل اینٹینا کا رہنما استعمال کریں۔
امریکہ میں تکنیکی ماہر کی درخواست کریں ↗
معاونت کو کیا بتائیں
لاحقے سمیت مکمل خرابی؛ ریسیور اور ریموٹ کا ماڈل؛ متاثرہ چینل اور کمرے؛ موسم اور آغاز کا وقت؛ ریسیور منتقل ہوا یا نہیں؛ ایک بار دوبارہ چلانے اور اندرونی جانچ کے نتائج۔
عام سوالات
کیا سیٹلائٹ سگنل غائب ہونے کا مسئلہ حل کرنے کے لیے Wi-Fi اڈاپٹر خریدوں؟
Wi-Fi ایسی انٹرنیٹ خصوصیات فعال کر سکتا ہے جن کی آلات میں معاونت ہو، مگر ڈش کا سگنل درست نہیں کرتا۔ پہلے آلات کی مطابقت اور اصل خرابی کی تصدیق کریں۔
صرف بعض چینل کیوں نہیں چلتے؟
جزوی طور پر چینل غائب ہونے کی بھی وجہ معلوم کرنا ضروری ہے۔ سبسکرپشن یا ڈش کو یقینی طور پر خراب سمجھنے کے بجائے DISH کو ہوبہو چینل نمبرز اور اوقات دیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔