Iridium GO! exec: 음성 통화 실패 또는 소리 없음

증상 찾기

다음 점검을 차례로 수행

1. 01

   등록된 장치와 해당 앱 확인

   휴대전화 설정 변경 전에 장치 네트워크 상태를 읽으세요. 아직 검색 중이거나 음성 미개통을 보고하면 별도 등록 가이드를 사용하고 승인된 제공업체에 SIM과 음성 서비스를 문의하세요. 로컬 GO! exec Wi-Fi에 연결된 휴대전화도 “no internet”을 표시할 수 있습니다. 그것만으로 음성 회선이 진단되지는 않습니다. 동반 앱 경로에는 장치 자체 Wi-Fi를 유지하세요. 터치스크린 스피커폰은 스마트폰 앱과 별도 경로를 제공합니다.

   결과의 의미: 장치가 등록되지 않았으면 등록 가이드로 이동하세요.

2. 02

   두 음성 회선 조회

   앱에서 Phone과 키패드 탭을 여세요. Call을 반복 누르기 전에 Line 1과 Line 2를 확인하세요. 설명서는 초록 통화 버튼을 사용 가능한 회선, 빨간 버튼을 사용 중인 회선으로 식별합니다. 둘 다 사용 중이면 회선이 비기를 기다리세요. 다른 사람의 진행 중인 통화를 끊지 마세요. 사용 중 회선은 안테나 고장의 증거가 아니며 Wi-Fi 사용자 네 명이 독립 음성 회선 네 개를 만들지는 않습니다.

   결과의 의미: 다른 사용자의 통화를 끝내지 말고 사용 가능한 회선을 기다리세요.

3. 03

   목적지와 Smart Dialing 확인

   목적지 국가 코드를 포함한 전체 국제 형식 번호를 연락처의 확인된 번호와 대조하세요. 국내 전화번호부에서 복사한 번호는 위성 앱이 적용하지 않는 현지 발신 규칙에 의존할 수 있습니다. 앱 Smart Dialing은 선택된 국가 코드를 추가할 수 있으므로 이동통신에서는 되지만 여기서 실패하는 연락처는 그 설정을 확인하세요. 현재 실제 체류 국가를 수신자 국가로 가정하지 마세요. Quick Dial 번호는 같은 장치의 다른 사용자와 공유되므로 임시 시험으로 공유 목록을 바꾸지 마세요.

   결과의 의미: 확인된 일반 목적지만 수정하고 긴급 설정은 유지하세요.

4. 04

   마이크와 오디오 출력 확인

   통화는 연결되나 듣거나 들려줄 수 없으면 즉시 재발신하지 말고 활성 통화 화면을 확인하세요. 설명서는 마이크 음소거와 일반 전화, 스피커폰 또는 이미 연결된 Bluetooth 헤드셋 선택을 제공합니다. 마이크를 음소거하지 않았는지와 더 이상 착용하지 않는 헤드셋으로 소리가 전달되지 않는지 확인하세요. 현재 통화의 오디오 출력만 변경하세요. 장치 스피커폰은 되지만 앱은 안 되면 그 차이를 보고하세요. 스마트폰 오디오 경로 해결만을 위해 위성 연결을 다시 구성하거나 장치를 초기화하지 마세요.

   결과의 의미: 지원용으로 정확한 장치/앱 차이를 보존하세요.