பொருந்தும் சாதனங்கள்: இந்தச் சாதனத்தை வேறுபடுத்த Sky New Zealand-இன் வெள்ளை Sky Box விரைவு நிறுவல் வரைபடத்தைப் பயன்படுத்தவும். அதன் பின்புறக் குறிகள் DIGITAL AUDIO, SAT IN2, SAT IN1, NETWORK, HDMI, USB மற்றும் 12V IN. இவை படத்தில் உள்ள இணைப்பு அமைப்பை அடையாளம் காட்டுகின்றன; உட்புற மாதிரி எண், வரிசை எண் அல்லது கணக்கின் சேவை வழங்கல் முறையை உறுதிப்படுத்தாது. UK Sky Q, Sky Pod மற்றும் பழைய நியூசிலாந்து பெட்டிகளிலிருந்து இந்தப் பதிவைத் தனியாக வைத்திருக்கவும்.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| மெனு இல்லை | TV உள்ளீடு மற்றும் உள்ளூர் மெனு: பெட்டியுடன் இணைக்கப்பட்ட HDMI இணைப்பை TV பயன்படுத்த வேண்டும். உள்ளூர் மெனு இல்லாவிட்டால் செயற்கைக்கோள் சமிக்ஞைப் பெறுதல் சோதனைகளுக்கு முன் காட்சிப் பாதைச் சோதனைகள் தேவை. |
| செயலாக்கம் தோல்வியடைகிறது | சரியான கணக்குப் பிழை மற்றும் நிறுவல் கட்டத்தை வைத்திருக்கவும். இணைக்கப்பட்ட கணக்கைச் சரிபார்க்க Sky-ஐக் கேட்கவும்; செயலாக்கப் பிழைக்காக டிஷ் திசைச்சீரமைப்பை மாற்ற வேண்டாம். |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
திரைப் பாதையைச் சரிபார்க்கவும்
TV உள்ளீடு மற்றும் உள்ளூர் மெனு: பெட்டியுடன் இணைக்கப்பட்ட HDMI இணைப்பை TV பயன்படுத்த வேண்டும். உள்ளூர் மெனு இல்லாவிட்டால் செயற்கைக்கோள் சமிக்ஞைப் பெறுதல் சோதனைகளுக்கு முன் காட்சிப் பாதைச் சோதனைகள் தேவை.
முடிவின் பொருள்: மெனு இல்லாவிட்டால் முதலில் தேர்ந்தெடுத்த HDMI உள்ளீட்டைப் பார்க்கவும். மெனு இருந்தால் தோல்வியடையும் நிறுவல் கட்டத்தைத் தொடரவும்.
வீட்டு இணையத்தைச் சரிபார்க்கவும்
தற்போதைய Ethernet இணைப்பு அல்லது திரையில் உள்ள Wi-Fi நிறுவலைப் பயன்படுத்தவும். டிஷைக் குறைகூறும் முன் அதே வலையமைப்பில் மற்றொரு சாதனத்தைச் சோதிக்கவும்.
முடிவின் பொருள்: இரு சாதனங்களும் இணையமின்றி இருந்தால் வீட்டு வலையமைப்பை ஆராயவும். மற்ற சாதனம் இயங்கினால் பெட்டியின் சரியான செய்தியைப் பதிவுசெய்யவும்.
கணக்குச் செயலாக்கத்தைச் சரிபார்க்கவும்
இணைக்கப்பட்ட My Account செயலாக்கக் கோரிக்கையைப் பின்பற்றவும். அதன் QR குறியீட்டைத் தொலைபேசிக் கேமராவால் படிக்கவும்; அட்டை விவரங்களைக் கேட்கும் மூன்றாம் தரப்புக் குறியீடு படிக்கும் செயலிகளைத் தவிர்க்கவும்.
முடிவின் பொருள்: கணக்குப் பிழை ஆண்டெனா தோல்வியை நிரூபிக்காது. கோரிக்கை நீடித்தால் செயலாக்கத்தைச் சரிபார்க்க Sky-ஐக் கேட்கவும்.
நிறுவலை அழிக்காமல் மறுதொடக்கம் செய்யவும்
செயலிகள் இயங்கியும் முரண்பட்ட இணையம் இல்லை எச்சரிக்கை வந்தால் Sky My Hub → Android Settings → Device Preferences → Restart என விவரிக்கிறது. Restart-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்; தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பை அல்ல.
முடிவின் பொருள்: மீண்டும் வந்தால் தொடர்ந்து மீட்டமைப்பதற்குப் பதிலாக செய்தி மற்றும் முடிவுகளை Sky-க்குத் தெரிவிக்கவும்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
சேதமடைந்த மின்சாரச் சாதனம், அணுக முடியாத டிஷ் கம்பியிணைப்பு அல்லது அறிமுகமற்ற பகிரப்பட்ட கேபிள்கள் இருந்தால் நிறுத்தவும். தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பிற்கு முன் Sky-ஐக் கேட்கவும்; பதிவுகளையும் கணக்குத் தகவலையும் பாதுகாக்கவும்.
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
வெள்ளைப் பெட்டி மாதிரி, தெரியும் செய்தி, நிறுவல் கட்டம், TV உள்ளீடு மற்றும் மற்றொரு சாதனத்திற்கு இணையம் உள்ளதா பதிவுசெய்யவும். பொருத்தமான வழங்குநரின் பாதுகாப்பான நடைமுறை வழியாக மட்டும் கடவுச்சொற்களைப் பகிரவும்.
பொதுவான கேள்விகள்
இது Sky Pod-க்குப் பொருந்துமா?
இல்லை. இந்தப் பட்டியல் நியூசிலாந்தின் வெள்ளை New Sky Box-க்கானது; சரியான மாதிரியின் ஆவணத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
முதல் நிறுவலில் வழங்கப்பட்ட தொலைக்கட்டுப்பாடு எவ்வாறு இணைசேரும்?
முதல் நிறுவலின்போது தானாக இணைசேர தொலைக்கட்டுப்பாட்டின் பிளாஸ்டிக் இழுப்புத் துண்டை அகற்றுமாறு வெள்ளை New Sky Box விரைவு வழிகாட்டி கூறுகிறது. ஏற்கெனவே நிறுவப்பட்ட தொலைக்கட்டுப்பாட்டிற்கான ஆவணப்படுத்தப்பட்ட பழுதுநீக்க வரிசை இது அல்ல. முன்பு இயங்கியிருந்தால் இன்னும் பதிலளிக்கும் செயல்பாடுகளைப் பதிவுசெய்து சரியான இணைசேர்ப்பு நடைமுறையை Sky-இடம் கேட்கவும்; UK Sky Q பொத்தான் சேர்க்கைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
பொத்தான்கள் இயங்கியும் Google Assistant இயங்காவிட்டால் என்ன சோதிக்க வேண்டும்?
வழக்கமான நிறுவலுக்கு Google கணக்கு விருப்பமானது; ஆனால் வழங்கப்பட்ட தொலைக்கட்டுப்பாட்டில் Google Assistant செயலாக்கம் மற்றும் Google Play அணுகலுக்குத் தேவை என விரைவு வழிகாட்டி கூறுகிறது. வெள்ளைப் பெட்டியின் இணைய இணைப்பு மற்றும் திரையில் உள்ள Google கணக்கு நிறுவலைச் சரிபார்த்து, அந்த வழிகாட்டியில் காட்டிய தனி Assistant பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும். இயங்கும் வழிசெலுத்தல் குரல் நிறுவலை உறுதிப்படுத்தாது; குரல் தோல்வி மட்டும் தொலைக்கட்டுப்பாடு பழுதானதை உறுதிப்படுத்தாது. Google உள்நுழைவையும் Sky கணக்குச் செயலாக்கத்தையும் தனியாக வைத்திருக்கவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.