ان پر لاگو: Telstra Smart Modem 3، Starlink Standard Actuated اور Ethernet اڈاپٹر کے ساتھ، جیسا Telstra Guide 14 میں ہے۔ نیا Smart Modem 4 / Starlink Gen 3 راؤٹر خاکہ نہیں۔
یہ جانچیں مکمل کریں
پلگ نکالے بغیر اڈاپٹر راستہ دیکھیں
Guide 14 صفحات 3–4 میں Ethernet اڈاپٹر Starlink کیبل راستے میں اور اس کا Ethernet آؤٹ لیٹ Telstra موڈیم کے سرخ پورٹ سے جڑا ہے۔ اڈاپٹر موجود ہے یا نہیں اور نصب کیبل راستہ لکھیں۔ نئے Starlink راؤٹر کا اندرونی Ethernet خاکہ الگ تنصیب ہے۔ اپنی کٹ ملائے بغیر عام تصویر سے اڈاپٹر نہ خریدیں۔
نتیجے کا مطلب: غائب یا مختلف اڈاپٹر راستہ اس گائیڈ سے پہلے حل طلب تنصیب شناخت کا مسئلہ ہے۔ Gen 4 تنصیب کا Starlink Gen 3 راؤٹر Ethernet خاکہ اس Standard Actuated کٹ کو اڈاپٹر نہ چاہیے ہونے کا ثبوت نہیں۔
پہلا کنکشن موبائل بیک اپ سے الگ کریں
صفحہ 3 ابتدائی Smart Modem سافٹ ویئر اپڈیٹ کے لیے 15 منٹ تک دیتا ہے۔ اندرونی SIM، Telstra کی 4G کوریج ہو تو سیٹلائٹ کنکشن سے پہلے یا پائی گئی بندش میں 4G بیک اپ دے سکتی ہے۔ کامیاب ویب صفحہ اس لیے سیٹلائٹ کے بجائے 4G پر ہو سکتا ہے۔ موڈیم یا My Telstra کا دکھایا سروس راستہ اور بیک اپ اطلاع لکھیں۔ Gen 4 کے LED رنگ غیر شناخت شدہ Gen 3 موڈیم پر نہ لگائیں۔
نتیجے کا مطلب: دستاویزی 4G راستہ مقامی کوریج کے مطابق سیٹلائٹ سروس جڑنے سے پہلے یا بندش پائے جانے کے بعد چل سکتا ہے۔ کون سی صورت ہوئی لکھیں؛ صرف کامیاب انٹرنیٹ ان میں فرق یا سیٹلائٹ راستہ بحال ہونا ثابت نہیں کر سکتا۔
ایپ جانچ کے لیے Telstra نیٹ ورک استعمال کریں
صفحہ 5 موڈیم کے ساتھ دی Telstra Wi-Fi تفصیل استعمال کرتا ہے۔ صفحہ 6 بتاتا ہے اس فراہم کنندہ تنصیب میں Starlink Wi-Fi بند ہے اور کچھ Starlink ایپ رکاوٹ/بندش کی تشخیصی معلومات Telstra Smart Modem سے دستیاب رہتی ہیں۔ Starlink Wi-Fi نام واپس لانے کو فیکٹری ری سیٹ کے بجائے معلومات لکھیں۔ فون سروس علامات Wi-Fi کنکشن علامات سے الگ رکھیں۔
نتیجے کا مطلب: Telstra Wi-Fi دستاویزی مقامی کلائنٹ راستہ ہے اور Telstra موڈیم آواز سروس بھی دیتا ہے۔ Starlink نام بحال کرنے کو موڈیم بائی پاس یا ری سیٹ کرنے کے بجائے مقامی Wi-Fi، موبائل بیک اپ اور سیٹلائٹ بندش ثبوت الگ رکھیں۔
کب رکیں اور مدد لیں
نصب ترتیب رکھیں اور غائب Wi-Fi نام لانے کو کسی باکس کا فیکٹری ری سیٹ نہ کریں۔ جاری کال یا جڑے الارم میں خلل نہ ڈالیں۔ طبی، آگ، حفاظتی یا لفٹ سامان اس رابطے پر ہو تو سیٹ اپ بدلنے سے پہلے اس کے فراہم کنندہ سے مطابقت تصدیق کریں۔ صرف محفوظ قابل رسائی اندرونی کیبل دیکھیں؛ بلند اینٹینا کام انسٹالر سے کرائیں۔
معاونت کو کیا بتائیں
Telstra کے لیے دونوں آلات لیبل، کیبل راستے کی نجی تصویر، اصل ناکامی کی زمانی ترتیب، فعال سیٹلائٹ/موبائل راستہ اور بیک اپ اطلاع رکھیں۔ جڑا Wi-Fi نام نجی، متاثرہ آلات، فون علامات اور دستیاب ایپ بندش/رکاوٹ اوقات شامل کریں۔ پہلی تنصیب یا بعد کی بندش تھی، بتائیں؛ پاس ورڈ، پتہ یا اکاؤنٹ شناخت شائع نہ کریں۔
عام سوالات
کیا یہ بندوبست کارواں کے ساتھ سفر کر سکتا ہے؟
Guide 14 صفحہ 6 اس Telstra سروس کو رجسٹریشن کے وقت دیے گھر کے پتے تک محدود کرتا ہے؛ موڈیم دوسری جگہ لے جانے سے سروس رک سکتی ہے۔ ڈش پورٹیبل ہونا فراہم کنندہ پلان کو رومنگ سروس نہیں بناتا۔ ناکامی کو ٹوٹا ہارڈویئر سمجھنے کے بجائے Telstra سے پتہ تبدیلی پوچھیں۔
کیا موڈیم ڈش کے پاس ہونا چاہیے؟
صفحہ 6 اندرونی موڈیم کھلی جگہ میں اونچا، بیرونی کھڑکی کے قریب اور برقی آلات یا بڑی دھاتی چیزوں سے دور رکھنے کو کہتا ہے۔ یہ جگہ کا مشورہ ڈش کے آسمانی نظارے سے الگ ہے۔ اندرونی Wi-Fi/4G حالات اور سیٹلائٹ رکاوٹ الگ لکھیں؛ ایک بہتر ہونا دوسرا درست ہونے کا ثبوت نہیں۔
کیا تنصیب میں چلتا انٹرنیٹ سیٹلائٹ تنصیب مکمل ہونا تصدیق کرتا ہے؟
ضروری نہیں۔ Guide 14 مقامی 4G کوریج کے مطابق سیٹلائٹ فعالیت سے پہلے اور بندش کے بعد 4G بیک اپ بیان کرتا ہے۔ یہ 15 منٹ تک Smart Modem 3 کی خودکار پہلے کنکشن اپڈیٹ کا وقت بھی دیتا ہے۔ تنصیب مکمل کہنے سے پہلے آغاز وقت، فعال راستہ اور Starlink ایپ کا دستیاب بندش/رکاوٹ ثبوت لکھیں۔ چلتا بیک اپ Ethernet اڈاپٹر والا سیٹلائٹ راستہ درست ثابت نہیں کرتا، اور پہلی اپڈیٹ کی مہلت ہر بعد کی بندش نہیں سمجھاتی۔ نصب موڈیم محفوظ رکھیں: اس Telstra بندوبست میں گھر کی آواز سروس اور انٹرنیٹ دونوں اسی سے ہیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔