Inatumika kwa: Telstra Smart Modem 3 yenye Starlink Standard Actuated na adapta ya Ethernet, kama inavyoonyeshwa katika Telstra Guide 14. Huu si mchoro mpya wa Smart Modem 4 / ruta ya Starlink Gen 3.
Fanya ukaguzi huu
Fuatilia njia ya adapta bila kuichomoa
Guide 14, kurasa 3–4, huweka adapta ya Ethernet kwenye njia ya kebo ya Starlink na kuunganisha tundu lake la Ethernet kwenye tundu jekundu la modemu ya Telstra. Andika kama adapta hiyo ipo na njia ya kebo iliyowekwa. Mchoro wa Ethernet iliyojengewa ndani wa ruta mpya ya Starlink ni mfumo tofauti. Usinunue adapta kwa kutegemea picha ya jumla bila kuthibitisha seti yako.
Maana ya matokeo: Njia ya adapta inayokosekana au tofauti ni suala la kutambua mfumo lililohitaji kutatuliwa kabla ya kutumia mwongozo huu. Katika mfumo wa Gen 4, mchoro wa Ethernet wa ruta ya Starlink Gen 3 si ushahidi kwamba seti hii ya Standard Actuated haihitaji adapta.
Tenganisha muunganisho wa kwanza na muunganisho wa akiba wa simu
Ukurasa 3 unaruhusu hadi dakika 15 kwa sasisho la kwanza la programu ya Smart Modem. SIM yake iliyojengewa ndani inaweza kutoa muunganisho wa akiba wa 4G kabla ya kuunganishwa kwa satelaiti au wakati wa kukatika kwa huduma kulikogunduliwa, mahali penye mtandao wa Telstra 4G. Kwa hiyo ukurasa wa wavuti unaofunguka unaweza kuwa unatumia 4G badala ya satelaiti. Andika njia ya huduma inayoonyeshwa na modemu au My Telstra na taarifa yoyote ya muunganisho wa akiba. Usitumie rangi za LED za Gen 4 kwa modemu ya Gen 3 ambayo haijatambuliwa.
Maana ya matokeo: Njia ya 4G iliyoelezwa inaweza kufanya kazi kabla ya kuunganishwa kwa huduma ya satelaiti au baada ya kugundua kukatika kwa huduma, kutegemea upatikanaji wa mtandao mahali hapo. Andika hali iliyotokea; kufanya kazi kwa intaneti pekee hakuwezi kuzitofautisha au kuthibitisha kurejea kwa njia ya satelaiti.
Tumia mtandao wa Telstra kwa ukaguzi wa programu
Ukurasa 5 hutumia maelezo ya Wi-Fi ya Telstra yaliyotolewa na modemu. Ukurasa 6 unaeleza kuwa Wi-Fi ya Starlink imezimwa katika usanidi huu wa mtoa huduma na kwamba baadhi ya taarifa za programu ya Starlink kuhusu vizuizi/kukatika kwa huduma bado zinapatikana kupitia Telstra Smart Modem. Andika taarifa hizo za uchunguzi badala ya kurejesha mipangilio ya kiwandani ili kurudisha jina la Wi-Fi la Starlink. Tenganisha dalili za huduma ya simu na dalili za muunganisho wa Wi-Fi.
Maana ya matokeo: Wi-Fi ya Telstra ndiyo njia ya ndani iliyoelezwa kwa vifaa vya watumiaji na modemu ya Telstra pia hutoa huduma ya sauti. Tenganisha ushahidi wa Wi-Fi ya ndani, muunganisho wa akiba wa simu na kukatika kwa huduma ya satelaiti badala ya kuikwepa modemu au kuweka upya mipangilio ili kurudisha jina la mtandao wa Starlink.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Hifadhi usanidi uliowekwa na usirejeshe kifaa chochote kwenye mipangilio ya kiwandani ili kurudisha jina la Wi-Fi linalokosekana. Usikatishe simu zinazoendelea au mifumo ya tahadhari iliyounganishwa. Ikiwa vifaa vya matibabu, moto, usalama au lifti vinategemea muunganisho huu, thibitisha uoanifu na mtoa huduma wake kabla ya kubadilisha usanidi. Kagua kebo za ndani zinazofikika kwa usalama pekee; tumia fundi kwa kazi ya antena iliyo juu.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Kwa Telstra, hifadhi lebo za vifaa vyote viwili, picha ya faragha ya njia ya kebo, mfululizo wa muda wa hitilafu ya awali, njia ya satelaiti/simu inayotumika na taarifa yoyote ya muunganisho wa akiba. Ongeza kwa faragha jina la Wi-Fi iliyounganishwa, vifaa vilivyoathirika, dalili za simu na nyakati zinazopatikana za taarifa za programu kuhusu kukatika kwa huduma/vizuizi. Eleza kama ilikuwa usanidi wa kwanza au kukatika kwa huduma baadaye; usichapishe nywila, anwani au vitambulisho vya akaunti.
Maswali ya kawaida
Je, mfumo huu unaweza kusafiri kwenye karavani?
Guide 14, ukurasa 6, unazuia huduma hii ya Telstra kutumika nje ya anwani ya nyumbani iliyotolewa wakati wa kujiandikisha; kuhamisha modemu mahali pengine kunaweza kusimamisha huduma. Uwezo wa kubeba antena hauifanyi mipango hii ya mtoa huduma kuwa ya kuzurura. Muulize Telstra kuhusu kubadilisha anwani badala ya kutafsiri hitilafu kuwa vifaa vimeharibika.
Je, modemu iwekwe karibu na dishi?
Ukurasa wa 6 unapendekeza modemu ya ndani iwe mahali pa juu palipo wazi, karibu na dirisha la nje na mbali na vifaa vya umeme au vitu vikubwa vya metali. Ushauri huu wa mahali pa kuiweka ni tofauti na mwonekano wa anga wa dishi. Andika hali za Wi-Fi/4G za ndani na vizuizi vya satelaiti kando; kuboresha moja hakuthibitishi kwamba nyingine imetatuliwa.
Je, intaneti inayofanya kazi wakati wa usanidi inathibitisha kuwa mfumo wa satelaiti umekamilika?
Si lazima. Guide 14 inaeleza muunganisho wa akiba wa 4G kabla ya kuamilishwa kwa satelaiti na baada ya kukatika kwa huduma, kutegemea upatikanaji wa 4G mahali hapo. Pia inaruhusu hadi dakika 15 kwa sasisho la kiotomatiki la programu kwenye muunganisho wa kwanza wa Smart Modem 3. Andika wakati wa kuanza usanidi, njia inayotumika na ushahidi unaopatikana wa programu ya Starlink kuhusu kukatika kwa huduma/vizuizi kabla ya kusema mfumo umekamilika. Muunganisho wa akiba unaofanya kazi hauthibitishi njia ya satelaiti yenye adapta ya Ethernet, na muda ulioruhusiwa kwa sasisho la kwanza hauelezi kila kukatika kwa huduma baadaye. Hifadhi modemu iliyowekwa: mpangilio huu wa Telstra huitumia kwa huduma ya sauti ya nyumbani pamoja na intaneti.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.