Tiếng Việt
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Quốc gia được phát hiện mỗi lần truy cập mới. Bạn có thể chọn quốc gia và ngôn ngữ.

391 hướng dẫn khắc phục sự cố · toàn cầu

Bắt đầu từ triệu chứng · Trang 7

Bắt đầu bằng hướng dẫn phù hợp với thiết bị và triệu chứng. Hướng dẫn chi tiết giải thích các kiểm tra, kết quả và bước tiếp theo; hướng dẫn bắt đầu nhanh giúp nhận diện lỗi chưa quen thuộc.

Xóa bộ lọc

Các nhãn này mô tả nguồn trong thư viện, không phải bản đồ trực tiếp về tình trạng cung cấp hay vùng phủ dịch vụ.

Tìm thiết bị hoặc vấn đề của bạn

Đang hiển thị 217–252 trên 391

Truyền hình vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

UEC DSD 4921 RV: không hình, E52 hoặc lỗi cấp quyền

Xác định phần lỗi của thiết lập đầu thu VAST trước quét lại hoặc yêu cầu làm mới thẻ.

Truyền hình vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

TZ-WR320P: ghi lỗi hoặc chỉ một chương trình ghi được

Phân biệt đường hình DVR, đích ghi và giới hạn chế độ bộ dò trước đổi thiết lập.

Truyền hình vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

SF8008 V3 Supreme Twin: lỗi hình, kênh hoặc ghi

Xác định chức năng lỗi trước đổi dò hoặc định dạng lưu trữ.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Terra 400 TR400: xử lý đăng ký và tín hiệu

Phân biệt tín hiệu yếu, tài khoản và báo nguồn trên đầu cuối đã lắp ngừng sản xuất.

Đầu thu và thiết bị · Hướng dẫn chi tiết

TECHNISTAR S6: lỗi hình, thu và ghi USB

Xác định chức năng lỗi trên mã sản phẩm 0000/4717 trước đặt lại đầu thu.

Đầu thu và thiết bị · Hướng dẫn chi tiết

CryptoBox 700HD: không hình hoặc ghi USB

Tìm giai đoạn lỗi trước đặt lại: đầu ra TV, thu vệ tinh hoặc lưu trữ USB.

Truyền hình vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Sky Q lỗi 11010: thu vệ tinh tại Đức

Xác định đầu thu vệ tinh Sky Q Đức, phân biệt 11010 với lỗi cáp 11020 và kiểm tra bước tiếp an toàn.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Somewear Node: ghép nối và thiếu tin nhắn

Kiểm tra riêng ghép đôi điện thoại, chọn workspace và thu vệ tinh trước khi đặt lại Node.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

VesseLINK: truy cập cổng và cảnh báo dịch vụ

Phân biệt truy cập thiết bị đầu cuối cục bộ với dịch vụ dữ liệu vệ tinh.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

EXPLORER 510: Wi-Fi đã nối, không dữ liệu

Kiểm tra riêng quyền truy cập cục bộ, đăng ký mạng và kết nối dữ liệu.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

Tailgater 4: lỗi Wally 015A và 004

Phân biệt quét lỗi với vấn đề kênh địa phương.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

GSP-1600: chế độ vệ tinh và cuộc gọi nhỡ

Hướng dẫn chế độ vệ tinh GSP-1600 gốc, quan sát ăng-ten và trời, phân biệt cuộc gọi nhỡ với thiếu dịch vụ.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

SPOT Trace: đèn tối hoặc theo dõi dừng

Xem hành vi chỉ báo SPOT Trace, chuyển động và trạng thái theo dõi, vị trí cùng thiết lập lưu khi đèn tối hoặc vết dừng.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

SAILOR150: Tracking và Ready nhưng không dữ liệu

Hướng dẫn chẩn đoán SAILOR150 về Dashboard cục bộ, PROFILES ON LAN và bằng chứng hỗ trợ riêng khi ăng-ten bám nhưng không dữ liệu.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Hughes 9201: nối cục bộ, không internet

Theo kiểm tra trạng thái cục bộ, hướng và đăng ký Hughes 9201 rồi hiểu kết quả ngữ cảnh dữ liệu hiện có không nhầm dòng đã lưu với kết nối sống.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

TracPhone V3-IP: đang bám nhưng không kết nối

Kiểm tra trạng thái Home TracPhone V3-IP, hạn chế phát và hồ sơ hỗ trợ riêng khi bám ăng-ten không khớp kết nối modem.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

IP Voyager: đèn GPS, mạng và lỗi

Hướng dẫn IP Voyager về chỉ báo BDU, Home cục bộ và bằng chứng cần giữ trước đổi hồ sơ khi chỉ báo GPS, mạng hoặc lỗi khác nhau.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Hughes 9502: đèn LED tối hoặc đã đăng ký nhưng không có dữ liệu

Xác định phần cứng Hughes 9502 dùng anten ngoài và họ phần mềm, so sánh chỉ báo GPS và NET, rồi đọc trạng thái cục bộ khi đèn LED tối hoặc thiếu dữ liệu.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Viasat Gateway 3: đèn Wi-Fi tối hoặc không có internet

Hướng dẫn Viasat Gateway 3 về hai thiết bị cần cấp nguồn, chỉ báo Status so với Internet WAN và kiểm tra Wi-Fi cục bộ khi kết nối có vẻ không khả dụng.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

Intellian i4/i4P: trạng thái tìm kiếm và tháo xoắn của ACU

Đọc trình tự ACU trước khi thay đổi thiết bị. Khởi tạo, tìm vệ tinh, bám vệ tinh và tháo xoắn cáp bên trong là các trạng thái khác nhau.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Hughes 9202M: Ready nhưng không có internet

Hướng dẫn về biểu tượng GPS của 9202M, trạng thái Pointing và Ready cùng ngữ cảnh dữ liệu của máy khách được chọn khi truy cập internet lỗi.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Hughes 9202: cuộc gọi ISDN hoặc analog lỗi

Kiểm tra cổng và chế độ điện thoại Hughes 9202 nguyên bản, trạng thái sẵn sàng gọi đi và định tuyến cuộc gọi đến bằng hướng dẫn chẩn đoán chuyên biệt này.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

Playmaker Dual: đầu thu phụ mất kênh

Hai đầu thu dùng chung một vệ tinh được chọn. Đổi kênh trên đầu thu chính có thể làm gián đoạn đầu thu phụ mà anten không hỏng.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

IsatPhone 2 Model 2.1: tai nghe đã ghép đôi nhưng chưa kết nối

Phân biệt ghép đôi với kết nối tai nghe đang hoạt động.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Hughes 9450: không có Wi-Fi hoặc nguồn PoE

Các biến thể 9450 trong hướng dẫn lắp đặt Rev K; đối chiếu hậu tố và anten C10/C11. Không phải 9410, 9202M hoặc 9502.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Oceana 800: cuộc gọi đã kết nối nhưng bên kia không nghe thấy

Kiểm tra đường âm thanh được chọn và trạng thái tắt micro trước khi coi đây là mất dịch vụ.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Oceana 800: đăng ký mạng hay cảnh báo anten?

Đọc chuỗi đèn LED Status trước khi coi mọi đèn đỏ là mất vùng phủ vệ tinh.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

SAILOR Fleet One: một máy điện thoại IP không nhận cuộc gọi

Phân biệt danh tính điện thoại cục bộ và quyền nhận cuộc gọi với đăng ký vệ tinh.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

SPOT Trace: Dock Mode và thiếu cảnh báo di chuyển

Không phải mỗi điểm theo dõi đều gửi cảnh báo di chuyển. Dock Mode cũng dùng vị trí GPS để phân biệt di chuyển với rung. Kiểm tra cả hai cài đặt trước khi chẩn đoán thiết bị theo dõi hỏng.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

EXPLORER 510: kết nối USB sang LAN lỗi

Kiểm tra bộ chuyển đổi được chỉ định, cài đặt USB và cảnh báo nhiệt độ trước khi thay thiết bị.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

IntelliDOCK 9555: Bluetooth đã ghép đôi nhưng âm thanh cuộc gọi ở thiết bị khác

Đế ghép đôi với tai nghe âm thanh. Đèn Bluetooth xanh dương sáng nửa mức biểu thị đã ghép đôi; xanh dương nhấp nháy chậm đi cùng cuộc gọi. Ống nghe riêng tư nhấc khỏi giá được ưu tiên âm thanh.

Xe cắm trại và hàng hải · Hướng dẫn chi tiết

VesseLINK Rev B: tại sao dữ liệu dùng vệ tinh thay vì WAN

Kiểm tra đường dữ liệu thực tế, nguồn modem bên ngoài và cài đặt Any của Rev B trước khi đổi cấu hình tàu.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

EXPLORER 710: mạng Wi-Fi không có trong danh sách

Phân biệt WLAN bị tắt hoặc ẩn với thiếu dữ liệu vệ tinh, dựa vào chỉ báo của edition E và tên mạng thực tế đã cấu hình.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Iridium 9555 đời đầu: có cuộc gọi đến nhưng không đổ chuông

Nếu màn hình báo cuộc gọi đến hoặc nhỡ nhưng không có âm thanh, trước tiên kiểm tra cài đặt cảnh báo. Nếu hoàn toàn không xuất hiện cuộc gọi đến, kiểm tra đăng ký mạng và nhờ nhà cung cấp xem chuyển tiếp hoặc hạn chế cuộc gọi đến. Gọi đi thành công không loại trừ chính sách cuộc gọi đến.

Internet vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Hughes 9450-C11: giữ nhật ký lỗi trước khi khởi động lại

Đối chiếu lỗi 9450-C11 chính xác, phần mềm đã cài và tệp nhật ký hiện tại hoặc lưu trữ khả dụng trước khi khởi động lại làm thay đổi bằng chứng. Phân biệt trường thông tin SIM với lỗi mà không đặt lại hoặc tạo lưu lượng.

Điện thoại và thiết bị nhắn tin vệ tinh · Hướng dẫn chi tiết

Extreme PTT: đăng ký mạng và thiếu nhóm thoại

Phân biệt đăng ký vệ tinh với cấp dịch vụ PTT, tư cách thành viên nhóm đàm thoại và vùng địa lý được cấu hình. Ghi lại thông báo chính xác trên màn hình trước khi nhờ quản trị viên thay đổi.