الأجهزة المشمولة: Openview بجنوب أفريقيا ومنها OV512/KSTB6168 مع الشاشة المطابقة. تركيب وفحص قنوات مكتمل وقناة100 أو خطأ ترخيص. ليس اقتران بطاقة DStv أو Wi-Fi +More أو تصريح استقبال خارج البلد.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| 100 أو خطأ ترخيص | أبق المستقبل بقناة100 ثم HELP وسجل STB خصوصيًا وEXIT إلى100. رقم هذا الجهاز لا صندوق آخر أو جار؛ لا تنشر المعرف الكامل. إن لم يظهر HELP فافحص مدخل TV والريموت الصحيح قبل إجراء التفعيل. |
| No Signal أوE52 | لا تسحب بطاقة مفترضة أو تعيد المصنع أو تغير LNB/SATCR لإزالة الترخيص. لا تفك محوريًا موصولًا أو تتسلق. غياب100 والقائمة أو أعمال استقبال تحتاج الدليل المطابق وفنيًا محليًا؛ توقف للتلف والرطوبة والحرارة. |
اتبع هذه الفحوص
صنف الخطأ
قناة100 وقائمة ظاهرة توجه للتفعيل لا تحريك الطبق. يجمع Openview E04 وE06 و20 و200 و206 و69 بمسار إزالة أخطاء الترخيص. No Signal أوE52 أو غياب القمر مسار استقبال. سجل الرمز الدقيق؛ إزالة الترخيص لا تصلح RF غائبًا.
ماذا تعني النتيجة: تحديث الحساب ليس بديل استقبال مفقود.
اقرأ STB المطابق
أبق المستقبل بقناة100 ثم HELP وسجل STB خصوصيًا وEXIT إلى100. رقم هذا الجهاز لا صندوق آخر أو جار؛ لا تنشر المعرف الكامل. إن لم يظهر HELP فافحص مدخل TV والريموت الصحيح قبل إجراء التفعيل.
ماذا تعني النتيجة: احجب المعرفات عن الصور العامة.
اتبع التفعيل أو إزالة الخطأ
اتبع تعليمات الشاشة والدعم الحالي: *120*6843*1#. لخطأ الترخيص المدرج بجهاز قائم الخيار2 ثم المطالبات؛ الجديد يحتاج مسار تفعيل وSTB خاصًا. قد تطبق رسوم خلوية؛ اختلاف القائمة أو انتهاء المهلة أو رفض الرقم للدعم لا تخمين أو شراء رمز فتح.
ماذا تعني النتيجة: اقرأ قبل التأكيد ولا تختَر تغيير PIN أو حساب بلا صلة.
انتظر واختبر قناة أخرى
أبق الطاقة؛ الدليل يتيح خمس دقائق ويفيد باحتمال إعادة أو تحديث تلقائي. بعدها P+ أوP− للخروج من100. استمرار الخطأ: سجله مع رد التفعيل دون تكرار متواصل. القنوات تعمل و+More لا: دليل Wi-Fi منفصل.
ماذا تعني النتيجة: لا تقطع التحديث وسجل الخطأ المستمر.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
لا تسحب بطاقة مفترضة أو تعيد المصنع أو تغير LNB/SATCR لإزالة الترخيص. لا تفك محوريًا موصولًا أو تتسلق. غياب100 والقائمة أو أعمال استقبال تحتاج الدليل المطابق وفنيًا محليًا؛ توقف للتلف والرطوبة والحرارة.
معلومات تقدمها للدعم
احفظ الخطأ والطراز وعمل100 والرد والوقت؛ STB للدعم الخاص.
أسئلة شائعة
هل أبدل بطاقة لـE06؟
اتبع Openview أولًا؛ لا تطبق بطاقة مزود آخر أو تفتح الجهاز لنص ترخيص.
هل يصلح التفعيل Wi-Fi +More؟
ليس تلقائيًا؛ القناة والإنترنت متطلبان منفصلان، راجع +More إن فشل البث وحده.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.