EXPLORER 510: kết nối USB sang LAN lỗi

Thực hiện các kiểm tra này

1. 01

   Xác nhận bộ chuyển đổi và cáp

   Nối bộ chuyển đổi Cobham SATCOM được chỉ định vào cổng USB thiết bị đầu cuối, rồi nối cáp LAN từ bộ chuyển đổi đến máy tính. Cắm lại cả hai kết nối. Cáp sạc thông thường không phải bộ chuyển đổi này.

   Ý nghĩa của kết quả: Thử quản lý cục bộ trước khi khởi tạo dữ liệu tính phí.

2. 02

   Kiểm tra cài đặt USB

   Qua WLAN/quyền truy cập cục bộ khả dụng, mở Control panel → USB. Xác nhận Enable và cài đặt 1.0 A theo tài liệu, rồi Save. Chờ vài giây. Biểu tượng USB xám có gạch chéo là bị tắt; xanh dương là được bật.

   Ý nghĩa của kết quả: Dùng địa chỉ đã cấu hình của thiết bị đầu cuối; 192.168.0.1 chỉ là mặc định chưa thay đổi.

3. 03

   Đọc cảnh báo nhiệt

   “USB power limited to 0.5A due to high temperature” nghĩa là nhiệt độ ghi đè cài đặt 1.0 A. Đưa thiết bị đầu cuối đến nơi phù hợp mát hơn. Không liên tục ép cài đặt; nhờ hỗ trợ nếu cảnh báo kéo dài.

   Ý nghĩa của kết quả: Giữ nguyên thông báo chính xác cho hỗ trợ.

4. 04

   Thu thập chẩn đoán

   Control panel → Support → Diagnostics report → Generate report → Download report. Tạo báo cáo có thể mất vài phút. Lưu riêng tư và cung cấp cho nhà phân phối. Event log chứa sự kiện trước đây, không nhất thiết là lỗi hiện tại.

   Ý nghĩa của kết quả: Mô tả đồng thời bộ chuyển đổi, cài đặt USB và cảnh báo nhiệt độ.