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Internet por satélite / Guia detalhado
Telstra Smart Modem 3: verificação do adaptador Standard Actuated
Confirme instalação com adaptador Ethernet; Wi-Fi Starlink ausente ou 4G funcional não confirma percurso satélite.
FixSatellite · Atualizado
Aplica-se a: Telstra Smart Modem 3 com Starlink Standard Actuated e adaptador Ethernet conforme Guide 14. Não diagrama Smart Modem 4 / router Starlink Gen 3.
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O que observa
Próximo passo
Siga adaptador sem desligar
Confirme instalação com adaptador Ethernet; Wi-Fi Starlink ausente ou 4G funcional não confirma percurso satélite.
Separe primeira ligação e reserva móvel
Confirme instalação com adaptador Ethernet; Wi-Fi Starlink ausente ou 4G funcional não confirma percurso satélite.
Use rede Telstra para app
Preserve configuração; não reponha caixas para recuperar nome Wi-Fi. Não interrompa chamadas/alarmes. Equipamentos médicos, incêndio, segurança ou elevador: confirme compatibilidade com fornecedor antes de alterações. Só cabos interiores acessíveis; instalador para antena elevada.
Faça estas verificações
01
Siga adaptador sem desligar
Guide 14 páginas 3–4: adaptador no percurso Starlink e saída Ethernet à porta vermelha Telstra. Registe presença/percurso. Ethernet integrado do router novo é outra instalação. Não compre adaptador por fotografia genérica sem identificar kit.
O que significa o resultado: Confirme instalação com adaptador Ethernet; Wi-Fi Starlink ausente ou 4G funcional não confirma percurso satélite.
02
Separe primeira ligação e reserva móvel
Página 3: até 15 minutos de atualização inicial. SIM integrado dá reserva 4G antes de ligação satélite ou avaria detetada, com cobertura Telstra 4G. Página web pode usar 4G. Registe percurso/aviso no modem ou My Telstra. Não aplique cores Gen 4 a Gen 3 não identificado.
O que significa o resultado: Confirme instalação com adaptador Ethernet; Wi-Fi Starlink ausente ou 4G funcional não confirma percurso satélite.
03
Use rede Telstra para app
Página 5: dados Wi-Fi Telstra fornecidos. Página 6: Wi-Fi Starlink desativado, alguns diagnósticos app obstrução/avaria pelo Smart Modem. Registe diagnóstico; sem reset para recuperar Wi-Fi Starlink. Separe sintomas telefone de ligação Wi-Fi.
O que significa o resultado: Preserve configuração; não reponha caixas para recuperar nome Wi-Fi. Não interrompa chamadas/alarmes. Equipamentos médicos, incêndio, segurança ou elevador: confirme compatibilidade com fornecedor antes de alterações. Só cabos interiores acessíveis; instalador para antena elevada.
Quando parar e pedir ajuda
Preserve configuração; não reponha caixas para recuperar nome Wi-Fi. Não interrompa chamadas/alarmes. Equipamentos médicos, incêndio, segurança ou elevador: confirme compatibilidade com fornecedor antes de alterações. Só cabos interiores acessíveis; instalador para antena elevada.
O que comunicar ao apoio
Confirme instalação com adaptador Ethernet; Wi-Fi Starlink ausente ou 4G funcional não confirma percurso satélite.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.
Fontes oficiais
Use as instruções atuais do modelo exato. As páginas e manuais podem estar em inglês.
Terminar as verificações não significa necessariamente resolver o problema. A conclusão só é contada se permitir a análise.
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