इन पर लागू: 005, 013 या 014 दिखाते DISH, Wally/Hopper 3 सहित। खाता मेनू बदल सकते हैं। दूसरे कोड अलग पथ।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| एक चैनल पर 005/013/014 | पहले वर्तमान पैकेज में होना देखें। |
| सदस्यता चैनल पर कोड | खाते वाले रिसीवर को प्राधिकरण भेजकर पाँच मिनट रुकें। |
ये जाँच क्रम से करें
पैकेज और कोड पुष्टि
लाइव DISH चैनल संदेश पढ़ें। MyDISH खाते/ऐप में प्रभावित चैनल वर्तमान सूची से मिलाएँ। हाल कार्यक्रम बदलाव आने में समय ले सकते हैं। संदेश से एंटीना पुर्जा न खरीदें।
नतीजे का अर्थ: पैकेज बाहर हो तो खाता/पैकेज प्रश्न; शामिल हो तो जारी।
रिसीवर प्राधिकरण भेजें
DISH में प्रवेश, My Equipment में प्रभावित रिसीवर ON पुष्ट करें। Wake Up Receivers चुनकर चालू रखते पाँच मिनट तक रुकें। सूची में नहीं/ON नहीं तो दोहराने बजाय सक्रियण सहायता लें।
नतीजे का अर्थ: वही चैनल फिर देखें। कोड हटा/बदला दर्ज करें।
DISH अंतिम रिसीवर चरण
रहे तो सटीक रिसीवर की जुड़ी गाइड लें। अन्य रिसीवर निर्देश आउटलेट से 10 सेकंड हटाकर जोड़, फिर पाँच मिनट तक कहते हैं। Hopper-विशिष्ट मेनू Wally पर न लें। कोड रहे तो DISH।
नतीजे का अर्थ: स्थायी प्राधिकरण को खाता सहायता चाहिए, दिशा नहीं।
कब रुकें और सहायता लें
न चढ़ें, न dish की दिशा बदलें, न receiver खोलें और न खाता पासवर्ड साझा करें। बिजली कनेक्शन गीले या क्षतिग्रस्त हों तो रुकें। DISH खाते से receiver गायब हो तो आधिकारिक DISH activation सहायता लें।
अमेरिका में तकनीशियन का अनुरोध करें ↗
सहायता टीम को क्या बताएँ
कोड; Wally/Hopper; प्रभावित/चलते चैनल; पैकेज; खाता स्थिति; Wake Up Receivers/एक रीसेट परिणाम।
आम सवाल
नई डिश/LNB चाहिए?
केवल कोड से नहीं। पहले पैकेज/प्राधिकरण। अलग संकेत हानि को अपनी गाइड।
Wi-Fi 005 ठीक करेगा?
संदेश Wi-Fi खरीद नहीं कहता। खाते से प्राधिकरण देखें; Wally इंटरनेट अलग विषय।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।