ان پر لاگو: EXPLORER 325، کتابچہ 98-131305-B (2015)۔ یہ نسخہ نصب سافٹ ویئر سے ملائیں۔ یہ EXPLORER 323، 510 یا 727 طریقہ نہیں۔
یہ جانچیں مکمل کریں
نصب فون راستہ پہچانیں
مینوئل 98-131305-B صفحات 23–25 ایک اینالاگ Phone/Fax کنیکٹر اور IP ہینڈسیٹ یا دوسرے IP آلات کے لیے دو PoE LAN کنیکٹر بتاتا ہے۔ موجودہ بندوبست دیکھیں اور ناکام فون لکھیں۔ کیبل اور سروس ترتیبات نہ بدلیں؛ LAN پر چلتا کمپیوٹر اینالاگ فون گھنٹی سے الگ آزمائش ہے۔
نتیجے کا مطلب: ناکام اینالاگ فون اور IP ہینڈسیٹ مختلف مقامی سرے ہیں۔ متبادل مانگنے سے پہلے اصل انٹرفیس لکھیں؛ صرف LAN ڈیٹا سرگرمی کسی کی آنے والی آواز ترتیب نہیں جانچتی۔
آنے والی کال قسم کی قبولیت پڑھیں
اینالاگ پورٹ کے لیے SETTINGS > Phone/Fax، یا نصب IP ہینڈسیٹ کے لیے SETTINGS > IP handsets > Call settings پڑھیں۔ صفحات 68 اور 77 بتاتے ہیں Standard منتخب ہو تو Standard نمبر قبول، دونوں منتخب ہوں تو دستیاب دونوں کال قسمیں قبول ہوتی ہیں۔ موجودہ انتخاب لکھیں اور منتظم سے کال کرنے والے کا استعمال کردہ نمبر ملانے کو کہیں۔ اندھی آزمائش میں دوسری سروس فعال یا بلنگ ترجیح نہ بدلیں۔
نتیجے کا مطلب: صرف Standard قبول کرتا انٹرفیس 3.1 kHz Audio نمبر کی کال پر ردعمل نہیں دے گا۔ منتظم کے لیے فرق محفوظ رکھیں؛ جانے والی طے شدہ قسم بدلنا آنے والی قبولیت درست کرنے جیسا نہیں۔
فراہم کنندہ نمبر اور کال ریکارڈ ملائیں
PHONE BOOK > Mobile numbers مقامی داخل حوالہ ہے: صفحہ 52 کہتا ہے ٹرمینل کی فراہمی میں نمبر نہیں ہوتے اور ائیرٹائم فراہم کنندہ سے لینے ہوتے ہیں۔ خالی فہرست سبسکرپشن کا نمبر نہ ہونے کا ثبوت نہیں۔ فراہم کنندہ اکاؤنٹ ریکارڈ، ٹرمینل CALLS تاریخ اور IP ہینڈسیٹ کا الگ لاگ استعمال کر کے کوئی آنے والی کوشش نہ ہونے کو بے جواب کال سے الگ کریں۔ نمبر اور اکاؤنٹ تفصیل مجاز سپورٹ کو نجی دیں؛ فارورڈنگ اور پابندی ترتیبات محفوظ رکھیں۔
نتیجے کا مطلب: خالی مقامی Mobile numbers فہرست فراہم کنندہ کا مقرر نمبر نہیں دکھاتی؛ نمبر مقرر نہ ہونے کا ثبوت نہیں۔ مطلوبہ ہینڈسیٹ کو کال ہوئی کہنے سے پہلے فراہم کنندہ ریکارڈ اور کال وقت ملائیں؛ اکاؤنٹ تفصیل شائع یا متبادل نہ کریں۔
موجودہ بیرونی Mute بندوبست شامل کریں
عین مینوئل کے مطبوعہ صفحہ 130 کی خرابی جدول سب فون نہ بجنے کی وجہ میں بیرونی آلے کا ٹرمینل I/O انٹرفیس سے Mute فعال کرنا بتاتی ہے۔ تنصیب مالک سے پوچھیں ایسا آلہ نصب ہے اور اس کا موجودہ اشارہ/واقعہ ناکام کال کے ساتھ تھا یا نہیں۔ یہ خراب ہینڈسیٹ یا غائب سبسکرپشن سے الگ شاخ ہے۔ صرف معلوم حالت لکھیں؛ پن نہ جانچیں، ربط بائی پاس یا گھنٹی مجبور کرنے کو mute بند نہ کریں۔
کب رکیں اور مدد لیں
بجلی والے اینٹینا کے اوپر اور پہلو کی 0.6 m ممنوع حد سے باہر رہیں۔ آزمائش میں یونٹ نہ کھولیں، I/O پن نہ جانچیں، بجلی جڑی کیبل نہ ہلائیں، آنے والی کال قبولیت نہ بدلیں، بیرونی mute غیر فعال یا فارورڈنگ/پابندی تبدیل نہ کریں۔ نقصان یا غیر یقینی نصب حفاظتی ربط اہل سپورٹ کو دیں۔
امریکہ میں تکنیکی ماہر کی درخواست کریں ↗
معاونت کو کیا بتائیں
سپورٹ کو عین ہینڈسیٹ/انٹرفیس، منظور آنے والی قسمیں، فراہم کنندہ کا تصدیق نمبر/سروس، کوشش وقت اور موجودہ کال لاگ ثبوت دیں۔ سب فون خاموش تھے اور بیرونی mute آلہ نصب ہے یا نہیں، بتائیں۔ نمبر، SIM/اکاؤنٹ تفصیل اور لاگ نجی رکھیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔