Áp dụng cho: SPOT Trace, hướng dẫn sử dụng 9150-0139-01 R-5; không phải SPOT Gen4 hoặc SPOT X.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Kiểm tra trạng thái đèn yên | Đèn tắt hoặc vệt theo dõi đứng yên không tự động có nghĩa là hỏng. Kiểm tra trạng thái hoạt động trước khi thay phần cứng. |
| So chuyển động với trạng thái vết | Đèn tắt hoặc vệt theo dõi đứng yên không tự động có nghĩa là hỏng. Kiểm tra trạng thái hoạt động trước khi thay phần cứng. |
| Kiểm tra vị trí và thay đổi lưu | Chỉ dùng tài sản bạn sở hữu hoặc được phép bảo dưỡng. Giữ vị trí theo dõi và mã tài khoản riêng; không tắt tính năng bảo mật để thử. |
Thực hiện các kiểm tra này
Kiểm tra trạng thái đèn yên
Đèn ngừng nháy sau 20 phút. Nhấn nhanh Power khôi phục nháy; tránh giữ vì sẽ tắt thiết bị.
Ý nghĩa của kết quả: Đèn tắt hoặc vệt theo dõi đứng yên không tự động có nghĩa là hỏng. Kiểm tra trạng thái hoạt động trước khi thay phần cứng.
So chuyển động với trạng thái vết
Theo dõi chuyển động thường tạm dừng sau hơn năm phút đứng yên. Dock Mode dùng logic chuyển động khác; kiểm tra chế độ cấu hình và điểm tài khoản mới nhất.
Ý nghĩa của kết quả: Đèn tắt hoặc vệt theo dõi đứng yên không tự động có nghĩa là hỏng. Kiểm tra trạng thái hoạt động trước khi thay phần cứng.
Kiểm tra vị trí và thay đổi lưu
Giữ logo hướng trời, tránh kim loại. Một số đổi tài khoản cần cập nhật thiết bị USB. Xác minh điểm theo dõi đã nhận trước gắn cố định.
Ý nghĩa của kết quả: Chỉ dùng tài sản bạn sở hữu hoặc được phép bảo dưỡng. Giữ vị trí theo dõi và mã tài khoản riêng; không tắt tính năng bảo mật để thử.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Chỉ dùng tài sản bạn sở hữu hoặc được phép bảo dưỡng. Giữ vị trí theo dõi và mã tài khoản riêng; không tắt tính năng bảo mật để thử.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Chỉ dùng tài sản bạn sở hữu hoặc được phép bảo dưỡng. Giữ vị trí theo dõi và mã tài khoản riêng; không tắt tính năng bảo mật để thử.
Câu hỏi thường gặp
Nguồn ngoài có sạc lại pin không?
Không. Tài liệu R-5 cho phép pin NiMH sạc lại nhưng nói rõ DC ngoài không sạc chúng. Sạc bằng bộ sạc ngoài phù hợp. Kết nối nguồn ngoài thường không chống nước; tài liệu phân biệt cáp DC chống nước tùy chọn. Không suy ra tương thích pin USB-C.
Vì sao tàu cập bến không có vết mới?
R-5 Dock Mode so vị trí GPS để chặn theo dõi do sóng. Có thể tạm dừng dù rung rồi tiếp khi hai chỉ số khác hơn 200 m. Ghi chế độ cấu hình trước chẩn đoán lỗi. Đây là quy tắc vận hành, không hứa chính xác vị trí hoặc chuyển tin.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.