Gilt für: Nur Freesat 4K Recordable, nicht das Modell ohne Aufnahme.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| Konflikt mehrerer Sendungen | LNB und Anzahl Aufnahmen prüfen. |
| Ein Sender scheitert wiederholt | Live-Empfang und Senderliste prüfen. |
| Speicherwarnung | Aufnahmen und Aufbewahrung prüfen. |
Diese Prüfungen durchführen
Gerät und Symptom prüfen
Etikett und Zeitplan prüfen. Einzel-, Serien- oder gleichzeitige Aufnahme notieren.
Bedeutung des Ergebnisses: Ein einzelner Sender weist auf einen anderen Pfad hin.
LNB-Aufnahmegrenze vergleichen
Das Handbuch unterscheidet eine Standardleitung, zwei Standard- oder Hybridleitungen und Wideband-LNB. Wideband erlaubt vier Aufnahmen beim Ansehen einer Aufnahme oder drei mit anderem Live-Sender. Zwei Leitungen erlauben zwei beim Ansehen einer Aufnahme oder eine mit anderem Live-Sender. Eine Leitung erlaubt eine Aufnahme beim Ansehen dieses Senders oder einer Aufnahme.
Bedeutung des Ergebnisses: Konflikt innerhalb der Grenze weiter prüfen; darüber ist es eine Gerätebegrenzung.
Speicher und Empfang prüfen
Bei wenig Speicher Aufnahmen und Aufbewahrung prüfen; nur selbst gewählte Aufnahmen löschen. Bei einem Sender live prüfen und Freesat-Sendersuche nutzen. Bei falscher Wideband-Kapazität empfiehlt Freesat zugängliche Kabel bei ausgeschaltetem Gerät, Sendersuche und Neustart. Außenanlagen dem Fachbetrieb überlassen.
Bedeutung des Ergebnisses: Bei Fortbestand Meldung und Zeitplan für Support notieren.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Gerät nicht öffnen, zurücksetzen, zum Dach steigen oder Gemeinschafts-LNB ändern. Freesat oder Fachbetrieb kontaktieren.
Informationen für den Support
Modell, LNB-Typ, Kabelzahl, Zeiten, Meldung, Speicher und Live-Empfang.
Häufige Fragen
Warum nicht vier aufnehmen und fünften Sender sehen?
Laut Freesat nimmt Wideband vier auf, während einer davon oder eine Aufnahme läuft; kein fünfter Live-Sender.
Hilft ein Werksreset?
Nicht als ersten Schritt. Das Handbuch warnt vor Verlust von Aufnahmen und Einstellungen.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.