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Televisão por satélite / Guia detalhado

Freesat 4K: gravação falhou ou entrou em conflito

Distinga agenda, LNB, espaço e canais sem apagar gravações.

Aplica-se a: Apenas box Freesat 4K gravadora.

Identifique o sintoma

O que observaPróximo passo
Conflito entre programasVerifique LNB e número de gravações.
Um canal falha repetidamenteVerifique receção e lista de canais.
Aviso de pouco espaçoReveja gravações e opções de conservação.

Faça estas verificações

  1. Confirme modelo e sintoma

    Veja etiqueta e agenda. Anote gravação única, série ou simultânea.

    O que significa o resultado: Um canal falho indica outra causa.

  2. Compare limite do LNB

    O manual distingue um cabo padrão, dois padrão ou híbridos e LNB wideband. Wideband permite quatro gravações a ver uma gravação, ou três com outro canal ao vivo. Dois cabos permitem duas a ver uma gravação, ou uma com outro canal ao vivo. Um cabo permite uma gravação ao ver esse canal ou uma gravação.

    O que significa o resultado: Conflito dentro do limite exige mais verificação; acima dele é limite do equipamento.

  3. Verifique espaço e receção

    Se falta espaço, reveja gravações e opção Conservar; elimine só as escolhidas. Se um canal falha, teste ao vivo e siga a pesquisa Freesat. Se a capacidade wideband parecer errada, a Freesat recomenda conferir cabos acessíveis com box desligada, pesquisar canais e reiniciar. Equipamento externo exige instalador.

    O que significa o resultado: Se persistir, guarde aviso e agenda para o suporte.

Quando parar e pedir ajuda

Não abra nem reponha a box, suba à antena ou altere LNB coletivo. Consulte Freesat ou instalador.

O que comunicar ao apoio

Modelo, LNB, cabos, horários, aviso, espaço e canal ao vivo.

Perguntas frequentes

Por que não gravar quatro e ver um quinto?

Segundo a Freesat, wideband grava quatro ao ver um deles ou gravação, não um quinto canal ao vivo.

Reposição de fábrica resolve?

Não como primeiro teste. O manual alerta que apaga gravações e definições.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.