Gilt für: IP Voyager, Handbuch 3500883-0001 Rev D. Nicht Voyager NEO oder IP+.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| BDU-Anzeigen lesen | Strom, GPS-Fix, Satellitenverbindung und Fehler trennen. WLAN allein bestätigt keine Satellitendaten. |
| Lokalen Home-Status lesen | IP Voyager, Handbuch 3500883-0001 Rev D. Nicht Voyager NEO oder IP+. |
| Vor Profiländerung erfassen | 1 m Abstand zu ADU-Seiten/Oberseite und 20 cm zur WLAN-Antenne. Bei Gewitter stoppen. Kein Öffnen, PIN-Raten, Reset, kostenpflichtiges Streaming oder APN-Ändern. Installation durch Fachservice. |
Diese Prüfungen durchführen
BDU-Anzeigen lesen
Power grün: BDU versorgt; GPS grün: gültige Position; Network grün: Verbindung hergestellt. Fault rot: Webdetails lesen. Vorhandene Anzeigen notieren.
Bedeutung des Ergebnisses: Strom, GPS-Fix, Satellitenverbindung und Fehler trennen. WLAN allein bestätigt keine Satellitendaten.
Lokalen Home-Status lesen
Am autorisierten Ethernet/WLAN-Client http://192.168.128.100 bei gültiger Adresse öffnen. Network Status und GPS-Gültigkeit lesen; Richtung/Höhe bleiben ohne GPS leer.
Bedeutung des Ergebnisses: IP Voyager, Handbuch 3500883-0001 Rev D. Nicht Voyager NEO oder IP+.
Vor Profiländerung erfassen
Fehlertext und Zeit privat erfassen. Ethernet und WLAN haben getrennte Subnetze. Keine statischen Einstellungen übertragen oder Quick Connect nur zum Test verwenden.
Bedeutung des Ergebnisses: 1 m Abstand zu ADU-Seiten/Oberseite und 20 cm zur WLAN-Antenne. Bei Gewitter stoppen. Kein Öffnen, PIN-Raten, Reset, kostenpflichtiges Streaming oder APN-Ändern. Installation durch Fachservice.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
1 m Abstand zu ADU-Seiten/Oberseite und 20 cm zur WLAN-Antenne. Bei Gewitter stoppen. Kein Öffnen, PIN-Raten, Reset, kostenpflichtiges Streaming oder APN-Ändern. Installation durch Fachservice.
Techniker in den USA anfragen ↗
Informationen für den Support
1 m Abstand zu ADU-Seiten/Oberseite und 20 cm zur WLAN-Antenne. Bei Gewitter stoppen. Kein Öffnen, PIN-Raten, Reset, kostenpflichtiges Streaming oder APN-Ändern. Installation durch Fachservice.
Häufige Fragen
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.