Применимо к: Только оборудование Evolution X3 и значения LED установленного iDX 3.3. Оборудование: E0000451-0001 Rev C, 27 июня 2008; LED: T0000611 Rev A, 31 июля 2014. Более ранние таблицы отличаются. Подтвердите установленную версию у оператора; архивы не устанавливают нынешнюю активацию или совместимость прошивки.
Выполните эти проверки
Прочитайте POWER и STATUS для подтвержденного выпуска
Используйте маркировку X3 и существующую запись выпуска оператора. В iDX 3.3 прочитайте POWER и STATUS вместе: зеленый STATUS — норма, выключенный включает отсутствие питания или тест DRAM, мигающий зеленый — неудачу теста DRAM. Красный имеет несколько описанных категорий неисправности. Сохраните текущие запуск или обновление; не перезапускайте для воспроизведения рисунка.
Что означает результат: Действительное питание и нормальная работа — отдельные наблюдения. Идентификация выпуска определяет смысл STATUS; аппаратная таблица LED 2008 не используется для этого варианта.
Отделите захват приемника от присоединения к сети
Наблюдайте RX и NET без изменения установки. Желтый RX означает отсутствие захвата несущей; мигающий желтый — захват несущей без NCR; зеленый — оба захвата. Мигающий зеленый NET с двухсекундным интервалом указывает эти захваты, с односекундным — выполняемое присоединение. Постоянный зеленый NET означает нахождение в сети. Запишите ритм и время вместо трактовки каждого зеленого мигания как завершенного соединения.
Что означает результат: Захват приемника может предшествовать членству в сети. Передайте оператору каждый именованный индикатор, цвет и ритм; один индикатор не оправдывает вмешательство в антенну или прошивку.
Прочитайте TX с одновременными STATUS и NET
В этой таблице выключенный TX при зеленом STATUS означает настроенное выключение передатчика. Желтый TX — включен, но заглушен; зеленый — включен и не заглушен. Сохраните существующую конфигурацию оператора и плановое заглушение, если есть. Не снимайте заглушение, не меняйте опции, не отправляйте тестовую несущую и не создавайте трафик приложения только для заполнения отчета.
Что означает результат: Описанное настроенное выключение или заглушение отличается от отказавшего компонента. Даже нахождение в сети и отсутствие заглушения не доказывают обмен приложения. Оператору нужны полный существующий рисунок и контекст события.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Сохраните рабочую связь и текущие запуск/обновление. Оставьте RF под питанием, антенну, консоль, опции и безопасность неизменными. Повреждение, устойчивые неисправности или неясное соответствие выпуска требуют оператора и квалифицированного сервиса; не используйте ввод в эксплуатацию или тесты питания как диагностику владельца.
Что сообщить поддержке
Конфиденциально сохраните маркировку X3, подтвержденный выпуск, время события, именованные цвета POWER/STATUS/RX/TX/NET и точный ритм мигания, плюс известный контекст обслуживания. Сохраняйте фотографии и идентификаторы площадки конфиденциально; не публикуйте учетные данные, адреса или файлы конфигурации.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.