தமிழ்
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahiliSvenskaעבריתSuomiDanskMagyarNorsk bokmålதமிழ்

ஒவ்வொரு புதிய வருகையிலும் உங்கள் நாடு கண்டறியப்படும். நாட்டையும் மொழியையும் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

தொலைபேசிகள் மற்றும் செயற்கைக்கோள் செய்திச் சாதனங்கள் / விரிவான வழிகாட்டி

XT-PRO DUAL V2: LTE இயங்குகிறது, ஆனால் செயற்கைக்கோள் அழைப்புகள் தோல்வியடைகின்றன

Thuraya இரட்டை நிலைக் கைப்பேசியை மாற்றும் முன் V2 வன்பொருள், SAT/LTE நிலை, இருப்பிடத் தயார்நிலை மற்றும் சரியான சோதனையை அடையாளம் காணவும்.

பொருந்தும் சாதனங்கள்: LTE/V2 வன்பொருளை 2023 பதிப்பு-1.2 கையேட்டுடன் பொருத்தவும்: USB-C இணைப்பு, SAT SIM இடம் மற்றும் தனியான LTE SIM இடம். பழைய XT-PRO DUAL GSM/UDC வன்பொருளுக்கு வேறு ஆவணங்கள் உள்ளன. DUAL இல்லாத XT-PRO-வும் வேறு மாதிரி. இயக்கிகள் அல்லது ஃபார்ம்வேர் பதிவிறக்கும் முன் உங்கள் பதிப்பை உறுதிப்படுத்துமாறு வழங்குநரைக் கேட்கவும்.

உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்

நீங்கள் காண்பதுஅடுத்து என்ன செய்வது
LTE அழைப்புகள் இயங்குகின்றன; SAT இயங்கவில்லைMenu > Network > Network selection மற்றும் காட்டப்படும் பிணைய நிலையைப் படிக்கவும். LTE only செயற்கைக்கோள் சேவையைப் பயன்படுத்தாது. SAT & LTE Always On-க்கு இரண்டு SIM-கள் தேவை; வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/செய்திக்கான முன்னுரிமையும் உள்ளது. ஆகவே செல்லுலார் அழைப்பு இயங்குவது செயற்கைக்கோள் பதிவை நிரூபிக்காது; அனுமதியின்றி நிர்வகிக்கப்படும் கைப்பேசியின் நிலையையோ கட்டண முன்னுரிமையையோ மாற்ற வேண்டாம்.
மின்னும் செயற்கைக்கோள் சின்னம் அல்லது No Networkஅனுமதிக்கப்பட்ட செயற்கைக்கோள் பயன்பாட்டிற்கு, தற்போதைய Thuraya சேவைப் பரப்பிற்குள் பாதுகாப்பான திறந்தவெளிக்குச் சென்று SAT ஆண்டெனாவை முழுவதும் நீட்டவும். மின்னும் செயற்கைக்கோள் சின்னம் அல்லது Position too old இருப்பிடத் தகவல் இன்னும் புதுப்பிக்கப்படுவதைக் குறிக்கிறது. No Network நீடித்தால், கையேடு Menu > Network > SAT registration-ஐ வழங்குகிறது. தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு செய்யாமல் முடிவைக் குறிக்கவும்.

இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்

  1. வன்பொருள் மற்றும் பிணைய நிலையைப் படிக்கவும்

    LTE/V2 வன்பொருளை 2023 பதிப்பு-1.2 கையேட்டுடன் பொருத்தவும்: USB-C இணைப்பு, SAT SIM இடம் மற்றும் தனியான LTE SIM இடம். பழைய XT-PRO DUAL GSM/UDC வன்பொருளுக்கு வேறு ஆவணங்கள் உள்ளன. DUAL இல்லாத XT-PRO-வும் வேறு மாதிரி. இயக்கிகள் அல்லது ஃபார்ம்வேர் பதிவிறக்கும் முன் உங்கள் பதிப்பை உறுதிப்படுத்துமாறு வழங்குநரைக் கேட்கவும்.

    முடிவின் பொருள்: Menu > Network > Network selection மற்றும் காட்டப்படும் பிணைய நிலையைப் படிக்கவும். LTE only செயற்கைக்கோள் சேவையைப் பயன்படுத்தாது. SAT & LTE Always On-க்கு இரண்டு SIM-கள் தேவை; வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/செய்திக்கான முன்னுரிமையும் உள்ளது. ஆகவே செல்லுலார் அழைப்பு இயங்குவது செயற்கைக்கோள் பதிவை நிரூபிக்காது; அனுமதியின்றி நிர்வகிக்கப்படும் கைப்பேசியின் நிலையையோ கட்டண முன்னுரிமையையோ மாற்ற வேண்டாம்.

  2. செயற்கைக்கோள் தயார்நிலையை உறுதிப்படுத்தவும்

    அனுமதிக்கப்பட்ட செயற்கைக்கோள் பயன்பாட்டிற்கு, தற்போதைய Thuraya சேவைப் பரப்பிற்குள் பாதுகாப்பான திறந்தவெளிக்குச் சென்று SAT ஆண்டெனாவை முழுவதும் நீட்டவும். மின்னும் செயற்கைக்கோள் சின்னம் அல்லது Position too old இருப்பிடத் தகவல் இன்னும் புதுப்பிக்கப்படுவதைக் குறிக்கிறது. No Network நீடித்தால், கையேடு Menu > Network > SAT registration-ஐ வழங்குகிறது. தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு செய்யாமல் முடிவைக் குறிக்கவும்.

    முடிவின் பொருள்: No Network மற்றும் நிலுவையிலுள்ள இருப்பிடம் வெவ்வேறு திரை நிலைகள்; எது நீடிக்கிறது எனப் பதிவு செய்யவும்.

  3. சரியான பிணையத்தைச் சோதிக்கவும்

    Thuraya SIM மற்றும் செயற்கைக்கோள் சேவை தயாராக இருக்கும்போது, இலவச அவசரமல்லாத செயற்கைக்கோள் சோதனை அழைப்பிற்கு கையேடு 11112-ஐ வழங்குகிறது. கைப்பேசி கேட்டால் செயற்கைக்கோள் பாதையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்; செல்லுலார் சோதனை வேறு முடிவாகும். பதிவு அல்லது சோதனை தோல்வியுற்றால் SIM செயலாக்கம், சந்தா செல்லுபடியாகும் நிலை மற்றும் தற்போதைய பிராந்தியச் சேவைப் பரப்பு பற்றி இணைப்பு சேவை வழங்குநரைக் கேட்கவும்.

    முடிவின் பொருள்: நிறுவனம் நிர்வகிக்கும் கைப்பேசிக்கு, நிலை, திட்டம் அல்லது மென்பொருளை மாற்றும் முன் அதன் நிர்வாகியிடம் முடிவுகளை அனுப்பவும்.

எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது

அங்கீகரிக்கப்பட்ட துணைப்பாகங்களைப் பயன்படுத்தவும்; சாதனம் சேதமடைந்தோ ஈரமாகவோ சூடாகவோ இருந்தால் நிறுத்தவும். SOS-ஐச் சோதனையாகப் பயன்படுத்தவோ SIM PIN/PUK குறியீடுகளை ஊகிக்கவோ ஆண்டெனாவை மாற்றவோ வேண்டாம். அவசரச் செய்தி பெறுநர் அமைப்புகளைப் பாதுகாக்கவும். ரேடியோ பழுதுநீக்கம் மற்றும் வன்பொருள்/ஃபார்ம்வேர் பொருத்தத்தில் ஐயம் இருந்தால் வழங்குநர் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையம் தேவை.

ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்

வன்பொருள் பதிப்பு, Security > S/W version-இலுள்ள ஃபார்ம்வேர், பிணைய நிலை, அழைப்பு பயன்படுத்திய பிணையம், காட்டப்பட்ட பிழை, செயற்கைக்கோள் சின்ன நிலை மற்றும் சோதனை முடிவைத் தனிப்பட்ட முறையில் பதிவு செய்யவும். IMEI, SIM தரவு அல்லது இருப்பிடத்தைப் பொதுவில் வெளியிட வேண்டாம். ஃபார்ம்வேர் தேர்வு: இந்த LTE/V2 மாதிரியைப் போலல்லாமல், உற்பத்தியாளரின் மேம்பாட்டுப் பக்கம் GSM/UDC வன்பொருளை விவரிக்கிறது. தொகுப்பைத் தேர்வுசெய்யும் முன் வழங்குநர் உறுதிப்படுத்திய வன்பொருள் தலைமுறையையும் பொருந்தும் இணைப்புக் கையேட்டையும் பொருத்தவும். நிறுவப்பட்ட பதிப்பையும் மூலப் பக்க முகவரியையும் சேவைப் பதிவில் வைத்திருக்கவும். ஒரே தயாரிப்புப் பெயரில் பதிவிறக்கம் இருப்பது பொருந்துதன்மைக்குப் போதுமான ஆதாரம் அல்ல; எந்த மேம்பாட்டிற்கும் முன் முரண்பாட்டைத் தீர்க்குமாறு வழங்குநரைக் கேட்கவும்.

பொதுவான கேள்விகள்

Always On செயற்கைக்கோள் அழைப்புகளை உலகெங்கும் கிடைக்கச் செய்யுமா?

இல்லை. செயற்கைக்கோள் சேவைப் பரப்பு, உள்ளூர் அனுமதி மற்றும் SIM தகுதி இன்னும் பொருந்தும். செல்லுலார் சேவைப் பரப்பும் ஆதரிக்கப்படும் அலைவரிசைகளும் தனியானவை; பயணத்திற்கு முன் இரண்டையும் சரிபார்க்கவும்.

Always On நிலையில் என் அழைப்பு அல்லது செய்தி ஏன் இன்னும் LTE-ஐப் பயன்படுத்துகிறது?

பதிப்பு-1.2 செயற்கைக்கோள்/LTE கையேடு, அச்சுப் பக்கம் 7, பிணையம் கிடைப்பதையும் வெளிச்செல்லும் முன்னுரிமையையும் வேறுபடுத்துகிறது. SAT & LTE Always On-இல் Use SAT வெளிச்செல்லும் அழைப்புகள்/செய்திகளைச் செயற்கைக்கோள் வழியாக அனுப்பும்; Use LTE செல்லுலாரைத் தேர்ந்தெடுக்கும்; Always ask ஒவ்வொரு வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/செய்திக்கும் கேட்கும். அவசரமல்லாத சோதனைக்கு முன் தற்போதைய முன்னுரிமையைப் படித்து எந்தப் பிணையம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது எனப் பதிவு செய்யவும். இந்த நிலைக்கு இரண்டு SIM-கள் தேவை. நிர்வகிக்கப்படும் கைப்பேசி அல்லது அதன் கட்டணப் பாதை மாற்றங்களை நிர்வாகி அங்கீகரிக்க வேண்டும். இந்த வழிகாட்டி பழைய GSM/UDC DUAL-க்குப் பொருந்தாது.

செயற்கைக்கோள் அழைப்பு அறிவிப்பு தோன்றியும் அழைப்பு ஏன் இணையவில்லை?

செயற்கைக்கோள்/LTE பதிப்பு-1.2 கையேடு, அச்சுப் பக்கம் 13, பலவீனமான செயற்கைக்கோள் சமிக்ஞையில் அழைப்பு அறிவிப்பை விவரிக்கிறது—கைப்பேசி பாக்கெட்டில், ஆண்டெனா மடக்கப்பட்ட நிலையிலும் கூட. அறிவிப்பு இருப்பது பயன்படுத்தக்கூடிய அழைப்பு சமிக்ஞைக்கான ஆதாரம் அல்ல. பாதுகாப்பாகச் செயற்கைக்கோளை நோக்கிய தடையற்ற இடத்திற்குச் சென்று SAT ஆண்டெனாவை முழுவதும் நீட்டவும். சமிக்ஞை போதுமானபோது எச்சரிக்கை மறைந்து Call விசையால் வழக்கம்போல் அழைப்பை ஏற்கலாம். எச்சரிக்கை மறைகிறதா பதிவு செய்யவும்; இணையாத அழைப்பிலிருந்து மைக்ரோஃபோன் கோளாறு என முடிவு செய்ய வேண்டாம். இங்கு குறிப்பிடும் LTE/V2 தலைமுறைக்கே இது பொருந்தும்.

Factory reset என் தொடர்புகளையும் செய்திகளையும் வைத்திருக்குமா?

இல்லை. SAT/LTE பதிப்பு-1.2 கையேடு, அச்சுப் பக்கம் 18, தொடர்புகள் மற்றும் செய்திகள் போன்ற தனிப்பட்ட அமைப்புகளை வைத்திருக்கும் Soft reset-ஐயும், அனுப்பப்பட்டபோதைய அமைப்புகளுக்கு மீட்டுத் தனிப்பட்ட தகவல்களை அழிக்கும் Factory reset-ஐயும் வேறுபடுத்துகிறது. இரண்டுமே இணைப்புக் கணக்கை மாற்றவோ பிணையப் பதிவிற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கவோ செய்யாது. அங்கீகரிக்கப்பட்ட எந்த மீட்டமைப்பிற்கும் முன் அறிகுறியைப் பதிவு செய்து தகவல்களைப் பாதுகாக்கவும்; No Network அல்லது Position too old-க்கான முதல் சோதனையாக Factory reset-ஐப் பயன்படுத்த வேண்டாம். மறந்த பாதுகாப்பு அல்லது PUK குறியீடுகளுக்கு சேவை வழங்குநரின் உதவி தேவை; மீண்டும் மீண்டும் ஊகிக்க வேண்டாம். இந்த வழிமுறைகள் LTE/V2 தலைமுறைக்கானவை; பழைய GSM/UDC கைப்பேசிக்கானவை அல்ல.

கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.

மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.