பொருந்தும் சாதனங்கள்: மலேசியாவிலுள்ள Astro Ultra மற்றும் Ulti செயற்கைக்கோள் நிறுவல்கள். Plug & Play/IP நிறுவல்கள் வேறு சேவைப் பாதையைப் பயன்படுத்துகின்றன: பிழையை நீக்க நிறுவல் பயன்முறையை மாற்ற வேண்டாம். Ultra PDF-கள் பழைய பதிப்புகள்; ஆய்வுப் பாதையை நிர்ணயிப்பது தற்போதைய ஆதரவுக் கட்டுரைகள், வரலாற்று விலைகள் அல்லது எதிர்கால வசதி வாக்குறுதிகள் அல்ல.
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
சமிக்ஞை பெறும் பாதையையும் வானிலையையும் உறுதிப்படுத்தவும்
கனமழையில் SCNA தொடங்கியிருந்தால் உட்புறத்தில் இருந்து வானிலை மேம்பட்டபின் அதே சேனலை மீண்டும் பார்க்கவும். மோசமான வானிலையில் டிஷைத் திசையமைக்க வேண்டாம். தெளிவான வானிலையில் பல சந்தா சேனல்களை ஒப்பிட்டு எல்லாமா சில மட்டுமா தோல்வியடைகின்றன என்பதைக் குறிக்கவும்; சில சேனல்களின் கோளாறுக்கு Astro-இன் தனியான அதிர்வெண்/மென்பொருள் சரிபார்ப்புகள் தேவைப்படலாம்.
முடிவின் பொருள்: தற்காலிக மழைத் தடை, நீடிக்கும் தெளிவான வானிலைக் கோளாறு மற்றும் சில சேனல்களில் மட்டும் SCNA ஆகியவை வேறுபட்ட அறிக்கைகள். மென்பொருள் பதிப்பு மற்றும் அதிர்வெண் சரிபார்ப்புகள் பற்றிய தனி சில-சேனல் கட்டுரை Astro-விடம் உள்ளது; அந்த மாற்றங்களை இங்கு செய்யாமல் ஆதரவிற்காக நிறுவப்பட்ட பதிப்பு மற்றும் பாதிக்கப்பட்ட/வேலை செய்யும் சேனல்களைப் பதிவு செய்யவும். மற்றொரு சேனல் மீண்டது மட்டும் எல்லா பாகங்களும் சேனல்களும் நன்றாக இருப்பதை நிரூபிக்காது.
Satellite Diagnostics-ஐ படிக்கவும்
Home → Settings → Satellite Settings → Diagnostics-ஐ திறக்கவும். அதிர்வெண், LNB அல்லது நிறுவல் அமைப்புகளை மாற்றாமல் காட்டப்படும் சமிக்ஞை வலிமையைப் பதிவு செய்யவும். இணைக்கப்பட்ட SCNA வழிமுறை 65 அல்லது அதற்கு மேலான அளவுகளுக்கு திரைப்பிடிப்புடன் ஆதரவை அணுகச் சொல்கிறது; உயர்ந்த எண் மட்டும் சேனல் உரிமை அல்லது முழு அமைப்பும் நன்றாக உள்ளதைக் நிரூபிக்காது. 65-க்குக் கீழிருந்தால் அடுத்த பாதுகாப்பான கேபிள் சரிபார்ப்பைப் பயன்படுத்தவும்.
முடிவின் பொருள்: பெயரிட்ட சமிக்ஞை அளவை செய்தி மற்றும் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட செயற்கைக்கோள் நிறுவலுடன் வைத்திருக்கவும்; அது பொதுவான நலன் அல்லது சேனல் உரிமைச் சான்றல்ல. நிறுவப்பட்ட சேவை IPTV/Plug & Play அல்லது செய்தி NCNA என்றால் இந்தச் செயற்கைக்கோள் பாதையை நிறுத்தி பொருந்தும் நெட்வொர்க் வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தவும். தற்போதைய திரைகளை மட்டும் படிக்கவும்: வேறு எண் பெற நிறுவலை மாற்றவோ அதிர்வெண், LNB மதிப்புகள் அல்லது வழங்குநர் அமைப்புகளை மாற்றவோ வேண்டாம்.
பாதுகாப்பான உட்புற செயற்கைக்கோள் இணைப்பை மட்டும் சரிபார்க்கவும்
உலர்ந்த, சேதமற்ற செயற்கைக்கோள் நிறுவல் மற்றும் எளிதில் அணுகக்கூடிய உட்புற SAT IN இணைப்பு இருந்தால் மட்டும்: பெட்டியை அணைத்து அடாப்டர் விளக்கு அணைந்ததை உறுதிப்படுத்திய பிறகு தற்போதைய கோஆக்சியல் இணைப்பை மீண்டும் பொருத்தவும். கருவிகளோ வலுக்கட்டாயமோ இல்லாமல் உறுதியாக இணைத்து, மின்சாரத்தை மீட்டளித்து மீண்டும் சோதிக்கும் முன் ஐந்து நிமிடங்கள் காத்திருக்கவும். பகிரப்பட்ட ஸ்பிளிட்டர்கள், சுவர் வயரிங் அல்லது வெளிப்புறச் சாதனத்தைத் தொந்தரவு செய்ய வேண்டாம். அணுகல் அல்லது வயரிங் பாதுகாப்பற்றால் இந்தச் சரிபார்ப்பைத் தவிர்க்கவும்.
முடிவின் பொருள்: அதே சந்தா சேனல் இன்னும் தோல்வியுற்றால் முழுப் பிழையையும் கிடைக்கும் General/STB Diagnostics திரைப்பிடிப்பையும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட Astro ஆதரவிற்காக வைத்திருக்கவும். மத்திய பகிரப்பட்ட டிஷ் உள்ள அடுக்குமாடி அல்லது கூட்டுக்குடியிருப்பில் பகிரப்பட்ட எதையும் மாற்றும் முன் கட்டிட நிர்வாகத்தையும் தொடர்பில் சேர்க்கவும். பிழை நீடிப்பதால் மட்டும் இணைப்புப் பணியை மீண்டும் செய்யவோ தொழிற்சாலை மீட்டமைக்கவோ LNB வாங்கவோ வேண்டாம்; மாறாத அறிகுறி பழுதான பாகத்தை அடையாளம் காணாது.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
கூரை அணுகல், சேதமடைந்த அல்லது ஈரமான வயரிங், எரியும் வாசனை அல்லது இயல்பற்ற வெப்பம் இருந்தால் நிறுத்தவும். ரிசீவர், அடாப்டர் அல்லது டிஷ் சாதனத்தைத் திறக்க வேண்டாம். மலேசியாவில் Astro அல்லது கட்டிட நிர்வாகம் மூலம் தகுதியான உதவிக்கு ஏற்பாடு செய்யவும்; FixSatellite-இன் நேரடி நிபுணர் பொருத்தும் சேவை தற்போது அமெரிக்காவிற்கு மட்டும்.
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
பெட்டி மாடல், உறுதிப்படுத்தப்பட்ட செயற்கைக்கோள்/IPTV/Plug & Play பயன்முறை, முழு SCNA/NCNA அல்லது டிவிச் செய்தி, வானிலை மற்றும் நேரங்கள், பாதிக்கப்பட்ட மற்றும் வேலை செய்யும் சேனல்கள், நிறுவப்பட்ட மென்பொருள் பதிப்பு மற்றும் பெயரிட்ட தற்போதைய ஆய்வு அளவைப் பதிவு செய்யவும். மத்திய பகிரப்பட்ட டிஷ் உள்ளதா, உண்மையில் முடித்த பாதுகாப்பான சரிபார்ப்புகள் என்ன என்பதையும் சேர்க்கவும். கணக்கு/SIM/நெட்வொர்க் சான்றுகளை மறைத்து திரைப்பிடிப்புகளைத் தனிப்பட்ட முறையில் அனுப்பவும்; அறிக்கையை மேம்படுத்த மதிப்புகளை மாற்ற வேண்டாம்.
பொதுவான கேள்விகள்
SCNA-ஐ சரிசெய்ய IP நிறுவலுக்கு மாற வேண்டுமா?
வேண்டாம். செயற்கைக்கோள், IPTV மற்றும் Plug & Play வெவ்வேறு முறையில் வழங்கப்படுகின்றன. முயற்சியாக நிறுவல் வகை, டிஷ் அமைப்பு அல்லது மென்பொருள் அளவுருக்களை மாற்ற வேண்டாம். சரியான சேவைப் பாதை மற்றும் தகுதியுள்ள Continuous Viewing விருப்பத்தை Astro உறுதிப்படுத்த முடியும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.