Si applica a: Client DIRECTV USA con Genie o Genie 2; verifica il codice esatto.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Solo un Mini non va | Segui lo schermo e controlla il principale. |
| Principale senza segnale | Usa la guida 771 o 775 corrispondente. |
Esegui queste verifiche
Leggi il messaggio esatto
Annota codice 614–619 e segui le istruzioni. Confronta una diretta sul Genie principale e un altro Mini. DIRECTV collega questi codici alla comunicazione tra ricevitori; non spostare la parabola.
Cosa significa il risultato: Se il principale funziona, controlla client o bridge.
Controlla i collegamenti interni
Individua Genie principale e Video Bridge per client wireless. Controlla alimentazione e cavi accessibili. Segnala a DIRECTV ricevitore sostituito o bridge rimosso. Non aprire apparecchi né modificare il coassiale comune.
Cosa significa il risultato: Un bridge senza corrente può scollegare i Mini wireless.
Riavvia secondo DIRECTV
Avvisa tutti, poi segui lo schermo o premi e rilascia rapidamente Reset rosso del principale. Per 614–616 DIRECTV cita anche il tasto del bridge, se presente. Attendi il servizio; non ripetere i reset. Se persiste, contatta DIRECTV col codice.
Cosa significa il risultato: DIRECTV indica 5–10 minuti di interruzione per tutti.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Non salire alla parabola, cambiare splitter, aprire il bridge o riavviare di continuo per un solo client. Fermati se vi sono danni. Contatta DIRECTV se fallisce.
Cosa comunicare all’assistenza
Codice; modello Genie; stanze; bridge e alimentazione; cavi; risultato dopo istruzioni e riavvio.
Domande frequenti
614 significa parabola guasta?
No. DIRECTV descrive un problema di collegamento col Genie principale. Leggi prima lo schermo.
Coinvolge altre TV?
Sì. DIRECTV indica 5–10 minuti di interruzione per tutti.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.