Iridium GO! exec：音声通話失敗または音声なし

症状を確認する

これらの点検を順に行う

1. 01

   登録済み本体と該当アプリを確認する

   電話設定変更前に本体ネットワーク状態を読んでください。まだ探索中か音声未提供設定なら別の登録ガイドを使い、認定事業者へSIMと音声サービスを尋ねてください。ローカルGO! exec Wi-Fi接続の電話にno internetが出ても、それだけでは音声回線を診断しません。補助アプリ経路では本体自身のWi-Fiにとどまってください。タッチ画面スピーカーフォンはスマートフォンアプリと別の経路です。

   結果が意味すること: 本体未登録なら登録ガイドへ移ってください。

2. 02

   二つの音声回線を観察する

   アプリでPhoneとキーパッドタブを開いてください。Callを繰り返し押す前にLine 1とLine 2を観察してください。マニュアルは緑の通話ボタンを利用可能回線、赤を使用中とします。両方使用中なら空くまで待ち、他人の通話を終了しないでください。使用中回線はアンテナ故障の証明ではなく、Wi-Fi利用者四人が独立音声回線四本を作るわけではありません。

   結果が意味すること: 他利用者の通話終了でなく利用可能回線を待ってください。

3. 03

   宛先とSmart Dialingを確認する

   宛先国番号を含む完全な国際形式の宛先を、確認済み連絡先番号と照合してください。国内電話帳コピー番号は衛星アプリが適用しない国内ルールに依存する場合があります。Smart Dialingは選択国番号を追加できるため、携帯回線では動きここで失敗する連絡先では設定を観察してください。現在いる国が相手の国と思わないでください。Quick Dial番号は同一本体の他利用者と共有するため一時テストとして共有リスト変更を避けてください。

   結果が意味すること: 確認済みの通常宛先だけを訂正し、緊急設定を保ってください。

4. 04

   マイクと音声出力を確認する

   通話が接続しても聞こえない・声が届かないなら即再発信せず通話中画面を観察してください。マニュアルはマイク消音と通常電話・スピーカーフォン・既に接続したBluetoothヘッドセットの選択を示します。マイク消音や、もう装着していないヘッドセットへの音声経路になっていないか確認してください。現在通話の音声出力だけを変えてください。本体スピーカーフォンは動くがアプリは動かないなら違いを報告してください。スマートフォン音声経路解決だけのため衛星リンク再構築や本体リセットをしないでください。

   結果が意味すること: 正確な本体・アプリの違いをサポート向けに保ってください。