Nchi yako hutambuliwa katika kila ziara mpya. Unaweza kuchagua nchi na lugha.
Televisheni ya satelaiti / Mwongozo wa kina
Chaneli za Shaw Direct zinazokosekana
Tofautisha idhini ya kifurushi, uhamiaji wa HD, hali ya hewa na ishara dhaifu kabla ya kununua sehemu za waya mwenza.
FixSatellite · Imesasishwa
Inatumika kwa: Vipokezi vya TV ya setilaiti vya Shaw Direct nchini Kanada; fuata menyu ya modeli husika ikiwa Options → 4 → 7 inatofautiana.
Linganisha dalili yako
Unachoona
Cha kufanya kinachofuata
Chaneli zisizo kwenye usajili au zilizohamishwa pekee
Angalia orodha ya chaneli za kifurushi na taarifa ya kuboresha hadi HD.
Chaneli zilizoidhinishwa zinapotea na kurudi
Soma viwango vya ishara na ulinganishe hali ya hewa na vipokezi.
Fanya ukaguzi huu
01
Thibitisha kifurushi na mabadiliko ya chaneli
Shaw Direct inasema kipokezi kinahitaji idhini ya chaneli na mawimbi vyote viwili. Angalia orodha ya sasa ya chaneli ya kifurushi chako na taarifa zake za uboreshaji wa mtandao wa HD kabla ya kuchunguza dishi. Andika ikiwa chaneli moja pekee au kundi la chaneli halipatikani. Chaneli isiyo katika kifurushi si hitilafu ya kebo koaksia.
Maana ya matokeo: Uhamiaji wa kifurushi au chaneli unahitaji msaada wa akaunti/huduma, si sehemu.
02
Linganisha vipokezi na soma viwango
Kagua kama kila kipokezi cha Shaw Direct hupoteza chaneli zilezile. Shaw Direct inasema kupotea katika vyumba vyote wakati wa hali mbaya ya hewa mara nyingi huashiria hali ya hewa, ilhali hitilafu ya chumba kimoja ina uwezekano mdogo wa kuwa hali ya hewa. Katika kisanduku kilichoathirika bonyeza Options, 4, 7 kwa System Status; andika mawimbi ya Line C na Line E katika PVR. Shaw Direct huita 65+ yenye nguvu, 40–64 wastani, 11–39 duni na 0–10 kutokuwa na mawimbi. Vipimo hivi huongoza msaada; havitambui sehemu ya kubadilisha.
Maana ya matokeo: Rekodi vipimo kabla na baada ya hali ya hewa kuboreka.
03
Kagua njia salama ya ndani ya ishara
Kutoka ndani, andika kebo yoyote legevu ya koaksia ya kipokezi, kigawanyaji kilichoongezwa, kiunganishi cha kuunganisha kebo au kifaa cha kulinda koaksia dhidi ya ongezeko la ghafla la umeme. Shaw Direct inasema vigawanyaji vya jumla na baadhi ya vifaa vya ulinzi vinaweza kukatiza vituo fulani; hutaja kebo ya RG6 au bora zaidi na viunganishi vinavyofaa kupitisha umeme wa juu hadi angalau 2100 MHz. Usinunue au kubadilishana sehemu kwa kubahatisha, kuondoa vifaa vya usalama au kubadilisha kebo za pamoja. Ripoti mpangilio na vipimo kwa Shaw Direct kwa suluhisho linalooana.
Maana ya matokeo: Kukatika kwa kituo fulani kunaweza kutokea ndani ya njia ya ishara; thibitisha na Shaw kabla ya kubadilisha sehemu.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Usipande, kufanya kazi karibu na nyaya za umeme, kuondoa theluji ya paa, kuelekeza dishi upya au kubadilisha usambazaji wa pamoja. Dishi likiwa limeharibika kwa kuonekana au kipimo kikibaki chini baada ya hali ya hewa kutulia, wasiliana na Shaw Direct kwa huduma.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Chaneli zinazokosekana na kifurushi; modeli za vipokezi na vyumba; vipimo vya Line C/E; hali ya hewa; mpangilio wa vigawanyaji/viungio vya ndani; mabadiliko baada ya hali kuboreka.
Maswali ya kawaida
Je, kigawanyaji kinaweza kufanya baadhi tu ya chaneli zipotee?
Ndiyo. Shaw Direct inaonya kuwa vigawanyaji vya kawaida vinaweza kusababisha chaneli kukatika kwa namna inayoonekana bila mpangilio. Uliza Shaw usakinishaji wako unakubali nini.
Je, kipimo cha 0–10 kinathibitisha kwamba LNB imeharibika?
Hapana. Shaw hutaja uelekezaji, muunganisho, hali mbaya ya hewa na matatizo ya kipokezi kuwa sababu zinazowezekana. Mpe mtoa msaada kipimo na mazingira yake.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.
Vyanzo rasmi
Tumia maagizo ya sasa ya modeli yako halisi. Kurasa za mtengenezaji na miongozo iliyounganishwa zinaweza kuwa kwa Kiingereza.
Kumaliza ukaguzi hakumaanishi lazima tatizo limetatuliwa. Ukamilishaji huhesabiwa tu ikiwa unaruhusu uchanganuzi.
Je, tatizo limetatuliwa?
Kutuma jibu ni hiari. Tunahifadhi kifaa ulichochagua, mwongozo, ukaguzi na jibu ili kuboresha miongozo yetu, bila maelezo ya mawasiliano au vidakuzi vya ufuatiliaji. Sera ya faragha