الأجهزة المشمولة: جهاز Freesat 4K القابل للتسجيل فقط.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| تعارض برامج | افحص LNB وعدد التسجيلات. |
| قناة واحدة تفشل مرارًا | افحص الاستقبال وقائمة القنوات. |
| تنبيه امتلاء التخزين | راجع التسجيلات وإعدادات الاحتفاظ. |
اتبع هذه الفحوص
أكد الجهاز والعرض
اقرأ الملصق والجدول؛ دوّن هل كان تسجيلًا منفردًا أو مسلسلًا أو متزامنًا.
ماذا تعني النتيجة: فشل قناة واحدة يختلف عن تداخل التسجيلات.
قارن حد التسجيل وفق LNB
يميز الدليل بين كابل عادي واحد واثنين وLNB واسع النطاق. الواسع يسجل أربع قنوات مع مشاهدة تسجيل، أو ثلاثًا مع قناة مباشرة أخرى. كابلان يسجلان اثنتين مع مشاهدة تسجيل، أو واحدة مع قناة مباشرة أخرى. كابل واحد يسجل قناة واحدة مع مشاهدتها أو مشاهدة تسجيل.
ماذا تعني النتيجة: التعارض ضمن الحد يحتاج فحصًا آخر؛ تجاوزه قيد في الجهاز.
افحص التخزين والاستقبال
عند نقص المساحة راجع التسجيلات وخيار الاحتفاظ ولا تمسح إلا ما تختاره. عند فشل قناة افحصها مباشرة واتبع بحث قنوات Freesat. إذا بدا حد wideband خاطئًا، تنصح Freesat بفحص التوصيلات المتاحة بعد إطفاء الجهاز، ثم البحث وإعادة التشغيل. اترك العمل الخارجي لفني.
ماذا تعني النتيجة: إن استمرت المشكلة احتفظ بالخطأ والجدول للدعم.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
لا تفتح الجهاز أو تعِد ضبطه أو تتسلق الطبق أو تغير LNB مشتركًا. استشر Freesat أو فنيًا.
معلومات تقدمها للدعم
الطراز ونوع LNB وعدد الكابلات وأوقات البرامج والتنبيه والمساحة ونتيجة البث.
أسئلة شائعة
لماذا لا أسجل أربعًا وأشاهد خامسة؟
تقول Freesat إن wideband يسجل أربعًا مع مشاهدة إحداها أو تسجيل سابق، لا قناة خامسة مختلفة.
هل إعادة ضبط المصنع تحل العطل؟
لا تستخدمها أولًا؛ يحذر الدليل من مسح التسجيلات والإعدادات.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.