Koskee: Telstra Smart Modem 3, Starlink Standard Actuated ja Ethernet-sovitin Telstran Guide 14:n mukaisesti. Ei uudempi Smart Modem 4:n ja Starlink Gen 3 -reitittimen kaavio.
Tee nämä tarkistukset
Seuraa sovitinreittiä irrottamatta sitä
Guide 14:n sivut 3–4 sijoittavat Ethernet-sovittimen Starlinkin kaapelireittiin ja yhdistävät sen Ethernet-lähdön Telstra-modeemin punaiseen porttiin. Kirjaa sovittimen läsnäolo ja asennettu kaapelireitti. Uudemman Starlink-reitittimen sisäisen Ethernetin kaavio on eri asennus. Älä osta sovitinta yleisen kuvan perusteella varmistamatta pakettiasi.
Mitä tulos tarkoittaa: Puuttuva tai erilainen sovitinreitti on asennuksen tunnistuskysymys, joka pitää ratkaista ennen tätä opasta. Gen 4 -asennuksen Starlink Gen 3 -reitittimen Ethernet-kaavio ei todista, ettei tämä Standard Actuated -paketti tarvitse sovitinta.
Erota ensiyhteys mobiilivarayhteydestä
Sivu 3 sallii enintään 15 minuuttia Smart Modemin ensimmäiseen ohjelmistopäivitykseen. Sen sisäinen SIM voi tarjota 4G-varayhteyden ennen satelliittiyhteyttä tai havaitun katkon aikana Telstran 4G-peiton alueella. Onnistunut verkkosivu voi siis käyttää 4G:tä satelliitin sijaan. Kirjaa modeemin tai My Telstran näyttämä palvelureitti ja mahdollinen varayhteysilmoitus. Älä sovella Gen 4:n merkkivalovärejä tunnistamattomaan Gen 3 -modeemiin.
Mitä tulos tarkoittaa: Dokumentoitu 4G-reitti voi toimia ennen satelliittipalvelun yhdistämistä tai havaitun katkon jälkeen paikallisen peiton mukaan. Kirjaa, kumpi tapahtui. Toimiva internet ei yksin erota näitä tai todista satelliittireitin palautuneen.
Käytä Telstran verkkoa sovellustarkistukseen
Sivu 5 käyttää modeemin mukana toimitettuja Telstran Wi-Fi-tietoja. Sivu 6 selittää Starlinkin Wi-Fin poistuvan käytöstä tässä operaattoriasennuksessa ja joidenkin Starlink-sovelluksen este- ja katkovianmääritystietojen pysyvän saatavilla Telstra Smart Modemin kautta. Kirjaa tiedot Starlinkin Wi-Fi-nimen palauttamiseksi tehdyn tehdasasetusten palautuksen sijaan. Pidä puhelinpalvelun oireet erillään Wi-Fi-yhteyden oireista.
Mitä tulos tarkoittaa: Telstran Wi-Fi on dokumentoitu paikallinen asiakasyhteys ja Telstra-modeemi tarjoaa myös puhepalvelun. Pidä paikallinen Wi-Fi, mobiilivarayhteys ja satelliittikatkon havainnot erillään modeemin ohittamisen tai Starlink-verkkonimen palauttamiseksi tehdyn nollauksen sijaan.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Säilytä asennetut määritykset äläkä palauta kummankaan laitteen tehdasasetuksia puuttuvan Wi-Fi-nimen palauttamiseksi. Älä keskeytä aktiivisia puheluita tai liitettyjä hälyttimiä. Jos lääkinnällinen, palo-, turva- tai hissilaite on riippuvainen yhteydestä, varmista yhteensopivuus sen toimittajalta ennen asennuksen muuttamista. Tutki vain turvallisesti saavutettavat sisäkaapelit. Käytä asentajaa korkealla tehtäviin antennitöihin.
Mitä kertoa tuelle
Säilytä Telstraa varten molempien laitteiden tyyppikilvet, yksityinen kaapelireittikuva, alkuperäisen vian aikajana, aktiivinen satelliitti- tai mobiilireitti ja mahdollinen varayhteysilmoitus. Lisää yhdistetyn Wi-Fin nimi yksityisesti, ongelmalliset laitteet, puhelinoireet ja saatavilla olevat sovelluksen katko- ja esteaikaleimat. Kerro, oliko kyse ensiasennuksesta vai myöhemmästä katkosta. Älä julkaise salasanoja, osoitetta tai tilitunnisteita.
Yleisiä kysymyksiä
Voiko tätä asennusta käyttää matkailuvaunun mukana?
Guide 14:n sivu 6 rajoittaa tämän Telstran palvelun liittyessä annettuun kotiosoitteeseen. Modeemin siirtäminen muualle voi katkaista palvelun. Kannettava lautasantennisi ei tee tästä operaattoriliittymästä verkkovierailupalvelua. Kysy Telstralta osoitteenmuutoksesta sen sijaan, että tulkitsisit epäonnistumisen laiterikoksi.
Pitäisikö modeemin olla lautasantennin vieressä?
Sivu 6 suosittelee sisämodeemia korkealle avoimeen paikkaan lähelle ulkoikkunaa ja eroon sähkölaitteista tai suurista metalliesineistä. Sijoitusohje on erillään lautasantennin taivasnäkymästä. Kirjaa sisätilan Wi-Fi/4G-olosuhteet ja satelliitin esteet erikseen. Toisen parantaminen ei todista toisen korjaantuneen.
Vahvistaako toimiva internet käyttöönoton aikana satelliittiasennuksen valmistumisen?
Ei välttämättä. Guide 14 kuvaa 4G-varayhteyden ennen satelliittiaktivointia ja katkon jälkeen paikallisen 4G-peiton mukaan. Se sallii myös enintään 15 minuuttia Smart Modem 3:n automaattiseen ensiyhteyden ohjelmistopäivitykseen. Kirjaa käyttöönoton aloitusaika, aktiivinen reitti ja Starlink-sovelluksen saatavilla olevat katko- ja estehavainnot ennen asennuksen julistamista valmiiksi. Toimiva varayhteys ei vahvista Ethernet-sovittimen satelliittireittiä, eikä ensipäivityksen aikavara selitä jokaista myöhempää katkoa. Säilytä asennettu modeemi. Tämä Telstra-järjestely käyttää sitä kotipuhepalveluun internetin lisäksi.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.