इन पर लागू: मुख्य Genie या Genie 2 वाला अमेरिकी DIRECTV उपग्रह Mini/Gemini; सटीक कोड मिलाएँ।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| केवल एक Mini विफल | उसके सटीक संकेत लें/मुख्य जाँचें। |
| मुख्य भी संकेत नहीं कहता | मुख्य कोड से मिलती 771 या 775 गाइड लें। |
ये जाँच क्रम से करें
सटीक संदेश पढ़ें
614, 615, 616, 617, 618 या 619 दर्ज कर स्क्रीन निर्देश लें। मुख्य/दूसरे Mini लाइव मिलाएँ। कोड रिसीवर संवाद हैं; शुरुआत डिश हिलाकर नहीं।
नतीजे का अर्थ: चलता मुख्य क्लाइंट/ब्रिज पथ की ओर।
अंदर पहुँच वाले कनेक्शन
मुख्य Genie और wireless client के लिए Wireless Video Bridge खोजें। जाँचें कि हर इकाई को बिजली मिल रही और पहुँच वाली केबल ठीक बैठी हैं। Receiver बदला या bridge हटाया हो तो DIRECTV को बताएँ; पुरानी device प्रविष्टि setup में रह सकती है। उपकरण न खोलें और साझा coax wiring न बदलें।
नतीजे का अर्थ: बिना बिजली ब्रिज वायरलेस Mini काट सकता है।
केवल DIRECTV निर्देशित पुनः आरंभ
सभी दर्शक के लिए सुरक्षित/सुविधाजनक हो तो स्क्रीन क्रम या मुख्य लाल Reset जल्दी दबाकर छोड़ें। 614–616 में मौजूद ब्रिज का लाल बटन भी निर्देशित है। अगला चरण सेवा लौटने बाद; दोहराए रीसेट निदान नहीं। रहे तो कोड सहित DIRECTV।
नतीजे का अर्थ: सबकी वीडियो 5–10 मिनट बाधित हो सकती है।
कब रुकें और सहायता लें
केवल client की त्रुटि में dish तक न चढ़ें, splitter न बदलें, bridge न खोलें या साझा उपकरण बार बार reset न करें। बिजली उपकरण या केबल क्षतिग्रस्त हों तो रुकें। निर्देशित restart विफल हो तो DIRECTV से संपर्क करें।
अमेरिका में तकनीशियन का अनुरोध करें ↗
सहायता टीम को क्या बताएँ
सटीक code; मुख्य Genie मॉडल; प्रभावित कमरे; bridge मौजूद है और उसे बिजली मिलती है या नहीं; केबल की दशा; स्क्रीन निर्देशों और एक restart के बाद परिणाम।
आम सवाल
614 खराब डिश है?
नहीं। क्लाइंट–मुख्य संचार है। पहले स्क्रीन निर्देश।
दूसरे TV प्रभावित?
हाँ। मुख्य/ब्रिज पुनः आरंभ सभी वीडियो 5–10 मिनट रोक सकता है।
No Servers Connected या611–613 में निदान क्या बदलता?
DIRECTV मुख्य से संवाद में बिना बिजली/पुनः आरंभ ब्रिज, गलत जोड़, हटे ब्रिज की मेनू प्रविष्टि या बदला Genie DVR पहचानता है। हाल बदलाव और सूची ब्रिज वास्तव में घर में है दर्ज करें। केवल संदेश से नया ब्रिज न खरीदें/पेयरिंग न मिटाएँ। सटीक स्क्रीन लें और सूची स्थापना से न मिले तो सहायता लें; अन्य जगह उपग्रह चलता हो तब भी रिसीवर प्रतिस्थापन महत्वपूर्ण है।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।