DISH 오류 005, 013 또는 014: 프로그램 사용 미승인

적용 대상: 005, 013 또는 014를 표시하는 DISH 위성 수신기용이며 Wally·Hopper 3을 포함합니다. 계정 메뉴는 바뀔 수 있습니다. 다른 오류 코드는 별도 절차가 있습니다.

증상 찾기

보이는 상태	다음에 할 일
한 채널만 005/013/014 표시	먼저 현재 DISH 패키지 포함 여부를 확인하세요.
가입 채널에 코드 표시	계정 목록의 수신기로 사용 승인을 보낸 후 오 분 기다리세요.

패키지·코드 확인
실시간 DISH 채널의 메시지를 읽으세요. MyDISH 계정·앱에서 해당 채널을 현재 목록과 비교하세요. 최근 프로그램 변경은 반영에 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 메시지 때문에 안테나 부품을 구입하지 마세요.
결과의 의미: 패키지 밖 채널이면 계정·패키지 문의 사항입니다. 포함되면 계속하세요.
수신기 사용 승인 보내기
DISH에 로그인하고 My Equipment에서 해당 수신기가 ON인지 확인하세요. Wake Up Receivers를 선택하고 전원을 켠 채 최대 오 분 기다리세요. 목록에 없거나 ON이 아니면 반복 요청 대신 DISH에 활성화를 문의하세요.
결과의 의미: 같은 채널을 재확인하고 코드 해제·변경 여부를 기록하세요.
DISH 최종 수신기 단계 사용
코드가 남으면 정확한 수신기의 연결된 DISH 가이드를 여세요. 다른 수신기 지침은 콘센트에서 수신기를 10초 분리·재연결한 후 최대 오 분 기다리도록 합니다. Wally에 Hopper 전용 메뉴 지침을 사용하지 마세요. 코드가 남으면 DISH에 문의하세요.
결과의 의미: 지속 사용 승인 오류에는 안테나 정렬이 아니라 DISH 계정 지원이 필요합니다.

높은 곳 접근, 안테나 재정렬, 수신기 열기·계정 비밀번호 공유를 하지 마세요. 전원 연결이 젖거나 손상되면 중단하세요. DISH 계정에 없는 수신기는 공식 DISH 활성화 지원을 사용하세요.

정확한 코드, Wally·Hopper 모델, 실패·정상 채널, 패키지 확인, 수신기 계정 상태 및 Wake Up Receivers·한 번 초기화 결과를 기록하세요.

이 코드만으로는 아닙니다. 먼저 패키지·수신기 사용 승인을 확인하세요. 별도 신호 손실 메시지는 자체 가이드가 필요합니다.

이 메시지는 Wi-Fi 어댑터 구매를 뜻하지 않습니다. DISH 계정으로 사용 승인을 확인하세요. Wally 인터넷 설정은 별도 문제입니다.

아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.

번역된 안내입니다. 변경하기 전에 제조업체의 원문 지침을 확인하세요.