Si applica a: SKY Brasil Mini con Media Center, non Sky Q Mini britannico.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Media Center funziona; Mini no | Controlla stanza Mini e collegamento. |
| Entrambi non vanno | Usa la guida segnale SKY. |
Esegui queste verifiche
Confronta le stanze
Sul Media Center apri il canale guasto sul Mini. Se anche il principale perde segnale, segui “Ausência de sinal”. Se funziona, verifica Mini.
Cosa significa il risultato: Principale funzionante indica che non è guasto generale.
Distingui ingresso TV da ricezione Mini
Controlla alimentazione Mini e ingresso HDMI. Senza menu, verifica HDMI/corrente. Con menu e avviso SKY, annota testo.
Cosa significa il risultato: Ingresso TV vuoto non prova perdita satellitare.
Controlla solo collegamenti sicuri
Il manuale mostra NETWORK (SWM) tra Mini e Media Center. Controlla solo prese visibili e asciutte. Non scambiare coassiale, aggiungere splitter o trattare SWM come Ethernet.
Cosa significa il risultato: Comunica stanza, messaggio e confronto a SKY.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Affida parabola, cavi esterni, SWM e alimentatori a SKY o tecnico. Non aprire il decoder.
Cosa comunicare all’assistenza
Etichette, messaggi, canali, ingresso TV e collegamento visibile.
Domande frequenti
È lo Sky Q Mini britannico?
No. Servizi e hardware diversi; usa manuale SKY Brasil.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.
