பொருந்தும் சாதனங்கள்: DIRECTV செயற்கைக்கோள் Genie HR44/HR54 அல்லது Genie 2 HS17 உடன் பயன்படுத்தப்படும் Gemini சாதனம், குறிப்பாக wireless bridge இணைப்பு. Gemini Air streaming மட்டும் சார்ந்த பிழைகள் வேறுபடலாம்.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| முதன்மை Genie இயங்குகிறது; Gemini செயலிழக்கிறது | அறை இணைப்பு மற்றும் bridge அல்லது adapter மீது கவனம் செலுத்தவும். |
| முதன்மை Genie-யும் செயலிழக்கிறது | முதன்மை பெறுநர் மற்றும் செயற்கைக்கோள் சேவைச் சோதனைகளைப் பயன்படுத்தவும். |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
முதன்மை Genie மற்றும் Gemini-ஐ ஒப்பிடவும்
முதன்மை Genie அல்லது வேறு இயங்கும் client மூலம் சேவை பெறும் TV-யில் அதே சேனலைப் பார்க்கவும். முதன்மை பெறுநரும் செயலிழந்தால் அங்கு காட்டப்படும் பிழையையும் DIRECTV முதன்மை பெறுநர் வழிகாட்டியையும் பயன்படுத்தவும். Gemini மட்டும் 630/632 காட்டினால் டிஷ் பாகங்களை வாங்காமல் அதன் உள்ளூர் இணைப்பில் கவனம் செலுத்தவும்.
முடிவின் பொருள்: ஒரு அறை மட்டும் செயலிழப்பது டிஷ் தோல்வியை நிரூபிக்காது.
மின்சாரமுள்ள பாகங்களையும் நிறுவப்பட்ட பாதையையும் பார்க்கவும்
முதன்மை பெறுநரும் Wireless Video Bridge-மும் மின்சாரத்துடன் இணைந்திருக்க வேண்டும் என DIRECTV கூறுகிறது. Gemini விளக்கைப் பார்க்கவும். கம்பியற்ற பாதையில் பச்சையல்லாத விளக்கு இருந்தால் நிறுவப்பட்ட கம்பிகளைத் தொந்தரவு செய்யாமல் Gemini-ஐ bridge அருகே நகர்த்த முடிந்தால் மேம்படலாம். கம்பிவழிப் பாதையில் DIRECTV அமைப்பு வழிமுறைகளில் காட்டப்படும் அணுகக்கூடிய Ethernet/coax adapter மற்றும் மின்சார இணைப்பைப் பார்க்கவும்.
முடிவின் பொருள்: செருகி தளர்ந்திருந்தால் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யும் முன் மீண்டும் சோதிக்கவும்.
திரையிலுள்ள மறுஇணைப்பைப் பயன்படுத்தவும்
Gemini-இல் Try Again அல்லது Get Connected தேர்ந்தெடுக்கவும். புதிதாக நிறுவப்பட்ட/மாற்றப்பட்ட சாதனம் இணைசேர்த்தலைக் கோரினால் HR44/HR54-இல் Settings > Whole-Home > Manage Clients > Add Client மற்றும் 4 இலக்க PIN பயன்படுத்தப்படும் என DIRECTV கூறுகிறது; Genie 2 HS17-இல் server மேற்புற Add Client பொத்தான் பயன்படுத்தப்படும். முன்பு இயங்கிய சாதனம் சிறிது நேரம் துண்டிக்கப்பட்டது என்பதற்காக மட்டும் இணைசேர்த்தலை இயக்க வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: பிழை நீடித்தால் துல்லிய குறியீட்டையும் சோதனை முடிவுகளையும் DIRECTV-க்குத் தெரிவிக்கவும்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
ஊகத்தின் அடிப்படையில் செயற்கைக்கோள் டிஷ், SWM, சுவர் coax அல்லது மின்சார adapter-களை மாற்ற வேண்டாம். தொடரும் 630/632-க்கு video bridge அல்லது client இணைப்பைப் பார்க்க DIRECTV-ஐக் கேட்கவும்.
அமெரிக்காவில் தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கோருங்கள் ↗
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
Gemini பிழைக் குறியீடு, கம்பியற்ற அல்லது கம்பிவழிப் பாதை, விளக்கு நிறம், முதன்மை Genie மாடல் மற்றும் நிலை, bridge மின்சாரம் மற்றும் மறுஇணைப்பு முடிவு.
பொதுவான கேள்விகள்
630/632 என்றால் டிஷ் உடைந்துவிட்டதா?
இல்லை. Gemini தனது Wireless Video Bridge அல்லது முதன்மை Genie இணைப்பை இழப்பதாக இந்தக் குறியீடுகளை DIRECTV குறிப்பிடுகிறது. செயற்கைக்கோள் பாதையைப் பரிசீலிக்கும் முன் முதன்மை பெறுநருடன் ஒப்பிடவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.