Si applica a: EXPLORER 325, manuale 98-131305-B (2015). Confronta revisione e software installato. Non è procedura per 323, 510 o 727.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Identifica percorso installato | Distingui interfaccia telefono, tipo chiamata entrante e numero provider. Dati o voce uscente non provano squillo entrante. |
| Leggi tipo entrante accettato | Distingui interfaccia telefono, tipo chiamata entrante e numero provider. Dati o voce uscente non provano squillo entrante. |
| Confronta numeri e registro | Distingui interfaccia telefono, tipo chiamata entrante e numero provider. Dati o voce uscente non provano squillo entrante. |
Esegui queste verifiche
Identifica percorso installato
Pagine23–25: un Phone/Fax analogico, due LAN PoE per telefoni IP/altri apparati. Osserva installazione e telefono interessato. Conserva cavi/impostazioni; PC LAN funzionante non prova squillo analogico.
Cosa significa il risultato: Distingui interfaccia telefono, tipo chiamata entrante e numero provider. Dati o voce uscente non provano squillo entrante.
Leggi tipo entrante accettato
Leggi SETTINGS > Phone/Fax o SETTINGS > IP handsets > Call settings. Pagine68/77: Standard accetta numero Standard, entrambi accettano tipi disponibili. Annota scelte e confronta numero chiamante con amministratore. Non attivare servizi/fatturazione alla cieca.
Cosa significa il risultato: Distingui interfaccia telefono, tipo chiamata entrante e numero provider. Dati o voce uscente non provano squillo entrante.
Confronta numeri e registro
PHONE BOOK > Mobile numbers è riferimento locale; pagina52 dice numeri provider non precaricati. Lista vuota non prova assenza di numero. Confronta account, CALLS terminale e registro separato telefono IP per distinguere tentativo assente/chiamata senza risposta. Dati privati all’assistenza; conserva deviazioni/blocchi.
Cosa significa il risultato: Distingui interfaccia telefono, tipo chiamata entrante e numero provider. Dati o voce uscente non provano squillo entrante.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Parcheggia in sicurezza prima di controllare. Usa LAN autorizzata, preserva comunicazioni e mantieni 0,6 m sopra e accanto all’antenna alimentata. Non aprire unità o modificare cavi.
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Cosa comunicare all’assistenza
Salva modello, software, ID antenna, fasi, orari e rapporto completo. Identificativi SIM/account privati.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.