Руководства и поддержка
Спутниковый интернет
Отделите проблемы домашнего Wi-Fi от неисправности спутникового соединения. Перед сбросом или установкой выберите услугу и поколение модема.
Starlink
Начните с поколения комплекта и точного предупреждения в приложении Starlink. Настройка и наведение различаются у моторизованных моделей и моделей с ручным позиционированием.
Hughesnet
Руководство пользователя HT3000W охватывает программное обеспечение модема, Wi-Fi и базовое устранение неисправностей. Не смешивайте инструкции по замене модема с повседневными проверками подключения.
Viasat
Поддержка домашнего подключения начинается с погоды, перебоев услуги и питания оборудования. Морских, авиационных и корпоративных клиентов Viasat направляет к отдельным группам поддержки.
nbn Sky Muster
Руководство пользователя объясняет оборудование спутникового подключения. По вопросам неисправностей и установки nbn направляет клиентов к их розничному интернет-провайдеру.
Nordnet
Nordnet отделяет спутниковый модем от NordnetBox или маршрутизатора. Французская база знаний включает проверки отсутствия соединения и схемы подключения оборудования.
Hughes BGAN terminals
Переносные терминалы Hughes для сети Inmarsat BGAN. Они отличаются от домашних модемов Hughesnet. Перед использованием проверьте местоположение, SIM провайдера, стоимость сеансов передачи данных и радиочастотную безопасность (RF).
Cobham Satcom
Поддержка терминалов Cobham Satcom: найдите документацию EXPLORER и устранение проблем регистрации и сеансов данных. Перед процедурой подключения или настройки определите точный терминал.
Thales satellite terminals
Стационарно установленные спутниковые терминалы Certus. Перед диагностикой определите наземное или морское изделие и поколение; ввод в эксплуатацию должен выполнять квалифицированный установщик.
NETGEAR home-network equipment
Поддержка домашних сетей NETGEAR для спутниковых пользователей: документация совместимых маршрутизаторов и устранение проблем mesh-сети Orbi. Эти внутренние маршрутизаторы распределяют существующее подключение; они не предоставляют спутниковую услугу и не заменяют её терминал.
Activ8me
Activ8me: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
Brdy
Brdy: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
IEC Telecom
IEC Telecom: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
IPSTAR Australia
IPSTAR Australia: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
Kacific
Kacific: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
Network Innovations
Network Innovations: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
NT Satellite
NT Satellite: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
SkyMesh
SkyMesh: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
Vox
Vox: Определите спутниковый план и установленный терминал, а не только компанию. Поставщик может продавать спутниковые, оптоволоконные, стационарные беспроводные и мобильные продукты с разной поддержкой.
Telstra Satellite Home Internet
Стационарная домашняя услуга Starlink с Telstra Smart Modem. Выберите точную настройку Gen 4 / маршрутизатора Gen 3 либо руководство адаптера Smart Modem 3 / Standard Actuated; для спутниковых сообщений телефона есть отдельный путь поддержки.
Addvalue / Wideye
Документация оборудования Addvalue / Wideye: iSavi SH-100 (апрель 2017/R02.0.0), FX150 и FX250/FX500 (Rev 1.0), а также SABRE RANGER 5000 (Version 2.0, март 2021). Выберите точную модель и ревизию. Общая документация FX250/FX500 не устанавливает взаимозаменяемость устройств; Ranger 5000 отличается от оригинального Ranger и Ranger M2M. Старые руководства не подтверждают текущую услугу связи или поддержку.
Инструменты для проверяемых соединений
Для обычных внутренних LAN-соединений и укладки кабелей. Не заменяют фирменные кабели антенны/питания и не устраняют сбой поставщика.
Платная ссылка: мы можем получать комиссию за подходящие покупки.
Открывает результаты поиска. Проверьте характеристики отдельного товара; в результатах могут быть посторонние или спонсируемые позиции.
Ссылки ведут сначала на Amazon.com; Amazon может перенаправить в местный магазин. Проверьте магазин, доставку, продавца, возврат и точную совместимость до покупки. Местное совпадение не проверяет совместимость.
Патч-корд Ethernet для помещения
Для обычной проводки Ethernet. Сопоставьте категорию кабеля, тип проводника и конструкцию вилки/инструмента; не для фирменного антенного кабеля.
Полезно, когда: Документированная схема поддерживает сравнение проводной LAN либо заведомо исправный кабель подтверждает неисправность комнатного кабеля LAN.
Пропустить покупку: Кабель не устранит сбой услуги или препятствие перед антенной. Сначала проверьте рядом с роутером.
Проверьте перед покупкой: Используйте только обычные порты RJ45 LAN. Starlink Gen 2 требует соответствующий адаптер Ethernet; Gen 3 Router 3 имеет порты LAN. Это не антенный, силовой или атмосферостойкий наружный кабель.
Многоразовые застёжки-липучки
Проверьте размер, съёмность и совместимость с поверхностью. Оставьте запас кабеля и вентиляцию; избегайте резких перегибов и сдавленной оболочки.
Как участник партнёрской программы Amazon, FixSatellite получает доход от соответствующих условиям покупок.
As an Amazon Associate, FixSatellite earns from qualifying purchases.
Правила партнёрских ссылок