Thuraya WE: Wi-Fi چلتا مگر انٹرنیٹ یا کال نہیں

یہ جانچیں مکمل کریں

1. 01

   پہلے مقامی کنکشن ثابت کریں

   معلوم Wi-Fi پاس ورڈ سے نصب WE SSID جوڑیں؛ لیبل ڈیفالٹ WE-TCFxxxxx مگر منتظم نے بدلا ہو سکتا ہے۔ http://we.local یا نصب انتظام پتہ (ڈیفالٹ 192.168.0.1) کھولیں۔ Wi-Fi جڑے مگر پورٹل نہ کھلے تو سیٹلائٹ رخ سے پہلے مقامی علامت محفوظ کریں۔ پاس ورڈ نامعلوم ہو تو مالک سے پوچھیں؛ مینوئل خبردار کرتا ہے فیکٹری ری سیٹ دوسری ترتیبات بھی صاف کرتا ہے۔

2. 02

   اصل نیٹ ورک اور ذیلی موڈ پڑھیں

   Dashboard پر Satellite Voice، Satellite Standard IP اور Cellular الگ کریں۔ ایک وقت میں ایک نیٹ ورک موڈ چلتا ہے۔ رجسٹریشن وقت ختم ہو تو Auto نیٹ ورک بدل سکتا ہے، اس لیے مطلوبہ کے بجائے نتیجے کا نیٹ ورک لکھیں۔ Satellite Voice کال/SMS؛ Standard IP ڈیٹا دیتے انہیں بند کرتا ہے۔ Cellular ڈیٹا/SMS مگر اصل WE ایپ صوتی کال نہیں؛ ڈیٹا پر تیسرے فریق VoIP الگ سروس ہے۔ موڈ فرق ناکام ہارڈویئر کا ثبوت نہیں۔ تبدیلی منتظم سے طے کریں کیونکہ فعال سروس میں خلل اور تبدیلی تین منٹ تک لے سکتی ہے۔

3. 03

   رجسٹریشن کو ڈیٹا سیشن سے الگ کریں

   سیٹلائٹ کے لیے موجودہ کوریج اور کھلا بیرونی اینٹینا نظارہ تصدیق، پھر SAPA اور رجسٹریشن الگ پڑھیں۔ رجسٹریشن سست ہو تو مینوئل Diagnostics > GNSS/GPS کہتا ہے؛ نتیجہ محفوظ کریں۔ رجسٹریشن کے بعد اینٹینا جگہ رکھیں۔ انٹرنیٹ کو مزید براڈبینڈ ڈیٹا فعال اور منتظم پابندی نہ ہونا چاہیے۔ APN (نیٹ ورک گیٹ وے ترتیب) اور رومنگ اجازت فراہم کنندہ سے تصدیق، قدریں اندازے نہیں۔ رجسٹرڈ و ڈیٹا فعال مگر آف لائن ہو تو سپورٹ کو عین حالت اور مطلوبہ تشخیصی لاگ دیں؛ پورٹل میں System > Logs > Get Logs ثبوت برآمد ہے، صارف مرمت یا ری سیٹ نہیں۔