nbn Sky Muster senza connessione

Si applica a: Servizio australiano Sky Muster/Plus con box nbn; il provider gestisce i guasti.

Identifica il sintomo

Cosa vedi	Passo successivo
Box blu; solo un dispositivo offline	Controlla dispositivo e Wi-Fi/Ethernet.
Rosso, bianco lampeggiante a lungo o tutti offline	Controlla guasti, riavvia in ordine e chiama il provider se persiste.

Distingui dispositivo e rete
Prova altro dispositivo sulla stessa Wi-Fi senza dati mobili. Leggi spia e avvisi guasti con altra rete. Blu fisso = online; blu pulsante può essere normale. Uno solo offline: controlla il suo Wi-Fi.
Cosa significa il risultato: Non resettare box funzionante per un dispositivo.
Controlla cavi lato router
Controlla Ethernet tra box e router; guida indica UNI-D 1 salvo indicazioni diverse. Controlla alimentazione. Non scollegare IFL/parabola né usare alimentatore danneggiato.
Cosa significa il risultato: Un cavo router lento non è un guasto alla parabola.
Riavvia una volta nell’ordine nbn
Senza guasto noto o danni, spegni box, router e dispositivo. Attendi almeno 10 minuti. Accendi box fino al blu, poi router fino alle spie, infine dispositivo. Non premere RESET. Bianco oltre 15 minuti o rosso persistente: informa il provider.
Cosa significa il risultato: Il provider usa spie e cronologia guasto.

Non premere RESET, toccare cavi satellitari, riparare parabola o usare cavi danneggiati. Osserva danni da terra. Il provider gestisce il guasto.

Indirizzo e provider; ID box; colore/durata; meteo/guasto; dispositivi; cavi e riavvio.

No. nbn indica riavvio ordinato e di non premere RESET.

No. Segnala tipo di spia rossa e stato dopo riavvio al provider.

Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.

Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.