பொருந்தும் சாதனங்கள்: கனடாவில் Shaw Direct செயற்கைக்கோள் டிவி பெறுநர்கள்; Options → 4 → 7 வேறுபட்டால் துல்லிய மாடல் மெனுவைப் பின்பற்றவும்.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| சந்தாவில் இல்லாத அல்லது இடமாறிய சேனல்கள் மட்டும் | தொகுப்புப் பட்டியலையும் HD மேம்பாட்டு அறிவிப்பையும் பார்க்கவும். |
| அனுமதிக்கப்பட்ட சேனல்கள் இடைவிட்டு வருகின்றன | சிக்னல் அளவுகளைப் படித்து வானிலையையும் பெறுநர்களையும் ஒப்பிடவும். |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
தொகுப்பையும் சேனல் மாற்றத்தையும் உறுதிப்படுத்தவும்
பெறுநருக்கு சேனல் அனுமதியும் சிக்னலும் தேவை என Shaw Direct கூறுகிறது. டிஷைக் கண்டறியும் முன் தற்போதைய தொகுப்புப் பட்டியலையும் HD நெட்வொர்க் மேம்பாட்டுத் தகவலையும் பார்க்கவும். ஒரு சேனலா பல சேனல்களா காணவில்லை என எழுதவும். தொகுப்பில் இல்லாத சேனல் coax கோளாறு அல்ல.
முடிவின் பொருள்: தொகுப்பு அல்லது சேனல் மாற்றத்துக்குக் கணக்கு/ஆதரவு உதவி தேவை; பாகங்கள் அல்ல.
பெறுநர்களை ஒப்பிட்டு அளவுகளைப் படிக்கவும்
ஒவ்வொரு Shaw Direct பெறுநரும் அதே சேனல்களை இழக்கிறதா பார்க்கவும். மோசமான வானிலையில் எல்லா அறைகளிலும் இழப்பு பெரும்பாலும் வானிலையைச் சுட்டும்; ஒரு அறைக் கோளாறு வானிலையாக இருப்பது குறைவு என Shaw Direct கூறுகிறது. பாதிக்கப்பட்ட பெட்டியில் System Status-க்கு Options, 4, 7 அழுத்தவும்; Line C சிக்னலையும் PVR-இல் Line E-யையும் குறிக்கவும். 65+ வலுவானது, 40–64 மிதமானது, 11–39 குறைவு, 0–10 சிக்னல் இல்லை என Shaw Direct குறிப்பிடுகிறது. இவை ஆதரவுக்கு வழிகாட்டும்; மாற்ற வேண்டிய பாகத்தை அடையாளம் காணாது.
முடிவின் பொருள்: வானிலை மேம்படும் முன்பும் பின்பும் அளவுகளைப் பதிவு செய்யவும்.
பாதுகாப்பான உட்புற சிக்னல் பாதையைப் பார்க்கவும்
உள்ளிருந்து தளர்ந்த பெறுநர் coax, சேர்த்த splitter, joiner அல்லது coax surge protector உள்ளதா குறிக்கவும். பொதுவான splitter-களும் சில surge protector-களும் குறிப்பிட்ட சேனல்களைத் தடுக்கலாம் என Shaw Direct கூறுகிறது; RG6 அல்லது சிறந்த கேபிள் மற்றும் குறைந்தது 2100 MHz வரை ஏற்ற high-power-passing joiner-களை அது குறிப்பிடுகிறது. அறியாமல் பாகங்கள் வாங்கவோ மாற்றவோ பாதுகாப்புச் சாதனத்தை அகற்றவோ பகிரப்பட்ட கேபிளை மாற்றவோ வேண்டாம். இணக்கமான தீர்வுக்கு அமைப்பையும் அளவுகளையும் Shaw Direct-க்குத் தெரிவிக்கவும்.
முடிவின் பொருள்: ஒரு சேனலுக்குரிய துண்டிப்பு சிக்னல் பாதைக்குள் ஏற்படலாம்; மாற்றும் முன் Shaw உடன் உறுதிப்படுத்தவும்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
ஏறுதல், மின்கம்பிகள் அருகே வேலை, கூரைப் பனி அகற்றுதல், டிஷைத் திசையமைத்தல் அல்லது பொதுவிநியோக மாற்றம் வேண்டாம். டிஷில் தெரியும் சேதம் அல்லது வானிலை சீரான பின்னும் குறைந்த அளவு இருந்தால் Shaw Direct சேவையை அணுகவும்.
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
காணாமல் போன சேனல்களும் தொகுப்பும்; பெறுநர் மாடல்களும் அறைகளும்; Line C/E அளவுகள்; வானிலை; உட்புற splitter/joiner அமைப்பு; நிலைமை மேம்பட்ட பின் மாற்றங்கள்.
பொதுவான கேள்விகள்
splitter சில சேனல்களை மட்டும் மறையச் செய்யுமா?
ஆம். சாதாரண splitter-கள் சீரற்றதுபோல் தோன்றும் சேனல் துண்டிப்புகளை ஏற்படுத்தலாம் என Shaw Direct எச்சரிக்கிறது. நிறுவல் எதை ஆதரிக்கிறது என Shaw-ஐக் கேட்கவும்.
0–10 அளவு LNB பழுதை நிரூபிக்குமா?
இல்லை. திசையமைப்பு, இணைப்பு, கடுமையான வானிலை மற்றும் பெறுநர் சிக்கல்களை Shaw சாத்தியக் காரணங்களாகப் பட்டியலிடுகிறது. அளவையும் சூழலையும் ஆதரவுக்குக் கொடுக்கவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.